Hard Road Atacama

В отеле всегда было чисто, а номер был в отличном состоянии. Подавали вкусный завтрак, а когда у нас были ранние утренние экскурсии, нам готовили легкий завтрак. Весь персонал был очень дружелюбным: Родольфо, Бланка, Каролина и все, кто работал в отеле.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номера были чистыми, душ с горячей водой, а бассейн очень освежающим.
Завтрак также был обильным, с яйцами, хлебом, соком и джемами.

Отстойный отель.
Я принимал холодный душ каждый день, пока оставался.
Ужасный завтрак.
Ужасная уборка номера.
Буквально МУСОРНЫЙ отель.
Ужасное обслуживание.

Мы останавливались на три дня в августе. Мы семья из трех пар и забронировали три двухместных номера. К нашему удивлению, по прибытии нам дали один вполне подходящий номер, а два других оказались совсем другими. Один находился в подвале, а в другом внутри был кусок ствола дерева. В последнем мои дети нашли паука на кровати, а также заметили сырость и пятна на стенах. Мы попросили поменять номер, но нам сказали, что все номера заняты. В ванной комнате правильного номера не работал унитаз. Пришли рабочие, но проблема осталась, и они также оставили инструменты и запчасти в ванной. В итоге мы починили его сами. Мы посчитали несправедливым платить одинаковую цену за эти номера. Мы не смогли связаться с менеджером, потому что у нас было запланировано несколько экскурсий, и в конце концов решили, что, учитывая, что у нас осталось всего две ночи, это того не стоит. Однако я хотела бы подчеркнуть, что Сара, менеджер, была очень добра и отзывчива, стараясь помочь нам как могла. К сожалению, я не могу рекомендовать ваш отель и предлагаю вам предоставить более подробную информацию об условиях проживания в номерах.

Они называют мне цену за неделю, а когда я хочу заключить сделку, они собирают мне 40 000 долларов за ночь. То есть мне собрали 160 000 долларов, так как я собирался на 4 ночи. Очень плохое обслуживание, мне так и не сказали, что цена соответствует текущему предложению.

Отличное место для отдыха, хозяева были очень дружелюбны и гостеприимны. Всегда чисто, номер в отличном состоянии, есть кондиционер или плита. Дают вкусный завтрак, а когда у нас были туры очень рано, нам приготовили перекус на завтрак 👌🏻
Спасибо, Сара, за твою хорошую энергию🙌🏻

Хорошо расположенный гостевой дом, с очень услужливым персоналом. Требуются некоторые корректировки в отношении поддержки клиентов при использовании посуды в зале или гостиной кафе. В зависимости от времени суток в этой среде нет даже горячей воды. Место очень красивое и безопасное.

Мы обнаружили плохую водопроводную воду, которая иногда становилась мутной (вероятно, непригодной для питья), воду в душе долго нагревали (и она не всегда нагревалась), кондиционер, который включался и выключался все время. Время само собой, и мы подумали, что, по крайней мере, цена, в номере мог бы быть электрический чайник и мини-бар.

Мы были разочарованы пребыванием в этом отеле. Кондиционер не работал, в номере были явные проблемы, а ванная комната была в неприемлемом состоянии: с насекомыми, грязным постельным бельём и перебоями с горячей водой. К сожалению, персонал оказался некомпетентным и ничего не сделал для решения внутренних проблем. В целом, впечатления неприятные.

Кондиционер не работает, электричество постоянно отключается, я остался на 2 дня и не мог пользоваться бассейном, потому что он был грязный, телевизор не работал, и когда я попросила его посмотреть, он сказал, что собирается позвоните техническому специалисту, который так и не приехал, мы остались без горячей воды на день. После жалоб ее исправили за заявленную цену, оно того не стоит.

К сожалению, у нас был ужасный опыт. У нас был номер, где ванная была без воды, ее починили и всю ночь капала вода.
Полотенца были отвратительными. Они все были черные (ударные) и даже нитчатые.
На второй день мы попросили поменять номер, если не починят ванную, на что нам сказали, что она заполнена. Я понимаю, что все может быть заполнено, но если у вас номер с плохой ванной, вы не сможете его занять.
Бассейн был отвратительным. Когда мы приехали, они сказали, что уберут его и откроется на следующий день, чего так и не произошло.
Спа, о котором говорится, не работает!
Завтрак смущает. Вам дают 2 куска хлеба (по 1 на человека), йогурт и кастрюлю соленых яиц (которых должно быть 2). Они дают вам 2 ломтика ветчины и 2 сыра. Сок из пакетика!
Ночью отключили воду! Когда мы проснулись утром, у нас не было воды.
В довершение всего, мы спросили, можем ли мы получить горячую воду в тот день, когда пошли к гейзерам Татио. Нам предложили наполнить термос, который мы привезли, и оставить его готовым в 4:30 утра, чтобы вода за ночь не остыла…. Перед отъездом мы пошли искать термос, но он был пуст. Мужчина, который нас обслуживал, сказал нам: «Извините, я уснул».
Я понимаю, что мы все можем заснуть! Но если вы пойдете на компромисс, это неуважительно. Тем более, что чтобы пойти к гейзерам, нужно выходить пораньше.
ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
ПОЗОР!

Это место с отличным расположением (два квартала от центра), но предлагаемый сервис стоит дорого. Когда мы приехали на заселение, с нас взяли плату за проживание сразу, а не в конце, как это делается во всех отелях, в номере, который нам выделили, нет шкафа, чтобы повесить одежду, только комод, отопление взяло слишком длинный и очень мягкий для холода, который бывает по ночам в Сан-Педро. Кроме того, из номера не было выхода к бассейну, как мы видели… Мы приехали в конце августа, когда днем ​​было очень жарко, а бассейн был полон воды, но очень грязный, хотя мы и спросили администратора. И она сказала нам, что они его уберут, этого никогда не было. В последний день у нас была бронь на горячих источниках Пуритама, поэтому мы уехали утром (8:30 утра), когда хотели выехать, на стойке регистрации никого не было, мы подождали некоторое время, чтобы наконец иметь возможность уйти. Нам пришлось доставить ключ человеку, подающему завтрак… Мы точно не вернемся.

Культурный шок от въезда в Сан-Педро-де-Атакама на севере Чили может не подготовить вас к размещению в городе. Главные торговые улицы в центре города представляют собой узкие грунтовые дороги, совсем не похожие на те, что ожидаешь от туристического центра.
Поэтому показалось немного странным, что отель Hard Road тоже находится на грунтовой дороге. Возникает ощущение, что ночуешь в сарае. На самом деле, за въездными воротами отель выходит в более открытое и (относительно) современное пространство, где расположены номера. Многие из них окружают бассейн, который, когда я был там в середине апреля, был не очень гостеприимным и имел небольшой запах.
Но номер был более чем достаточным — достаточно большим и с приличной ванной комнатой. Кровать была хорошего размера и удобной. А администратор, хоть и не говорила по-английски, была настолько любезна, насколько это было возможно.
Завтрак включен в стоимость, но поскольку я уезжал на следующее утро до завтрака, накануне вечером мне выдали сухой паек, состоящий из сэндвича, йогурта, мюсли-батончика и банана.
В отеле нет никаких услуг, кроме завтрака. Даже воду нужно брать в стаканах в зоне завтрака. Автомата с напитками и какой-либо еды нет. Чтобы это сделать, вам придется покинуть отель и пройти около 400 метров до центра города, где есть большой выбор еды и напитков. Город кажется немного обшарпанным, поэтому, возможно, не стоит задерживаться там слишком долго после захода солнца.

Отличное место, рекомендую всем, кто хочет расслабиться. Очень чисто, есть кондиционер, чистые полотенца, кабельное телевидение, ежедневная уборка, шкаф и сейф, а также удобная современная душевая кабина. В номере есть всё необходимое для путешественника, и он очень приятный. Также есть бассейн с шезлонгами, который идеально подходит для жарких дней в Сан-Педро. В просторной столовой подают разнообразный завтрак, а персонал обслуживает превосходно. Персонал дружелюбный и очень профессиональный. Самое приятное, что в отеле есть спа-центр, где можно заказать массаж (за дополнительную плату, но вполне доступно). Это была лучшая часть поездки. Я на 100% рекомендую это место и его персонал. Спасибо, что сделали эту поездку чудесной :) Обязательно вернусь.

В целом близко к центру, номера средние и хорошо оборудованы кондиционерами, ванная комната показалась очень большой по сравнению с комнатой. Завтрак обычный чай, кофе, молоко, нарезанный хлеб и тостер был в наличии, еще предлагали яичницу. Чего я не подумал, так это того, что они отключили воду на рассвете в канун Нового года и сказали, что это политика Сан-Педро, что мне показалось странным, потому что мы поменяли общежитие, а этого не произошло.

Чистые номера, бассейн немного глючный. Расположение довольно хорошее, в конце караколов, но вдали от шума. Электрика немного хитрая. Сервис и дружелюбие персонала были отличными.

Комната была отличная, хорошая ванная и очень хорошая кровать, все очень чисто. Хороший завтрак, хороший бассейн и гидромассажные ванны. Несколько скрытое место, но доступное. Стоит остаться там.