El Safwa Resort New Cairo

Очень хорошие номера, и снаружи отель выглядит великолепно. Единственный недостаток — отсутствие мусорных баков в номерах, но это не так уж важно :), в остальном обслуживание отличное.

Уединенный, тихий курорт, идеально подходящий для семейного отдыха.
К услугам гостей номера, апартаменты и виллы, все с кухней, уборка производится два раза в неделю.
Большое спасибо персоналу, особенно г-ну Хасану, за теплый прием и превосходное обслуживание.

Место более чем красивое, зелень и вода тоже прекрасны. Особая благодарность Ахмеду Соби, очень гостеприимному, дружелюбному и отзывчивому человеку.

Место отличное, но номера очень скромные, а обслуживание плохое… В первый раз я останавливался здесь на три ночи, а затем вернулся на той же неделе, желая забронировать только две ночи… Сотрудник плохо со мной обращался по телефону, дважды пытался взять мой номер и перезвонить, поскольку я забронировал как минимум три ночи… Но он не перезвонил оба раза, и это свидетельствует о плохом обслуживании клиентов и неуважении… Надеюсь, вы уважаете своих клиентов… Я больше не вернусь в этот отель…

Конечно, я уже писала свой комментарий.
Но его удалили, и я не знаю, как это произошло?
Главное, я опасаюсь горничной, которая приходит убирать. Клянусь Всевышним, она нас ограбила.
Она украла вещи и одежду моих детей, а также покупки моей дочери. Аллах нам достаточен, и Он — лучший Управитель дел!
Я расскажу вам, как это произошло?
Когда я даю ей вещи, одежду и еду, она говорит мне позвонить на ресепшен и сказать, что вы её отдали, и она забирает вещи, а мы её не заметили. Прошу прощения у Бога.
Клянусь Всевышним, кроме неё, на виллу больше никто не заходил.
Но в целом, место очень красивое, и обслуживание на ресепшене отличное.
И всё необходимое, мыло, шампунь, салфетки и вода, вы предоставляете сами.
Спасибо.

Прекрасный, самобытный комплекс с хорошо организованными зданиями, выходящими на бассейн и сад, откуда открывается великолепный вид.
Чистота.
Тишина.
Большие бассейны.
Отлично подходит для семей с детьми. Необходимые услуги находятся поблизости, обеспечивая спокойную и расслабляющую атмосферу в оживленном районе.
Апартаменты чистые, просторные и обеспечивают комфортную приватность, что делает их особенно подходящими для семей. Комплекс относится к категории элитных.
Надеюсь, комплекс сохранит свои высокие стандарты чистоты и обслуживания. Персонал на ресепшене и уборщики всегда заслуживают похвалы за свою работу. Я обязательно приеду снова в будущем, если Бог даст.

Потрясающий курорт, райский уголок в Новом Каире. Персонал просто потрясающий, всё, что нам было нужно, было предоставлено. Отличное расположение: прямо за курортом находится ряд ресторанов, магазинов и супермаркет. Всё необходимое в шаговой доступности.

Прекрасное место, впечатляющий бассейн и много зелени. Вежливый и улыбчивый персонал. Просторные и комфортабельные апартаменты.

Во-первых, отель и его расположение превосходны, а пребывание с семьёй доставило мне удовольствие.
Я проживал с 5 по 12 июля 2025 года, а оставшийся срок был продлён до 24 июля 2025 года.
Номер комнаты (7B2)
Важное замечание: накануне отъезда я подошёл на ресепшен и сообщил, что разбил две стеклянные чашки и что с меня возьмут плату за разбитое стекло.
На следующий день, во время выезда, мне позвонила администратор и попросила выписаться и записаться на уборку. Через четверть часа приехали четыре уборщика, мужчина и две женщины!
Это было странное происшествие.
Потерянные вещи, такие как полотенца, маленькая тарелка и другие, были указаны как пропавшие, хотя на самом деле они не пропадали.
Полотенца были помещены в стиральную машину под предлогом их пропажи.
Поместив их в стиральную машину, они сообщили администратору, что мы их потеряли.
Администратор, работающая в утреннюю смену, пришла.
Проверить пропажу, зная, что я накануне сообщила им, что пропадали всего две сумки. Меня оштрафовали на 1650 египетских фунтов, которые на самом деле не были потеряны.
Поскольку я была в командировке, торопилась и была занята детьми, я направилась на главную стойку регистрации, чтобы оплатить.
Было ясно, что я торопилась, поэтому администратор объяснила мне, что это пропавшие вещи. Я вежливо и уважительно попросила её положить 1650 фунтов в банкомат.
Администратор сообщила мне, что сумма составляет 1800 фунтов, и именно 1800 фунтов были сняты!

Честно говоря, здесь очень комфортно, несмотря на то, что до Каира всего 15 минут. Это лучшее место для семей. Честно говоря, сотрудника зовут Ахмед Собейх. Жаль, что я не правильно его назвал. Он — лучший в общении с клиентами, понимает их потребности и настоящий профессионал в своей работе. Кроме того, менеджер объекта — вежливый, уважительный и очень элегантный.

Самые добрые люди, которых вы когда-либо встречали. Лучшее место в Каире.

Я останавливался на курорте на 10 дней. Место удивительно красивое. Сады и бассейны роскошные. Персонал и все работники профессионально обращаются с клиентами. Я действительно благодарю их всех. Наше пребывание у них было замечательным, и я настоятельно рекомендую остановиться там. Маймуна из Аммана.

Превосходное пребывание в El Safwa Resort – настоятельно рекомендуется!
У меня был замечательный опыт пребывания в El Safwa Resort. Курорт предлагает широкий выбор вариантов размещения, от студий до просторных вилл с 5 спальнями, что делает его идеальным для семей, друзей или даже деловых поездок.
Номера были чистыми, аккуратными и очень удобными. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, что сделало пребывание еще более приятным. Расположение фантастическое — всего в одной минуте ходьбы находятся три торговых центра, а торговый центр Cairo Festival City находится всего в 7 минутах езды на машине.
Они также предоставляют удобный трансфер из аэропорта, что добавляет беспроблемного опыта. Все удобства высокого качества, что гарантирует приятное и расслабляющее пребывание.
Я настоятельно рекомендую El Safwa Resort всем, кто посещает Новый Каир, будь то по делам или в отпуске. Это действительно отличный вариант!

Единственная хорошая вещь в этом курорте — это расположение, номера верные, обслуживание отсутствует, уборка проводится 2 раза в неделю, это больше похоже на приют, чем на «курорт», стандарты довольно низкие, испортили мой первый опыт в Египте, а Wi-Fi нет, это пакетные пакеты 🤦🏻‍♀️

Отличное, тихое место, недалеко от комплекса Caféhat.
Но им не хватает некоторых электронных вещей, таких как ключи и Интернет.

Красивый курорт. Но это требует большего внимания со стороны руководителей этого места.

Останавливались здесь на 7 дней. Очень приятный и дружелюбный персонал, очень хорошо организованный, и если вам что-то понадобится, это будет вам сразу же организовано. Если я когда-нибудь поеду в Египет, то обязательно поеду в это место еще раз.