Italia Hotel Cairo

Когда мы приехали, здание было полностью заперто. Не было звонка, никаких инструкций, и никто не отвечал на звонки или сообщения через приложение. Была середина ночи, здание расположено в безлюдном переулке, а рядом со зданием находилась парковка с примерно 20 бездомными собаками. Мы были одни, застряли на улице и чувствовали себя в реальной опасности.
Наш таксист несколько раз пытался позвонить хозяину с местного телефона. Когда он наконец ответил, хозяин сказал, что больше не впустит нас и откажет в раннем заселении, что противоречило его письменным сообщениям. Только после того, как таксист упомянул о вызове туристической полиции, кто-то наконец открыл дверь.
На ресепшене нам отказали в предоставлении номера, заявив, что он еще не готов, и попытались взять с нас 20 долларов за раннее заселение, потому что мы упомянули туристическую полицию. Нам пришлось настойчиво требовать, чтобы мы не платили. На ресепшене мы заметили, что вход явно закрыт камерами, а это значит, что нас все время видели снаружи, и они все равно предпочли нас игнорировать.
Нам пришлось ждать до 6:30, пока номер «уберут». Уборку проводили у нас на глазах при открытой двери, а защитную простыню на одеяле не меняли. Это совершенно антисанитарно.
В самом номере было множество серьезных проблем. Кондиционер и отопление не работали. Несмотря на неоднократные сообщения через Booking. Com, арендодатель каждый день обещал привезти обогреватель, но так и не сделал этого. Было ужасно холодно.

Всё в этом описании – фантазия. Ничего из перечисленного не существует: лаунж, вид на сад (вид на переулок с 6-го этажа), кофемашина, халат, биде, плиточный/мраморный пол, москитная сетка, гладильные принадлежности, микроволновая печь, гардеробная, сейф для ноутбука, доступ в представительский лаунж, тостер, обеденная зона, защитные чехлы для детей, очистители воздуха, детектор угарного газа, джакузи, варианты завтрака, мини-кухня. Фотография в профиле – это не фотография этого отеля! Здание находится в узком переулке. Тротуары сломаны и отсутствуют. Здание выглядит так, будто его разбомбили. Лифт очень старый, и мы дважды застревали в нём, пока жильцы здания не смогли нас спасти. «Бесплатный трансфер в аэропорт» стоил 25 долларов. Ресторана нет. Wi-Fi не работал, так как у них была задолженность по оплате. Ужас!

Наш номер на 6 этаже был комфортным и чистым на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак в египетском стиле тоже был очень хорошим. Скорость интернета тоже хорошая. Персонал был дружелюбным, и особая благодарность господину Ахмеду, чья энергия и отзывчивость сделали наше пребывание ещё более запоминающимся. Ахмед также помог нам организовать экскурсии по очень доступным ценам.

Владельцы и персонал отеля Hotel Italia Cairo проявили о нас огромную заботу, и благодаря их помощи наше пребывание в Египте стало поистине незабываемым. Настоятельно рекомендую это место — оно расположено близко ко всему и позволяет ощутить подлинный дух египетской культуры. Спасибо и до скорой встречи!

Провели там 4 ночи.
Отличный отель по соотношению цены и качества.
Номер был очень чистым.
Тихо, без громких звуков и т. П.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Расположение хорошее, близко ко всему, что нужно в Каире.

Этот небольшой отель расположен на шестом этаже заброшенного здания. Квартира и номера отремонтированы и чистые, но само здание не ремонтировалось уже столетие, грязное и обветшалое. Лифт ужасный, мы боялись подниматься. К счастью, поднявшись на шестой этаж, мы немного успокоились, когда нас встретили две очень приветливые женщины в более ухоженном номере с Wi-Fi.

Расположение отличное, персонал очень внимательный и услужливый. Менеджер был великолепен и все организовал очень гладко. Мне даже приготовили прекрасный лимонад по прибытии, что было здорово. Удобные кровати, великолепный дизайн и множество отличных подушек. Освещение в номерах тоже замечательное. Спасибо владельцу, господину Ахмеду, это отличный отель, я обязательно вернусь снова.

Не могу сказать ничего плохого об этом отеле. Номера были действительно хорошие и очень чистые, кондиционер работал отлично и был очень удобен, а матрасы были невероятно комфортными. Завтрак был настоящим египетским и традиционным, с насыщенным вкусом. Расположение очень удачное, рядом множество магазинов и банк, где можно обменять валюту. Обслуживание было превосходным, а персонал очень дружелюбным. Рекомендую на 100%.

Отличный 👍 отель! Рекомендую отель Italia House, очень низкие цены и отличное качество еды. Хочу еще раз поблагодарить персонал, очень быстрый Wi-Fi, очень близко к станции метро и отличное расположение. Вернусь в следующем году!

Отличный отель, мне понравилось мое проживание, я в восторге от этого отеля и персонала, они потрясающие и очень дружелюбные. Рекомендую отель Italia House в Каире.

Это замечательное место, прекрасные номера, профессиональный персонал, особая благодарность г-ну Ахмеду на ресепшене. У нас был прекрасный номер, просторный. Уборка номеров выполняется идеально. Гостеприимство отличное. Кухня открыта круглосуточно. Команда аниматоров замечательная.