Отзыв об отеле Italia Hotel Cairo 3*

Предупреждение*
Этот отель лжет.
За 30 лет моей жизни это худший отель в мире.
Помимо этого, я останавливался в трех других отелях в Египте, но этот настолько плох, что даже сравнивать их — оскорбление.
У меня возникло плохое предчувствие после того, как я увидел ответ хозяина на отзыв в Google Maps.
Потому что для профессионала оставлять подобный ответ — это крайне позорно.
Я понимал, что его ответ на этот отзыв тоже будет ужасным.
Ниже я подробно опишу, что произошло.
Во-первых, при регистрации меня заставили выбирать между двойной оплатой и бесплатной отменой бронирования.
Это похоже на обман, который я часто наблюдал возле отелей в Египте, но я никогда не ожидал, что такое произойдет в отеле.
Как вы все знаете, цены на отели сильно различаются в зависимости от того, бронируете ли вы за несколько месяцев или в день заезда.
Похоже, они используют это в своих интересах, вынуждая меня выбирать между двумя упомянутыми выше вариантами.
Я с неохотой выбрал бесплатную отмену и забронировал другой отель.
Однако на этом кошмар не закончился.
Позже мне позвонили из отеля.
В сообщении говорилось: «Мы не можем предложить бесплатную отмену. Мы подготовили для вас номер, поэтому, пожалуйста, приезжайте».
Это сообщение пришло через пять часов после того, как я уже отменил бронь.
Хотя я там и не остановился, этот отель оставил у меня очень неприятное впечатление.
Таким образом, этот отель стал худшим отелем, в котором я когда-либо останавливался.
Будьте осторожны, все.
Важное предупреждение.
После 30 лет жизни и бесчисленных остановок в отелях, это, без сомнения, худший отель, с которым я когда-либо сталкивался где-либо в мире.
Во время моей поездки в Египет я останавливался в трех других отелях, и сравнивать это место с ними было бы несправедливо. Разница в качестве настолько существенна.
У меня уже возникло плохое предчувствие после прочтения ответов хозяина на отзывы в Google. Любому профессиональному владельцу отеля должно быть стыдно оставлять подобные комментарии. Судя по их прошлому поведению, я уже могу представить, как они отреагируют и на этот отзыв.
Вот что произошло.
При регистрации мне предложили два варианта: либо заплатить примерно вдвое больше, чем стоило мое бронирование, либо согласиться на «бесплатную отмену».
Это очень напоминало мошеннические схемы, с которыми туристы часто сталкиваются в Египте, за исключением того, что я никак не ожидал подобного от отеля.
Как всем известно, цены на отели могут сильно различаться в зависимости от того, бронируете ли вы за несколько месяцев или в день заезда. Казалось, они воспользовались этим, вынуждая гостей сделать вышеупомянутый выбор.
Я с неохотой выбрал вариант бесплатной отмены и забронировал другой отель.
К сожалению, на этом кошмар не закончился.
Через пять часов после обработки отмены отель снова связался со мной. На этот раз они заявили, что бесплатная отмена бронирования больше невозможна, и сказали, что номер подготовлен и мне следует приехать в отель.
Сообщение пришло через пять часов после того, как я уже отменил бронирование и договорился об альтернативных вариантах.
Хотя я никогда не останавливался в этом отеле, весь этот опыт был невероятно стрессовым и неприятным.
Из-за этого случая этот отель заслужил, к сожалению, звание худшего отеля, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело.
Будьте очень осторожны, если вы рассматриваете возможность бронирования здесь.