Отель Radisson Residences Cairo Heliopolis Radisson Residences Cairo Heliopolis

Наше пребывание в Radisson Residences Cairo Heliopolis было исключительным. С момента нашего прибытия персонал искренне радушно нас принял и окружил заботой. Все были невероятно добры, внимательны и профессиональны, и они действительно сделали все возможное, чтобы наше пребывание стало особенным. Нам любезно предоставили номер повышенной категории — потрясающий люкс, просторный, красиво оформленный и невероятно комфортный… такой замечательный сюрприз, который сделал нашу поездку еще более запоминающейся. Сам отель современный, безупречно чистый и очень ухоженный, с атмосферой спокойствия и роскоши. Уровень гостеприимства, который мы здесь ощутили, был выдающимся, и очевидно, что комфорт гостей — наш главный приоритет. Мы очень благодарны за невероятное обслуживание и обязательно остановимся здесь снова, а также настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посетит Каир.

Отель очень комфортабельный, а персонал очень дружелюбный: сотрудники на ресепшене, Самих, бармены. Номера очень большие и хорошо оборудованы (гладильная машина, фен и т. Д. ). Круглосуточное обслуживание номеров хорошее, но не дешевое. Вам предоставляется доступ в расположенный по соседству тренажерный зал Gold’s Gym (отличный тренажерный зал с полным набором оборудования).

Прекрасное место для проживания. Фантастическая еда. Отличное обслуживание. Очень чисто. Персонал вежливый, уважительный и всегда готов помочь. Я настоятельно рекомендую это место. Вы не пожалеете. Это ваш дом вдали от дома. Особая благодарность Мохаммеду Абдель Хаку, Амаль Мохаммед Мохаммед, Нарену Саиду и управляющей третьего этажа, мисс Шерихан. Они сделали мое пребывание по-настоящему замечательным и приятным.

Персонал на ресепшене был очень любезен, обслуживание в отеле было превосходным, и я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность службе обслуживания номеров. Я также хотел бы поблагодарить Мохамеда Ибрагима и Ахмеда Рамадана за отличную организацию номера, а также старшего менеджера этажа Гамаля Мустафу. Спасибо всем за чудесное пребывание; мы обязательно вернемся.

Прекрасный отель с превосходным сервисом. Хочу особо поблагодарить службу обслуживания номеров, а также Мохамеда Ибрагима и Хаджар за отличную организацию номера. Также выражаю благодарность старшему менеджеру этажа Гамалю Мустафе за его любезное отношение.

Я остановилась там на одну ночь.
1. Номера были хорошие.
2. Чистота оставляла желать лучшего, так как кровати были полны мелких волосков.
3. Хотя мы были парой, нам дали только одну зубную щетку, что, честно говоря, странно.
4. Это новое место, поэтому персонал неопытный, но они были очень дружелюбны и вежливы.
5. Мне пришлось платить за парковку, почасовая оплата. Представьте себе, каково это – платить почасово на парковке отеля.
6. Мне пришлось нести свои сумки самой, так как охрана отказалась от помощи в переноске моих сумок.
7. Охрана была настоящим кошмаром. Представьте, они отказали машине впустить невесту внутрь, и невесте пришлось садиться в машину посреди улицы.
8. Завтрак был полон несвежей еды (اكل بايت).
9. На все мои жалобы я получал один и тот же ответ: «В комплексе Cairo другая администрация, чем в Radisson», что звучит очень странно и непрофессионально, учитывая все обстоятельства.
Я бы поставил этому месту одну звезду, что, честно говоря, намного больше, чем оно заслуживает. Однако, учитывая, что персонал был новым и неопытным, но старался, я поставил две звезды.
В целом, я никому не рекомендую это место. Идите куда-нибудь еще, и вы получите то, за что платите. Radisson Blu находится в 5 минутах ходьбы.

Еда на завтраке была превосходной, всегда была в наличии и постоянно обновлялась. Обслуживание персонала великолепное, особенно Самеха, который всегда приветлив, улыбчив и оперативен. Шеф-повар Темар — еще одна причина, по которой всегда хочется посетить этот отель. Хабиба и еще одна Хабиба у входа были очень внимательны к любым просьбам и помогали с переводом. Спасибо всему персоналу, с которым мне довелось пообщаться.

Мы с сестрой провели там три ночи и нам очень понравилось. Персонал очень внимательный, добрый и всегда улыбается. Шведский стол всегда очень хорош. Поговорите с Халедом Эльсаедом в ресторане Mix… Мы так здорово провели время вместе. Эти египтяне приветливые, улыбчивые и всегда внимательны к нашим потребностям.
Жасмин и Жинетт.

Поистине превосходный отель! Хочу поблагодарить отдел уборки номеров, и особенно Мохамеда Абдель-Хака, Доа Хуссейн и мисс Шерихан, заведующую пятым этажом, за идеальную чистоту. Также благодарю их за отличное обслуживание и теплый прием на протяжении всего моего пребывания. Я всегда чувствовала себя комфортно и спокойно, а все мои личные вещи были аккуратно расставлены. Огромное спасибо этим замечательным сотрудникам от всего сердца. Спасибо, Radisson! ❤❤

Поистине замечательный отель с превосходным обслуживанием номеров. Благодарю Мохамеда Абдель-Хака, Доа Хуссейн и госпожу Шерихан за идеальную чистоту и за оперативное выполнение всех моих просьб. Отель соответствует самым высоким стандартам. Огромное спасибо этим креативным коллегам! 👍🙏

Наше пребывание в Radisson Residence Cairo Heliopolis было поистине исключительным. Этот отель, несомненно, роскошный, с новой, современной атмосферой и одними из лучших удобств, которыми мы наслаждались во время нашего пребывания в Египте. Хотя в отеле нет собственного спа-центра (он находится в соседнем Radisson Blu), комфорт и качество с лихвой компенсировали этот недостаток.
Мы были поражены огромным люксом с полноразмерной кухней — неожиданный и очень удобный сюрприз. Всего в нескольких шагах находится продуктовый магазин, что создает ощущение идеального сочетания домашнего уюта и роскошного гостиничного комфорта.
Мы воспользовались как обслуживанием номеров, так и едой в баре, и всё было на высоте: горячее, ароматное и вкусное. Если бы мне нужно было что-то отметить, так это то, что уровень владения английским языком иногда был немного сложным. Однако — и это действительно важно — они сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным.
Я упомянул, что мы празднуем особое событие, и после долгого, затянувшегося обратного путешествия из Луксора мы вошли в номер, прекрасно приготовленный специально для нас. Внимательный, тёплый и незабываемый.
Я также оплатил завтрак «шведский стол», который был великолепен — свежий, разнообразный и по-настоящему вкусный. Менеджер была невероятно любезна и даже позволила мне принести в номер две полные тарелки, капучино и свежие фрукты. Формально это не правила, но она с улыбкой сделала для нас исключение.

Поистине превосходный отель. Выражаю благодарность отделу горничных и выражаю благодарность Мохамеду Абдель-Хаку и его руководителю на пятом этаже, мисс Шерихан, за их работу в номере 1507. Персонал был исключительно профессионален, все мои вещи были идеально разложены, а бассейн был великолепен. От всего сердца благодарю вас, Radisson.

Очень красивый отель с превосходной уборкой. Выражаю благодарность Мохамеду Ибрагиму и Ахмеду Рамадану за высокий уровень чистоты. Отель находится недалеко от аэропорта и имеет очень удобное расположение. Даст Бог, я скоро снова туда вернусь. Желаю всем дальнейших успехов. Особая благодарность отделу уборки и персоналу второго этажа. Огромное спасибо этим замечательным братьям. 🙏🏻