Grand Pyramid View Hotel

Наше пребывание, к сожалению, оказалось крайне неудовлетворительным:
Шум: В отеле очень шумно – расслабиться было практически невозможно.
Чистота: Номера были грязные и выглядели запущенными.
Завтрак: Очень низкого качества. Был только один вариант напитка – совершенно неприемлемый для гостиничного завтрака.
Ванная: Нет горячей воды. Кроме того, ванна переполнилась, затопив наш номер – совершенно недопустимо!
Я не могу рекомендовать этот отель. Всем, кто ценит чистоту, тишину и покой, а также достойное обслуживание, следует забронировать другой отель – даже без завтрака.

Я останавливался с женой и детьми в отеле на тихой улочке, легкодоступном, недалеко от пирамид и в нескольких минутах от Большого Египетского музея. В отеле есть лифт и охраняемая парковка. Персонал услужливый и приветливый, а г-н Ахмед очень отзывчивый. Wi-Fi работает хорошо, а с террасы на крыше открывается вид на пирамиды. Завтрак замечательный, и отель чистый. Номера чистые и оборудованы кондиционерами.
Я останавливался с семьей и детьми. Отель чистый, с видом на пирамиды Гизы, и до Большого Египетского музея 9 минут пешком или меньше. Поблизости есть местные рестораны, предлагающие хорошую еду по разумным ценам. Wi-Fi работает очень хорошо на всей территории отеля, есть лифт и частная парковка. Номера оборудованы кондиционерами, что идеально подходит для летнего отдыха. Завтрак подается на террасе на крыше с прекрасным видом на пирамиды. Весь персонал услужливый и приветливый, а г-н Ахмед очень отзывчивый.

Никогда больше! Я привыкла к скромному проживанию, но это жильё – худшее, что я когда-либо видела! Номера в ужасном состоянии, чистота нулевая, персонал не говорит по-английски, а когда наконец позвонила кому-нибудь, чтобы разобраться с нашими жалобами и оплатой, пришёл 12-летний мальчик, представившийся большим боссом, работающим на несколько компаний (и начавший заставлять нас платить в четыре раза больше). Он не принимал оплату в долларах и пытался заставить нас заплатить «выгодную» конвертацию в египетскую валюту. Вход через узкий, уединённый переулок, где бродят бродячие собаки…

Я забронировал номер через Booking, но получил неверное местоположение от якобы приличного заведения и застрял до следующего дня. Итак, сегодня я получил ответ от якобы приличного заведения, где работают порядочные люди, и, цитирую: «انتي محتاجه تتعلمي الادب» – фактически, один плохой сервис переходит в другой.

Моё пребывание в этом отеле было полной катастрофой. Персонал, особенно невысокий молодой человек в очках на ресепшене, был невероятно груб и неуважителен. Создавалось впечатление, что нас постоянно выталкивают. Менеджер Махмуд не сделал абсолютно ничего, чтобы исправить ситуацию или заставить своего сотрудника извиниться. Более того, ресепшен не работает круглосуточно. Сотрудники постоянно отдыхают в одном из пустых номеров, поэтому по любому вопросу приходится звонить им.
Завтрак был просто посмешищем. Нам сказали, что он подается с 8:00 до 12:00, но это не регулярная услуга, а когда кто-то решит проснуться и принести его вам в течение этих четырёх часов. Это означает, что ждать можно часами. Когда завтрак наконец принесли, он был из местного фалафельного ресторана и был совершенно нездоровым, состоящим из жирной жареной пищи. Нам обещали, что его доставят в 8:00 следующего дня, но вместо этого он появился в 10:00.
Удобств не было вообще. Не было шампуня и геля для душа. Телевизор не работал, и поначалу нам не удалось подключиться к Wi-Fi. Расположение ужасное: тупик на улице, заваленной конским навозом, отчего запах стоял невыносимый. Чистота была шокирующей. Хотя наш номер был сносным, ресепшен и крыша были грязными, заваленными мусором. Очевидно, что у них нет уборщиков, и уборка проводится крайне редко, если вообще проводится. В довершение всего, по отелю свободно разгуливают бродячие кошки, а на коврике в ванной были блохи.

Хочу искренне поблагодарить вас за ваше невероятное гостеприимство. С самого моего прибытия персонал был приветлив, любезен и всегда готов помочь. Еда была невероятно вкусной, а атмосфера создавала ощущение домашнего уюта. Каждая деталь моего пребывания была идеальной — от комфорта номера до дружелюбия персонала. Это был поистине незабываемый опыт, и я всегда буду вспоминать его с благодарностью.

В целом, отель – это место, где чувствуешь себя в безопасности, особенно в странах, где на улицах пытаются обмануть туристов. В этом отеле же создается ощущение, что мошенники находятся прямо здесь.
По вечерам работает очень высокомерный сотрудник, которого интересует только продажа экскурсий. Он плохо обращается с гостями и лжет, говоря, что все можно сделать только с помощью его транспорта за 40 евро, хотя на самом деле можно легко передвигаться самостоятельно (особенно до пирамид, которые находятся совсем рядом).
По утрам дети владельца играют в игры на своих телефонах на ресепшене.
Номера неплохие, хотя и очень грязные. Wi-Fi работал только в зоне ресепшена; на нашем этаже он так и не заработал, и владелец сослался на ремонт.
Единственная примечательная особенность – вид с террасы, но все отели в этом районе предлагают такой вид.

Начну с того, что я, как правило, придирчив и довольно требователен, но этот отель однозначно заслуживает похвалы!
Еда на завтраке была великолепна, огромный выбор. Дружелюбный персонал. Замечательное расположение (несмотря на грязь на дорогах) и какой вид! В целом, потрясающее пребывание.
Действительно не понимаю негативных отзывов!

Простоватый и очаровательный, но единственная проблема в том, что хозяин не смог выполнить некоторые аспекты. Я был конкретен в одной покупке и не смог ее как следует выполнить. Нужны также лучшие водители.

Обслуживание действительно хорошее. И место очень уединенное, единственное место в Каире, где не слышно машин и гудков. Идеальная тишина для отдыха.

Вилки нет, номер стильный, но не очень чистый. Особенно не стоит есть зелень на завтрак – она отвратительная, но сыр вкусный. Вода в душе слишком долго нагревается. С крыши открывается прекрасный вид на пирамиды, но район ужасный. Советую остановиться хотя бы на два-три дня.

Нормальный отель, в пешей доступности пирамиды, с крыши видно так же их.