Cleo Patra Pyramids Tower Inn

Персонал был невероятным. Никаких нареканий. Очень дружелюбный. Номера невероятно уютные. Отель расположен очень близко к расположенным неподалеку кофейням и улицам Гизы, которые полны людей. Будьте готовы к тому, что вам будут предлагать качественные, свежие продукты из окрестностей. Огромное спасибо всем в Египте, кто сделал эту поездку особенной и незабываемой.

Систематическое перебронирование, понижение категории номера и полное отсутствие ответственности со стороны руководства.
Этот отзыв является продолжением уже неприемлемого опыта в другом отеле накануне, и, к сожалению, второй день был еще хуже.
Мы приехали в 12:00, оставили багаж, и нам ясно дали понять, что не стоит волноваться, поскольку наше заселение подтверждено (как нам и обещали накануне, когда мы написали им сообщение, так как у нас только что был неприятный опыт). Затем мы отправились в Большой Египетский музей, основываясь на этом заверении.
Когда мы вернулись в 16:30, нам сообщили, что произошло перебронирование, и один из гостей не выехал, и нас перенаправят в другой отель. Нам сказали, что он «того же уровня», что просто не соответствовало действительности.
Мы сами посетили альтернативный отель и обнаружили, что он:
• Явно хуже того, что мы бронировали.
• Более низкий уровень качества, комфорта и расположения.
• Отсутствие вида на пирамиды, за который мы специально заплатили.
Мы немедленно потребовали справедливого и честного решения на том же уровне, что и при первоначальном бронировании. Ничего не было предложено.
Что еще хуже:
• Мы не смогли поговорить с менеджером, сославшись на то, что он не говорит по-английски.
• Ответственность была возложена на персонал, который не обладал полномочиями и не предложил никаких реальных решений.
• Никакой компенсации, никакого надлежащего переселения, никакой ответственности.

Приятный персонал, очень чисто, стационарный Wi-Fi и очень быстрый.
Персонал очень уважительный и отзывчивый. С крыши открывается прекрасный вид на свежий воздух.
Уборка и всё остальное было идеально.
Очень хороший персонал, чувствуешь себя как дома ❤️
Очень доступные цены и очень приятные впечатления.
Отличный отель! Дружелюбный персонал, чистые номера и идеальное расположение. Обязательно вернусь.

Жаль, что нельзя поставить меньше одной звезды. Я забронировал 2 номера. Мы должны были приехать в 3 часа ночи, поэтому забронировали столик накануне. Время прибытия было объявлено и подтверждено по электронной почте в отеле. К сожалению, по прибытии нам сообщили, что номера аннулированы. Очень приятно оказаться в Каире в 3 часа ночи и не иметь отеля!

Я забронировала номер в отеле Cleopatra Tower Pyramid View через Booking и очень ждала этого события. Поскольку мы прибывали рано утром в субботу, около 3 часов утра, я заранее связалась с Ахмедом и забронировала номер на ночь перед приездом — то есть оплатила его с пятницы, чтобы мы могли заселиться сразу после долгой поездки. Ахмед подтвердил, что это не проблема, хотя и настаивал на заказе такси через него, что мне было не нужно.
После долгого перелета и очень мало сна мы наконец прибыли — и обнаружили, что молодой администратор спит за стойкой. Разбудив его, он сообщил нам, что наше бронирование было отменено в полночь, потому что мы «не явились в пятницу». Это произошло, несмотря на то, что я четко объяснила ситуацию Ахмеду. Администратор позвонил Ахмеду, который оказался совершенно бесполезен и просто сказал: «Мы ничего не можем сделать».
Было ощущение, что наш номер отдали кому-то другому, вероятно, из-за фестиваля в Гизе и повышения цен. Абсолютно неприемлемо. Бронирование номера было отменено, несмотря на то, что все было оговорено заранее.
Я настоятельно не рекомендую бронировать здесь — это большой риск. Оказаться без номера в 3 часа ночи в чужом городе после подтвержденного и оплаченного бронирования — это крайне неприятно. Определенно, никто не хочет начинать свою поездку в Каир именно так.

Безусловно, это мой худший опыт в отеле. Я забронировал номер с видом на башню Клеопатры через систему бронирования и с нетерпением ждал этого пребывания. Поскольку мы прибыли рано утром в субботу, около 3 часов ночи, я заранее связался с Ахмедом и забронировал номер накануне вечером — то есть я заплатил с пятницы, чтобы гарантировать, что мы сможем зарегистрироваться сразу после долгого путешествия. Ахмед подтвердил, что это не проблема, хотя он продолжал уговаривать меня заказать через него такси, в котором я не нуждался.
После долгого перелета и очень короткого сна мы наконец прибыли — и обнаружили молодого администратора, спящего за столом. Как только мы его разбудили, он сообщил нам, что наше бронирование было отменено в полночь, потому что мы «не пришли в пятницу». И это несмотря на мое четкое общение с Ахмедом. Администратор позвонил Ахмеду, который был совершенно бесполезен и просто сказал: «Мы ничего не можем сделать сейчас».
Было ощущение, что нашу комнату отдали кому-то другому, вероятно, из-за фестиваля в Гизе и более высоких цен. Абсолютно неприемлемо. Номер отменили, несмотря на то, что все было обговорено заранее.
Я бы настоятельно не советовал бронировать здесь — это большой риск. Остаться без номера в 3 часа ночи в чужом городе после подтвержденного и оплаченного бронирования – это невыносимо обидно. Определенно это не то, с чего кто-либо хочет начать свое путешествие в Каире.

У нас была проблема с оплатой по картам и ребята на ресепшене нам всегда помогали, они были очень любезны в тот момент, когда было уже поздно и мы устали, я за это очень благодарна, мне очень понравился номер с джакузи и видом на пирамиду! и терраса😍 хорошее расположение, если вы планируете посетить пирамиды Гизы и Саккары.
'ана мумтанун.

TLDR: Не рекомендую. Отель дешевый, и это заметно — старые матрасы, грязная мебель, отсутствие звукоизоляции, постоянные приставания снаружи и небезопасная обстановка. Персонал постоянно просил чаевые, а менеджер был непрофессиональным, лгал нам и приставал ко мне через Instagram, чтобы я бесплатно рекламировал свой отель. Единственным плюсом был вид на пирамиды с крыши. Останавливайтесь в другом месте.
— —
Полный отзыв: К сожалению, наше пребывание в Cleopatra Tower Pyramid View было невероятно разочаровывающим, и я бы не рекомендовал его другим. Хотя отель стоит 30 долларов за ночь, и вы получаете то, за что платите, было слишком много проблем, которые оставили нас разочарованными и некомфортными.
В отеле был сильный запах чистящих средств — как мы позже поняли, он был предназначен для того, чтобы скрыть запах лошадей, припаркованных снаружи. Мебель была в пятнах, на кроватях были волосы на простынях, матрасы были старые, а само здание абсолютно не было звукоизолировано — нам не давал спать лай собак, лошади и громкая музыка с соседних вечеринок. Район казался крайне небезопасным, и как только мы выходили на улицу, нас постоянно преследовали люди, которые кричали, умоляли и пытались затащить нас в магазины.
Единственным ярким моментом был вид на пирамиды с крыши во время завтрака, хотя стоит отметить, что из некоторых номеров не открывается вид на пирамиды, несмотря на то, что они так рекламируются.

Ранняя регистрация заезда стоит 10 долларов США, стоимость хранения багажа — 100 фунтов стерлингов за единицу.
ㅋㅋㅋㅋМы заплатили 10 долларов за раннюю регистрацию и получили скидку на багаж, так что мы получили 100 фунтов за 2 единицы + 2 браслетаㅋㅋㅋ
В отеле было шумно (я так сильно чесался, лежа на кровати, что мне пришлось распылить спрей от насекомых и лечь спать! ), а в конюшнях перед отелем (? ) стоял очень неприятный запах. Звукоизоляции тоже не было ㅠ Остановиться на день-другой можно, но не думаю, что я бы поехала туда больше двух раз!

Я останавливался в этом отеле на 5 дней со своей семьей. Очень хорошее расположение, всего в 5 минутах ходьбы от главного входа в великую пирамиду Гизы. Пирамиду хорошо видно из ресторана на крыше и из некоторых номеров этого отеля. Отличная атмосфера в вестибюле, но очень узкая лестница. Номера средние, но пристроенные туалеты очень маленькие. Качество еды не очень хорошее, каждый день одно и то же меню. Всегда неприятный запах в помещении.

Наше первое пребывание в Египте — это факт. Мы были в этом отеле с обслуживанием. Во-первых, если вы останавливаетесь на пару дней, они предоставляют услуги аэропорта. Сразу после бронирования отеля они прислали нам сообщение, что могут предоставить транспорт. Потрясающее начало нашей поездки, конечно.
Когда мы приехали в отель, вид спереди нас ничуть не удивил. Много лошадей, и запах был ужасным, однако расположение в плохом районе, но это было нестратегично для проживания около главной достопримечательности Гизы, пирамид.
У нас был номер с джакузи с самым знаковым видом из всех, большой пирамидой Гизы. Это было для нашего медового месяца, так что это было идеальное начало.
Персонал был таким дружелюбным все время и таким услужливым, что я сначала прочитал некоторые отзывы, я не мог себе этого представить, пока нам не понадобилась услуга. Нам пришлось отменить наш Uber (по их словам), потому что они сказали нам, что не высадят нас у терминала. В конце концов они сами заказали Uber, и мы заплатили втрое больше. Весь район полон негодяев, которые пытаются вытянуть из вас деньги. Они должны быть благодарны туристам, а не обманывать их. Я хотел поставить пятизвездочный отзыв. Последнее воспоминание о Гизе — это мошенничество. Это прискорбно.

Очень доволен отелем. Прекрасный вид на пирамиды, хороший ремонт в номерах, отзывчивый персонал. Кафе на крыше с видом на пирамиды. Вкусные завтраки. Мы также ужинали здесь пару раз — еда вкусная и по низкой цене. При заселении мне предложили экскурсии, но не стали навязывать когда я отказался — я это ценю. Я желаю отелю успехов, в качестве замечания скажу лишь что можно слегка разнообразить завтраки, но это мелочь.