Barceló Cairo Pyramids

Некоторые сотрудники, которые пытались помочь.
При заезде сотрудник не понимал, как провести нашу бронь и требовал оплату картой. На все объяснения — что отель оплачен заранее он просто отвечал, что это невозможно. ВСЕ должны оплатить картой или наличными.
Он продержал нас полтора часа на стойке, а это совсем не то, что хотелось получить после дороги. В итоге ту бронь он отменил, мы сделали новую, снова оплатили и ждали пока им поступят деньги.
Еще минут 40.
В итоге номер оказался дороже, без вида, без завтрака. В этот день у меня был день рождения. Я опоздала на ужин в ресторан, где был забронирован стол. Все настроение было категорически испорчено. В процессе мы попросили стакан воды — нам принесли воду и попросили рассчитаться сразу. Еда в отеле ужасная. Все не вкусно — после этого отеля я еще не скоро захочу омлет. Такси к отелю не подъехать — дорога перекрыта, идет ремонт и строится метро. А самое ужасное, что понятие сорви и помощь туристу — это не то, что пустой звук, это в принципе не заложено в культуру.

Если персонал не умеет убирать номера, то его надо обучить это делать. Если администрация этого не понимает, то отель уже ничего не спасёт. Ванна в номере не мылась, видимо, несколько месяцев до нашего заселения. На полу везде чужие волосы. Ездили группой, у всех такая грязь.

В нашем номере кондиционер работал очень громко, всю ночь было слышно лифт, людей м машины на улице, музыку… При таких условиях спать было невозможно, плюс ко всему в 4 утра включили УЧЕБНУЮ пожарную сигнализацию. Завтрак по пятибалльной шкале был на три. Персонал был приветливый. Номер большой, уютный, но все очень старое. Сушить длинные волосы местным феном задача не из легких. Интернет очень плохой. Смотреть видео нереально, в лучшем случае отправить е-мейл или пользоваться соцсетями. Отель абсолютно не тянет на 4*.

Очень понравился отель, прекрасно расположен, до пирамид и сфинкса можно дойти пешком. При более глубоком желании можно дойти и до Нила, и до Каирского музея, и до зоопарка и прочих вкусностей. Комнаты удобные, персонал приветливый и очень отзывчивый. Не особенно богатое меню, но это не портит впечатление. Очень красивые интерьеры. Я бы оценила на твердую 4 с плюсом.

В этот отель приезжаю 3й раз. До этого была в 2012г. Потом в 2017. И в феврале 2019. Тк там ежегодно в феврале проходит небольшой фестиваль Восточного танца. Очень круто, что у них есть бассейн на 8 этаже, где можно комфортно плавать и загорать. Полотенца выдают там же, шезлонги прилагаются. Очно вкусные завтраки, мне нравятся каждый год. Приветливый персонал. В этом году большой плюс, что, наконец-то, нэт стал б/п и везде. Тк ещё в 2015г за него приходилось платить. 🤦‍♀️ Хочешь, 1 час, хочешь сутки, хочешь на все время. Выдавали специальный год на один телефон. Но, минус: год за годом мебель и ремонтик обшарпанее. В этом году вода плохо уходила в душе. И ещё один супер неприятный момент, прям фу. Мы приехали ночью. Очень уставшие. Заезд в 3 часа. Поднимаюсь в свой номер. Купаюсь, хочу спать очень. Открываю кровать и вижу что постельное белье НЕ СВЕЖЕЕ! НА НЕМ КТО-ТО СПАЛ УЖЕ! Мало того, что мелкие характерные складки это выдают (путешествую не первый год, бывала и в Индии, и видела все это, там они любят не менять белье при заезде новых постояльцев), так ещё и на подушке сбоку был ДЛИННЫЙ ЧЁРНЫЙ ВОЛОС! Блин, но я была настолько уставшая и сонная и ТАК не хотелось звонить на рецепцию, скандалить, ждать пока поменяют и не спать ещё час или два, что просто успокоила себя тем что начнушка моя закрытая, тело закрыто будет по максимуму и минимально касание постельного белья, а на подушку чистое полотенце положила. И утром решила разобраться.