Ambiance Hotel Downtown

Купилась на хорошие отзывы на букинге.
Из хорошего — только расположение в городе.
1. В доме, где располагается отель (часть этажа с несколькими комнатами) идёт серьезная реновация, в соседнем доме тоже. Отсюда пыль и грязь. Заходя в подъезд мы не могли поверить, что здесь в принципе может быть что-то приличное. Кстати, приготовьтесь — вам либо надо будет идти пешком на 3-й этаж, либо ехать на лифте на 4-й и потом спускаться на один этаж.
2. Очень маленький номер (ну нет там 40 м^2) для Family delux и очень неудобный.
3. Грязно в душевой, угол начал зарастать грибком, отвратительно неаккуратно сделал ремонт, часть плиток со сколами. Нет вытяжки.
4. Завтрак всегда один и тот же: яичница, хлеб, порционное масло, джем, плавленный сырок. Персонал (хмурая женщина) никак не могла запомнить, что нам нужно каждому по 2 яйца. Всё это с пластиковыми одноразовыми приборами, которые настолько тонкие, что ломаются. Персонал не умеет говорить омлет, яичницу. Я объясняла, показывала картинки, даже просила пустить меня саму сделать завтрак — ничего не помогало. Хмурая тётенька смотрела на меня как на врага. Мне было очень неприятно, что я доставляю ей столько неудобства.
5. Шумно. Между комнатами и коридором — дверь с щелью, поэтому слышно всё, что происходит в коридоре и других номерах. Персонал не особо этим озабочен, поэтому не пытаются вести себя тихо.
6. Всё бы ничего, мы с мужем жили и в более худших условиях, нам важнее расположение, но это никак не стоит 100$ в сутки.

Это был ужасный опыт. Отключили воду, телевизор не работал, а когда я попросила поменять номер, мне сказали, что это единственный свободный. Несмотря на хорошее расположение в центре, здание было темным, а лифт ужасным; он чуть не застрял у детей. К сожалению, это вынудило меня прервать отпуск, и я едва пережила ночь. Персонал был приятным, но я больше туда не вернусь.

Сам номер, пожалуй, был самым маленьким гостиничным номером, который я когда-либо видела, буквально негде было открыть чемодан. Ванная комната меньше машины, и это не преувеличение. Мне казалось, что в ванной постоянно протекало всё, потому что всё помещение было затоплено, а когда я попросила положить дополнительные полотенца на пол, они просто кивнули и ничего не сделали.
Они говорят, что завтрак есть, им должно быть стыдно, там даже нормального стола не было, только маленький столик размером с прикроватную тумбочку. За день до отъезда я попросила на ресепшене приготовить завтрак к 8 (самое раннее время, которое они называют началом), они сказали, что без проблем. На следующий день я пришла на ресепшен первой и попросила завтрак, они сказали «хорошо», а потом я ждала 40 минут 3 фалафеля, небольшую порцию фула и 2 куска хлеба, в то время как ещё 3 семьи получили завтрак раньше меня.
Мне кажется, я никогда еще не чувствовала себя настолько нежеланной гостьей в отеле. Весь персонал смотрел на меня так, будто я им мешала в их работе (а я ничего не делала). Ни одной улыбки.
Единственное, что мне понравилось, это расположение, но больше ничего. Я бы не рекомендовала этот отель, он не стоит своих денег.