Helnan Antoniades Palace Hotel

Замечательный отель, очень чистый и с высококачественными материалами. Мы остановились в номере площадью 70 м², где детям было где поиграть. Очень добрый и внимательный персонал, все наши просьбы были удовлетворены без промедления. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки в Александрию.

Новое место. Прекрасное. К сожалению для меня. Я приехала в период открытия, когда проходили свадьбы. Две из трёх ночей я не могла спать из-за свадеб. Но мне это место нравится, и я обязательно вернусь. Открытие всегда сопровождается драматизмом, но я стараюсь быть открытой, персонал очень отзывчивый. Зиад из лобби-бара (хотя я ничего не смыслю в вине, и я спросила всех в отеле, и они посоветовали мне Зиада, очень энергичного и отзывчивого джентльмена) был единственным, кто поддержал и дал совет. Никто больше не давал простых советов, только отговорки… В общем, это новое место, ему нужно время, чтобы влиться в обстановку.

Мой опыт был абсолютно замечательным во всех отношениях, начиная с тёплого приёма г-жи Майяр и г-на Мохамеда и заканчивая скоростью регистрации и предоставлением нам подходящих номеров, оснащённых всем необходимым. Место очень красивое; оно считается высококлассным курортом с бассейнами, близлежащим садом, службой безопасности и приятной атмосферой. Администрация отеля проявила большой профессионализм и продлила время моего выезда на несколько часов, чтобы учесть мой рейс. Единственное, что я могу сказать – это качество завтрака «шведский стол»: разнообразие, качество выпечки, подача, тихая атмосфера и общая элегантность ресторана. Эти аспекты не соответствовали уровню роскоши отеля. Я поговорил об этом с администрацией отеля, и они пообещали исправиться. Лично я обязательно вернусь сюда ещё много раз, если Бог даст, и уверен, что это один из лучших отелей в Александрии.

Я провёл в отеле 28 дней, и всё это время я действительно чувствовал себя как дома, как дома. Я приехал в город на лечение, поэтому меня периодически, несколько раз в день, регистрировали. Обслуживание в отеле также было превосходным. Это прекрасное место, которым можно наслаждаться в любое время.

Отель Helnan — фантастический новый отель в Александрии! Номера безупречно чистые, с потрясающим видом, а бассейны великолепны, включая безопасную зону для детей. Уборка отличная — всё поддерживается в идеальном состоянии.
На кухне представлено огромное разнообразие блюд, а шеф-повар Мустафа просто великолепен. Бесплатный завтрак «шведский стол» до 10 утра стал прекрасным началом дня. Бассейны работают с 9 утра до заката, что очень удобно для отдыха в течение дня, а вечером их открывают!
Единственный небольшой недостаток — обслуживание иногда немного медленное, но это не испортило общее впечатление. Изначально я планировал остаться на одну ночь, но в итоге остался на три, потому что мне очень понравилось. Обязательно вернусь!
Башар.