Adulala Resort & Spa

Лучшее в этом месте — его расположение и окружающая природа. К сожалению, номера разочаровали — матрас был грязный, а персонал отказался его менять.
Обеденные столы тоже были грязные, и непонятно, почему вместо чистых столов, которые было бы гораздо проще чистить, используются грязные скатерти. Эстетика обеденной зоны была очень плохой, с неприятными цветовыми сочетаниями.
Обслуживание в ресторане также не оправдало ожиданий.
Очень печально видеть, как такое место с большим потенциалом страдает от плохого обслуживания и невнимания к элементарным деталям.

Приехали на отдых с дочерью, и я могу сказать, что было очень приятно видеть, что персонал Adulala, особенно Сами на входе, был исключительно внимателен и отзывчив. Он заметил, что у моей дочери особые потребности, и, в отличие от многих предприятий, не настаивал на «обычном». Моя дочь смогла выбрать игры, которые ей понравились, и мы заплатили за то, что ей понравилось! Это было, безусловно, самое приятное, что я когда-либо встречала в заведениях Эфиопии! Ее ВНИМАНИЕ проявили и обслужили в соответствии с ее НУЖДАМИ ❤❤❤. Спасибо Сами, Хайми на детской площадке и Эйуэлю за то, что сделали этот день незабываемым! መልካም ገና ለሁላችሁ!

Место очень хорошее, особенно для семейного отдыха. Тихое и просторное. Детям понравится территория отеля, аквапарк, прогулка к озеру, катание на лодках и парк аттракционов. Ресторан с видом на озеро прекрасен, но еда в лучшем случае средняя. Персонал очень гостеприимный. Несмотря на несколько негативных отзывов о состоянии номеров, я обнаружил, что наш номер довольно ухоженный и чистый, за исключением нескольких раздражающе мигающих светодиодных угловых светильников и домофона, который работает не во всех номерах. Если вам нужно заказать обслуживание в номер, вам нужно будет узнать номер телефона одного из сотрудников или пройти весь путь до бара/ресторана. Немного неудобно, но не могу сказать, что это портит впечатление. Я настоятельно рекомендую это место для семейного отдыха с детьми.

Очень разочарован. Еда была не очень хорошая. Персонал старался изо всех сил, но номера могли бы быть чище. К сожалению, уборщица украла мой зарядник в мой последний день пребывания. Я бы туда больше никогда не вернулся…

Это худший курорт, на котором кто-либо когда-либо мог побывать. Номера нормальные, но менеджмент и обслуживание просто ужасные. Вам подадут еду, которая, как вы буквально можете сказать, испортилась и может быть отравлена. В ресторане буквально чувствуется запах мертвого животного. И не заставляйте меня говорить об менеджменте. Они будут обращаться с вами так, будто вам платят за проживание. Они совершенно не желают вас слушать, они каким-то образом проявляют неуважение, когда вы с ними разговариваете. Официанты милые, но координатор мероприятий, ха-ха, еще и менеджер по имени Фантахун — самый неуважительный человек, которого я когда-либо встречал в этой отрасли. Вы даже не сможете заставить кого-то, кроме него, подать жалобу. Я категорически не рекомендую это место. Все мое 5-дневное пребывание там было ужасным.

Недавно я останавливался в Adulala Resort, и, к сожалению, мои впечатления были далеки от удовлетворительных. Я возлагал большие надежды на спокойный отдых, но столкнулся с рядом разочарований, которые сделали мое пребывание весьма неприятным.
Во-первых, обслуживание клиентов было невероятно плохим. Персонал казался безразличным и не реагировал на наши потребности. Простые просьбы требовали неоправданно много времени для выполнения, а когда это происходило, ответы часто были краткими и бесполезными. Казалось, что мы были скорее неудобством, чем ценными гостями.
И они сказали нам, что у них нет шведского стола на завтрак, потому что у них недостаточно клиентов, и у них есть меню только с тремя вариантами яиц, и у них были только арбуз и авокадо, а мы заказали авокадо, и это было безвкусно, и завтрак был настолько плохим, что мы не захотели заказывать 😣😣😣

Комната была очень просторная и аккуратная, но в плохом состоянии. Освещение в комнате было нормальным, но не лучшим. Обслуживание в ресторане вообще не понравилось. Бассейн небольшой, и других развлечений, кроме катания на лодке, нет.

Один из лучших курортов в Эфиопии.
Какой потрясающий опыт! Номера были такими просторными и красиво оформленными, идеальное сочетание комфорта и роскоши. 😍✨Персонал был просто невероятным! Они сделали все возможное, чтобы все было идеально. По-настоящему первоклассное гостеприимство! 👏🙌Еда была фантастической! Так много вкусных блюд, и все было приготовлено идеально. Рай для гурманов! 🍽️😋Если вы ищете спокойный и роскошный отдых, я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Adulala Resort! Не могу дождаться, чтобы вернуться! 🌿🏞️💆‍♂️

Уважаемый Адуллала Отель Менеджмент,
Я пишу, чтобы выразить свое разочарование недавним пребыванием в вашем отеле. Хотя персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным, качество обслуживания в номерах и во всем отеле значительно не соответствовало ожиданиям.
**Проблемы с номерами:**
* **Чистота:** Номера не были должным образом убраны, с видимой грязью и отсутствием основных туалетных принадлежностей.
* **Постельное белье:** Простыни и покрывала были в плохом состоянии, выглядели обесцвеченными и изношенными. Матрасы были неудобными и казались влажными.
* **Мебель:** Столы и кушетки были сломаны и непригодны для использования.
* **Проблемы с сантехникой:** В душе были значительные протечки и низкий напор воды. Туалет не смывался должным образом, а в раковине был засорен слив.
* **Отключение электроэнергии:** В нашем номере было длительное отключение электроэнергии, и персонал отеля не спешил решать эту проблему.
**Проблемы с бассейном:**
* **Плохое обслуживание:** Обслуживание у бассейна было крайне медленным. Доставка еды и напитков заняла больше часа, а качество еды было неприемлемым.
* **Холодная вода:** Вода в бассейне была довольно холодной, что может быть некомфортно для маленьких детей.
**Другие проблемы:**
* **Завтрак:** Хотя в целом все нормально, на завтраке не хватало таких необходимых блюд, как хлопья.

Мне очень стыдно за этот опыт в стране моего рождения. Владельцы отелей здесь, кажется, сосредоточены только на сборе денег, не заботясь о качестве или удовлетворенности клиентов. Персонал был грубым и бесполезным, помещения были грязными и в плохом состоянии, а основные удобства, такие как горячая вода и надлежащие постельные принадлежности, отсутствовали. Это был один из худших событий, которые у меня когда-либо были. Я бы никому не рекомендовал это место — это действительно 0-звездочное заведение с обслуживанием.

Вчера мы остановились на курорте Адулала. К сожалению, это далеко не оправдало ожиданий. По прибытии чистота сразу же обеспокоила. Комнаты были грязными, на поверхностях были видны пыль и пятна, а ванные комнаты содержались в плохом состоянии. Было неприятно обнаружить рваное постельное белье с пятнами и неприятным запахом. Кроме того, общие меры по охране труда и технике безопасности оказались бессистемными. Одно умышленное стеклянное окно было разбито дырами, а семейная комната не запирается изнутри. Зона бассейна была загромождена, а вода не выглядела должным образом очищенной, что вызывало обеспокоенность по поводу гигиены. Персонал казался перегруженным и не реагировал на все вопросы, что только усиливало разочарование.
Хотя место было красивым, отсутствие внимания к чистоте и стандартам здоровья затмило любое потенциальное удовольствие. Я бы не рекомендовал этот курорт, если не будут сделаны значительные улучшения.

На территории в целом есть детские игры рядом с отелем, морские лодки и сеансы на один или два дня. Здесь есть леса, поэтому вы можете пообедать и поужинать в нем и вернуться, потому что это несколько изолированная территория. Кроме молодежи, это нормально.

У меня были худшие впечатления в этом отеле. Простыни были грязными и рваными, что совершенно неприемлемо для любого жилья, не говоря уже о таком дорогом. Кроме того, завтрак был ужасным, с некачественной едой и очень ограниченным выбором. Бассейн был грязным, а удлинитель в номере был сломан. Я бы не рекомендовал оставаться здесь.

Я был очень доволен гостеприимством, паровой баней и сауной. У меня были отличные и незабываемые впечатления от озера и зеленой зоны. В целом это было очень освежающе. Я весьма признателен!

Красивый отель, очень чистый и красивый.
Я провел там прекрасные дни, и лечение было элегантным, несмотря на все каникулы.

Один из худших курортных впечатлений, которые у меня когда-либо были. Позвольте мне начать с положительных моментов, которых, уверяю вас, не так много.
Бассейн большой и красивый, и мне понравились их паровая баня и сауна. Они также имеют тихий зеленый пейзаж и предлагают различные развлечения для детей (очень дорого).
Однако сервис ужасный. Wi-Fi и телевизор в нашем номере не работали, и администратор сказал нам, что пришлют кого-нибудь, чтобы это починить. Никто не пришел. Ванные комнаты в плохом состоянии. Меня очень тошнило от еды на завтраке, и с моей семьи взяли 1000 фунтов стерлингов с человека за ужин «шведский стол», и еда была просто разочаровывающей. Неудивительно, почему сюда почти никто не приходит. Персонал очень непрофессиональный.
Печально то, что архитектура прекрасна, и когда-то это место было хорошим местом для отдыха. Но из-за плохого управления он был разрушен. Пожалейте свои деньги и не приходите сюда.

Мое внимание привлек захватывающий вид: восход и закат во время прогулки на лодке, разноцветные деревья, посаженные вокруг озера, вид на гору Йерер у озера — это просто красиво. Но еда и другие услуги в маленьких городах не ожидайте многого, иначе вы будете разочарованы. В плане гостеприимства я останавливался почти на всех курортах Бишофту; Адулала и озеро Бишофту, без сомнения, лучше!