Haile Grand Addis Ababa

Абсолютно незабываемое пребывание! Обслуживание было первоклассным, персонал внимательным и чрезвычайно профессиональным на всех этапах. Номера были роскошными, безупречно чистыми и очень комфортными. Нас особенно впечатлило внимание к деталям. Мы обязательно вернемся и можем от всей души порекомендовать этот отель.

После непростого путешествия нас встретил в аэропорту трансфер от отеля. Все прошло гладко – поездка, регистрация, все по плану. Отель очень хороший и безупречно чистый, персонал очень профессиональный, дружелюбный и услужливый. Мы чувствуем себя здесь очень комфортно. Отель удачно расположен, поэтому вчера мы совершили долгую прогулку по Саммит-сквер и смогли составить первое впечатление о городе. Самым ярким моментом сегодняшнего дня стала встреча с владельцем, Хайле Гебреселассие, в саду и памятная фотография. Нам обоим очень понравился Хайле.

Мы прекрасно провели 3 ночи в отеле Haile Grand Hotel вдвоем, начиная с 1 декабря 2025 года, и бронирование было идеально организовано компанией Aman Ethiopia Tours and Travel. Отель был чистым, комфортабельным и очень гостеприимным, что сделало наше пребывание расслабляющим после долгих дней в пути. Персонал был дружелюбным и услужливым, всегда готовым помочь с улыбкой. Наш номер был уютным и ухоженным, создавая спокойную атмосферу для пары. Расположение было удобным и значительно улучшило нашу поездку. В целом, это было отличное пребывание, и мы действительно оценили безупречное и профессиональное обслуживание, предоставленное компанией Aman Ethiopia Tours and Travel. Мы настоятельно рекомендуем отель Haile Grand Hotel парам, посещающим Аддис-Абебу.

Каждый раз, когда я приезжаю в отель Haile 🏨, я чувствую себя королём 👑😊 Все, начиная с территории отеля, такие же приветливые. Вас встретят как короля!
Превосходное обслуживание невероятное, всё организовано и прекрасно!
Haile работает 🏃 как обычно!
Спасибо всем, от охраны до топ-менеджеров, за вашу приветливость и гостеприимство!

Отель удачно расположен, номера большие и очень чистые. Завтрак был разнообразным и обильным. Персонал был очень приветливым. Мне также понравился тренажерный зал.

Проводил здесь встречу в течение двух дней и останавливался на три ночи. Персонал был невероятно дружелюбным. Я нигде такого не встречал. Также пользовался тренажёрным залом. Номер был чистым и просторным.

Мы провели эту неделю в отеле Haile Grand вместе с моими коллегами из VSO и нашими партнерами просто фантастически. С момента нашего прибытия мы почувствовали искреннюю заботу. Дружелюбие, гостеприимство и теплота персонала проявлялись на каждом шагу, от трансфера из аэропорта и носильщиков до команды ресепшена, персонала ресторана и бара, горничных и руководства. Все сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.
Удобства отеля были комфортными, расслабляющими и эстетически красивыми, с прекрасным балансом внутреннего и внешнего пространства и исключительными спа-услугами, создающими идеальную атмосферу для отдыха после напряженного графика конференции. А еда была просто восхитительной, особенно завтраки и основные блюда.
Мы не могли и мечтать о более гостеприимном отеле. Спасибо всей команде Haile Grand за то, что сделали наш визит таким запоминающимся и приятным. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

В целом, мои впечатления от пребывания здесь были очень позитивными, и я искренне доволен качеством предоставленных услуг. С момента моего прибытия меня тепло и внимательно встретили, что сразу же создало ощущение комфорта и доверия. Персонал проявил профессионализм, вежливость и готовность помочь в любое время. Меня особенно впечатлила исключительная чистота номеров. Помещение было ухоженным, аккуратным и приятным, что отражало высокий уровень заботы и внимания к деталям. Обстановка была спокойной и располагающей к отдыху, что в значительной степени способствовало тому, чтобы мое пребывание было расслабляющим и приятным. В совокупности эти элементы — гостеприимство, профессионализм персонала и общая чистота — сделали мое пребывание незабываемым. Я без колебаний вернусь сюда в будущем и с удовольствием порекомендую это заведение другим.

Это элегантный оазис. Прекрасный гранд-отель. Номера просторные и хорошо оборудованные, с действительно хорошей кроватью.
Но сердце этого отеля — его персонал. Найдите время для долгого завтрака. Персонал, обслуживающий завтрак, — самые тёплые, дружелюбные и гостеприимные люди, которых вы когда-либо встречали. Здесь вы почувствуете дух Эфиопии!
Мерон и Теодрос — настоящие звёзды!

Мы с мужем — постоянные клиенты Haile. Мы любим этот бренд и останавливаемся в Haile всякий раз, когда путешествуем, как это было много раз в Хавассе и Арба-Мынче. Гранд-отель Haile в Аддис-Абебе продолжает впечатлять нас своими прекрасными интерьерами, комфортабельными номерами и, особенно, профессионализмом персонала. Обслуживание клиентов во всех отделах неизменно уважительное, дружелюбное и гостеприимное, поэтому мы снова и снова возвращаемся сюда.
Однако во время нашего недавнего визита нас особенно поразило обслуживание на открытой веранде у водопада. Персонал там казался немного пренебрежительным, как будто наш заказ был «недостаточным», что сильно отличается от превосходного обслуживания, к которому мы привыкли в других заведениях Haile. Это не было серьёзной проблемой, но она была заметна.
Небольшое замечание: хотя персонал всегда вежлив с клиентами, мы не раз замечали, что некоторые сотрудники грубили или препирались друг с другом. Было бы здорово видеть большее постоянство профессионализма и за кулисами.
Ещё одним фактором, немного осложнившим наше пребывание, стала громкая музыка, доносившаяся из номера. Поскольку мы путешествовали с нашим восьмимесячным ребёнком, шум мешал ему спать по ночам и мешал ему устроиться.
В целом, Haile Grand Hotel остаётся одним из наших любимых мест для проживания, и мы ценим высокие стандарты, которыми славится этот бренд.

Я прекрасно провела время в отеле Haile Grand Addis! Завтрак был просто восхитительным, разнообразным и красиво оформленным. Персонал был исключительным от начала до конца: всегда улыбался, был внимателен и всегда готов помочь.
Особая благодарность Аддису, работавшему на завтраке; чрезвычайно дружелюбный и внимательный человек, который внес огромный вклад в то, чтобы сделать мое пребывание еще более приятным.
Номер был очень комфортабельным, хорошо оборудованным и идеально чистым. Было предоставлено все необходимое для беззаботного отдыха.
В общем, это отель, где вы действительно чувствуете себя комфортно благодаря профессиональной и гостеприимной команде.
Спасибо всему персоналу за их гостеприимство и доброту!

Останавливался здесь дважды во время своего визита в Эфиопию. Персонал был невероятно внимательным и сделал пребывание очень приятным. Трансфер из аэропорта был комфортным и пунктуальным. Услуги прачечной в отеле были быстрыми и надёжными, хотя и дорогими.

Как бывший член руководства пятизвёздочного отеля, я не понаслышке знаком с преданностью своему делу и опытом, необходимыми для поддержания высочайшего уровня гостеприимства. Поэтому я был поражён и восхищён всем, что мог предложить отель Haile Grand Addis. Исходя из личного опыта, я считаю этот отель настоящим центром гостеприимства, демонстрирующим эфиопское гостеприимство в полном смысле этого слова.
От водителя трансфера, встретившего меня в аэропорту, до каждого сотрудника, с которым я столкнулся, со мной обращались не просто как с гостем отеля (что само по себе было бы тёплым приёмом), а как с королевской особой. Администратор любезно выполнил все мои просьбы, а IT-отдел отеля оказал неоценимую помощь во всём, что мне было нужно для организации онлайн-лекции для моих студентов в Великобритании. Горничные поддерживали безупречные стандарты, а менеджер по работе с гостями на стойке регистрации обеспечил безупречное обслуживание. Команда ресторана обеспечила исключительное обслуживание, и буквально каждый сотрудник отеля, с которым я общался за три дня пребывания, оставил у меня неизгладимое положительное впечатление. За всё это я искренне благодарен. Я считаю, что это превосходство – заслуга принципиального подхода и профессионализма, привитых нашим эфиопским кумиром, великим Хайле Гебреселассие. Я хотел бы выразить ему искреннюю благодарность за профессионализм и патриотический дух, с которыми я наблюдал за работой отеля.

Отличный отель с замечательным и отзывчивым персоналом. Очень удобный трансфер из аэропорта и отличный бар для деловых переговоров. Также есть конференц-залы с проектором и т. Д. Еда отличная. Номера чистые и уютные. Также есть спа-центр Noce.
Приятного отдыха в Haile Grand Addis 🙌

Превосходный персонал с уникальным гостеприимством и культурой, предугадывающий мои пожелания и быстро реагирующий на них. Очень чистый номер с видом на сад, бассейн и СПА оставили незабываемые впечатления от пребывания в одном из наших национальных учреждений. Мне очень понравилось в отеле Haile, и я останусь его первым выбором, даже если остановлюсь там на один день.