Meraki Hotel

У меня возникла проблема с номером, и мужчина, работающий в утреннюю смену, не смог её решить, вёл себя грубо и неуважительно… 😒😡 Я не понимаю, как у них вообще работают такие сотрудники, обслуживающие клиентов. По крайней мере, сотрудники, работающие во второй половине дня и вечером, были очень внимательны и дружелюбны…
Если бы не этот инцидент, я бы поставила 5 звёзд.
Это комфортное место в центре города.
Всё рядом, и здесь чисто.

Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле. Персонал на ресепшене неуважителен и заходит в номера без разрешения и стука. Вы не сможете спокойно отдохнуть. Избавьте себя от неприятностей и негативного опыта.

Отель расположен в центре Баньос-де-Агуа-Санта, недалеко от ресторанов, баров, церквей, парков и туристических агентств. Номер просторный, есть собственная ванная комната и телевизор. В бронирование включен завтрак с 8:30 до 10:00, внимание персонала превосходное. Единственная деталь: гараж находится в 3 кварталах от отеля. Но в целом жилье рекомендую.

Не выполнил уже оплаченную первоначальную цену бронирования и хотел взять больше, потому что был новый год. Итак, я получил свои деньги и уехал, мне пришлось искать другое место для проживания.

У меня был ужасный опыт: сначала с меня сняли сумму, превышающую стоимость, указанную в приложении (36, 45), утверждая, что они взимают комиссию (6, 00), я хотел заплатить дебетовой картой, и они хотели взять с меня дополнительные 15%, когда я подошел к комнате, я этого не сделал. Это было так, как показано на изображениях, я спустился на стойку регистрации, чтобы попросить решение, и они заставили меня стоять больше часа, они не хотели возвращать уплаченную мной сумму, когда отключилось электричество, их генератор не работал, администратор не оказал помощи, я позвонил администратору, и он тоже не дал мне немедленного решения, у меня был ужасный опыт, я вообще не рекомендую этот сервис. Есть гораздо лучшие места с более доступными ценами.

У меня был очень комфортный отдых в отеле Мераки. Поскольку этот город изначально является известным курортным городом, чистый и элегантный отель подарит людям максимально неторопливый и расслабляющий отдых.
Расположение: Отель Мераки расположен в центре города, чуть более чем в десяти минутах ходьбы от знаменитых горячих источников. Внизу есть супермаркеты и групповые туры, а аптеки и рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы. Поскольку во время поездки я не акклиматизировался, удобное расположение избавило от многих забот.
Обстановка в отеле: Комната и кровать большие и удобные, гигиена очень хорошая, есть горячая вода. В вестибюле и на прилегающих территориях есть интересные картины. С террасы на втором этаже открывается вид на улицу. Самое впечатляющее — это ресторан отеля. Завтракать можно под стеклянным навесом. Светит солнце, но не слишком жарко.
Кейтеринг: Завтрак очень обильный, особенно горячий хлеб и свежевыжатый сок.
Сервис: Весь персонал очень вежливый и информативный. Поскольку в то время я чувствовал себя нехорошо, их внимательное обслуживание позволило мне отдохнуть с миром. Меры безопасности в отеле очень хорошие. Всякий раз, когда я отправляюсь в туристическую группу, мне не о чем беспокоиться.
Я с нетерпением жду возможности вернуться в этот отель и узнать больше о том, что может предложить этот город.

Хороший приятный отель. Очень чистый. Тихо, дружелюбный персонал. Горячий душ и Wi-Fi. В центре Баньоса, рядом все магазины и рестораны. Американский завтрак по утрам. Спасибо за прием. Я рекомендую этот отель.

Ужасный сервис. Он бронируется заранее, и по прибытии на место номер уже не доступен. Кроме того, они отказываются возвращать деньги за бронирование.
Парковка, которую он предлагает, представляет собой заброшенную территорию с нулевой охраной, расположенную очень далеко от отеля.
Ужасное обслуживание клиентов, администратор никогда не приходит на место, чтобы помочь гостям.
Я вообще не рекомендую это место, ужасный опыт.

На самом деле мы не могли остаться, потому что у нас не было парковки в том же месте. На момент нашего приезда сотрудники ГИБДД не разрешили нам припарковаться «временно», и от этого варианта ночлега пришлось отказаться.

Уютный и чистый номер. Теплая вода иногда помогает с терпением. Кровать слишком короткая для высоких людей. К сожалению, нет вентиляции.
Завтрак был только в 8:30, и ему пришлось ждать полчаса, прежде чем его подали. Расположение очень центральное в Баносе.

Комнаты были наполовину готовы, главная дверь и дверь в ванную падали на пол, и дверь в ванную было трудно закрыть. Ванная была слишком неудобной, некуда было повесить полотенца, некуда положить туалетную бумагу или предметы в душе. Когда вы принимали душ, вы затопили ванную, так как в душе была слишком узкая перегородка в качестве закрытия. Горячей воды не было 5 дней.
Самое страшное было в последний день проснуться от сигнализации заведения, над которой работали с 7 утра. Что касается обслуживания номеров, было 2 дня, когда нам приходилось просить на стойке регистрации туалетные принадлежности, так как они их не предоставили.
Wi-Fi работает, дружелюбный персонал.
Завтраки всегда были одинаковыми, но они были хорошими.
Услуги прачечной стоят дорого, 5 долларов за килограмм. Около 1 доллара за килограмм.

Хороший отель, хорошие номера. У нас был номер люкс, красиво оформленный, но с непрактичной мебелью, телевизор не работал.
Уборка и полотенца не совсем ориентированы на обслуживание, а жаль за такую ​​цену. В остальном нормально.

Без сомнения, худший отель в Баньосе.
Нет горячей воды, когда принимаешь душ, пол в ванной становится мокрым, так как нет занавески для душа и негде повесить полотенца или туалетную бумагу. Кроме того, электрические выключатели хранятся внутри душа только в пластиковом корпусе.
Кроме того, в комнатах очень жарко, и циркуляции воздуха нет, так как нет кондиционера.
Наконец, обслуживание клиентов ужасное, потому что они не хотели возвращать деньги за вторую ночь, хотя мы хотели уехать до 11 утра следующего дня. Другой вариант, который они нам предложили, заключался в том, чтобы разделить двух человек на два номера: один из них находился на другой стороне отеля, а другой находился на реконструкции.

У отеля очень хорошие отзывы, я забронировал его при бронировании на две ночи, однако на странице бронирования я уже заплатил кредитной картой, и когда я приехал, мне сказали «нет», это был просто способ сохранить бронь активной, которую я имел оплатить все наличными, хотя на странице было указано, что уже оплачено и хотя на ресепшене есть ряд объявлений о работе с кредитными картами, девушка на ресепшене была не очень приветлива во внимании, в номере не было Он был подходящего размера для 4 человек, в ванной стоял ужасный запах чистой влажности без достаточной вентиляции, так как на завтрак вообще не было никаких изменений, не говоря уже о хорошем обслуживании, столы не были чистыми, мы обнаружили волосы на чашки. Нам поменяли чашку, могу сказать, но насчет жидкости не знаю, потому что ее уже отнесли на кухню, в соке был полный сахар и т. Д. И т. П. Не рекомендую. За эту цену есть гораздо лучшее жилье.