Itza Hotel Boutique Internacional

Отличные апартаменты, очень удобная двуспальная кровать размера «king-size». Внимательный персонал, который полностью удовлетворил все наши просьбы. Администратор Алекс был очень любезен, и мы отправились на две экскурсии с агентством, рекомендованным самим отелем. Гид Себастьян был невероятно любезен и отзывчив в оба дня экскурсии. Отличное расположение, всё в шаговой доступности. Рекомендую.

Нам безумно понравилась Ица. В этом месте так много хорошего, включая местоположение, безопасность на входе в лобби и очень дружелюбный персонал. Еда была отличной, мы получили огромное удовольствие от посещения и обязательно планируем остановиться здесь снова. Здесь так много всего замечательного, включая ресторан на крыше. Просто потрясающе! ***** Несколько мелочей для улучшения, пожалуйста, прислушайтесь к руководству этого места**** В душевых керамические полы, очень, очень, очень скользко. Нужно что-то сделать с защитными полосами. Они установили несколько защитных полос, но недостаточно, это очень опасно.
*** Температура относительно прохладная и комфортная, но если вам жарко и вы травмированы, имейте в виду, что в этом замечательном месте НЕТ кондиционера… Также мы спросили на стойке регистрации о местном джаз-клубе, о котором слышали… Девушка-администратор сказала, что в Куэнке джаз-клубов нет… Мы вышли из дверей Ицы, прошли около двух минут и увидели вывеску с надписью джаз-клуб с большими буквами совсем недалеко от Ицы… Возможно, их стоит лучше обучить, чтобы они помогали клиентам ориентироваться в местных достопримечательностях, особенно когда они так легкодоступны. Не хочу заканчивать отзыв на негативе, но хочу отметить несколько моментов. Это отличное место, которое обязательно стоит посетить. Мы обязательно вернёмся. Посмотрите фотографии пола в душевой, где нам пришлось подстелить полотенце, чтобы не упасть.

Волшебное место, отличное расположение и превосходный сервис. Всё продумано до мелочей. Настоятельно рекомендую.

Прекрасный бутик-отель класса люкс с внимательным персоналом, который свободно говорит по-английски. Обязательно посетите террасу на крыше. Валерия, которая нас там обслуживала, — просто сокровище! Фантастические коктейли, которые вас покорят! И вид тоже не помешает :-)

Прекрасный отель, очень хороший завтрак, очень внимательный персонал.

Высококлассный отель с замечательным персоналом. Мы обязательно остановимся здесь, когда посетим жемчужину Куэнки. Кстати, в Tiestos я ел лучший ужин в своей жизни!

Какой великолепный бутик-отель! Тщательно отреставрированный, со всеми сохранившимися деталями эпохи, что делает гостевые номера и общественные места такими атмосферными и красивыми. Завтрак каждое утро очень щедрый и супер вкусный, настоящее удовольствие, ради которого стоит встать немного пораньше, чтобы насладиться им в свободное время. Я также очень оценил команду на стойке регистрации. Супер дружелюбный и супер услужливый, всегда стремящийся предоставить гостям наилучший сервис и гостеприимство. Расположение также сказочное, в нескольких минутах ходьбы от старого центра города — вы выходите и оказываетесь прямо в центре и в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Очень рекомендую, и надеюсь, что у меня будет возможность остановиться в Ице снова.

Оставайтесь. Здесь. Расположение. Стиль. Сверкающая чистота. Большие номера с 10-футовыми потолками. Современная кварцевая ванная комната. Отличный душ. Прекрасный персонал. Лифт! Ресторан и бар на крыше с видом на город, отличной музыкой, атмосферой, замечательной едой и напитками. Мы тусовались там каждый вечер во время нашего 3-дневного пребывания. Проверили другие отели, и это то самое место! Наслаждайтесь!

Общие зоны отеля просто великолепны! Персонал невероятно профессиональный, уважительный и внимательный!
Завтрак каждое утро был чудесным. Они дают так много еды, и она такая свежая и вкусная!
Я ужинал в баре на крыше, который очарователен! Еда была чудесной, а напитки первоклассными!

Великолепный отель в красивом месте недалеко от собора. Из-за энергетической ситуации в стране мы не смогли остаться и в полной мере насладиться тем, что они могут предложить. Менеджер Луис Фелипе, Алехандро и обслуживающий персонал замечательного ресторана на крыше проявили к нам любезное гостеприимство, позволив нам насладиться вином и закусками на закате. Действительно волшебная обстановка с замечательными людьми. Вернусь, чтобы испытать это в полной мере. Очень рекомендую. Он потрясающий, им управляют самые приятные люди, замечательные представители города Куэнка, места рождения моего отца. Моя семья, впервые приехавшая сюда, была впечатлена. Спасибо, Сезар Ариас.

Отель прекрасный, расположение не может быть лучше, персонал дружелюбный, но не очень хорошо разбирается в работе отеля. Из-за кондиционера в номере нам пришлось покинуть отель раньше запланированного времени. Мы плохо провели время, плохо спали ночью, и менеджер отеля не проявил по-настоящему никакого беспокойства. То, что мы посчитали соотношением затрат и выгод, оказалось неадекватным.

Отель красивый, персонал дружелюбный и хорошо обученный. Обычно, когда я вижу слова «бутик» и «отель» вместе, я съеживаюсь, но это было очень приятно.
Вид из бара на крыше великолепен, и однажды вечером вам нужно будет наблюдать восход луны.
Некоторые замечания по техническому обслуживанию:
Приставка Direct TV устанавливается за настенным телевизором и не работает с элементом управления. Красота важнее функциональности? В номерах нет кондиционера, хотя система контроля показывает, что он есть. Даже не пытайтесь.
Были и другие проблемы, но ничего серьезного.
Мы с радостью остановимся здесь снова.

Крыша впечатляет! Невероятный вид. 😃Отлично провели время, десерты были великолепны!

Мы провели 3 ночи в этом красивом, очень гостеприимном бутик-отеле, расположенном в отличном месте для пешего посещения основных достопримечательностей Куэнки. Историческое здание 1930 года было прекрасно отреставрировано и содержится в хорошем состоянии, внутренняя лестница великолепна, мебель пользуются большим спросом между колониальным и современным стилями, это успешная работа. С крыши открывается прекрасный вид на 360°, и еда хорошая. Наш номер был тихий, очень чистый, очень просторный и хорошо обставленный, а из окна были видны купола собора: фантастика! Ванная комната тоже была хорошей, но места для косметички было мало. Мы хорошо спали, кровать была очень удобной, но выключатели света были расположены неудачно. Завтрак отличный, можно выбирать из разных вариантов, горячий шоколад вкусный. Персонал профессиональный, добрый и очень услужливый. Куэнку стоит посетить еще раз, и мы с радостью вернемся в бутик-отель Itza.

Приезд из Флориды США. Мы останавливались во многих высококлассных отелях, и ITZA действительно особенная. С того момента, как вы приедете (Сесилия и Кристиан на стойке регистрации заставят вас почувствовать, что вы приехали. Номера красивые, очень высокие потолки, великолепная ванная комната, балкон с хорошей звукоизоляцией. Завтрак в Santo Placer — настоящий деликатес. Отличный обслуживание от Адрианы и Валерии. Отличный кофе. Наверху на крыше ZaZa мы наслаждались захватывающим видом на 360 градусов, а также отличными коктейлями от Рональда и обслуживанием от Саломеи. Этот отель в Майами-Бич будет стоить 1 тысячу долларов за ночь. Ко всему, кроме квартала от пробки. Какой классный опыт в ITZA.

Номера очень хорошие, но для дорогого отеля я ожидал большего от стойки регистрации. Мы пошли на мероприятие для моего отца (75 лет + ограниченная подвижность), моей 70-летней матери (операция на бедре), моего 4-летнего сына и моей жены, мы указали, что собираемся вернуться в 11:00. Вечера, и когда мы приехали ночью (шел дождь), на стойке регистрации НИКОГО не было, и главная дверь отеля была закрыта. Мы находились на улице 30 минут под дождем, двое пожилых людей, со спящим ребенком на руках: звонили в звонок, в дверь, звонили по номерам отелей. Когда наконец появился администратор, единственное, что он сказал, это то, что он не слышал звонка. На следующий день я попросил поговорить с менеджером, и коллега сотрудника просто подошел ко мне, что создало у меня впечатление, что они скрывают свои недостатки между собой. НЕДОПУСТИМО, чтобы отель той категории и цены, которую он взимает, управляет наблюдениями гостей таким образом.

Я останавливался здесь на 3 ночи в апреле 2024 года. Расположение — в квартале от площади с собором, рядом с легкорельсовым транспортом, идущим в аэропорт. Весь персонал был профессиональным и услужливым. Это место было дворцом. Комната была большая и совершенно потрясающая. Ванная была большой и имела отличный напор воды. У меня было два небольших балкона с видом на улицу. Обычно я не комментирую телевизор, но он был потрясающим, огромным, с HD и широким выбором каналов. Завтрак тоже был отличным, и я попробовал несколько разных блюд из меню, все отлично.