Hotel Italia Cuenca - Tranvia Centro & Aeropuerto

Чистый номер, приветливый персонал, парковка с услугами парковщика, лифт! Но имейте в виду, что центрального кондиционирования нет. В душе была горячая вода.

Информация о размещении была неясной и неточной. С меня взяли дополнительную плату за парковку, хотя она якобы была включена в стоимость, указанная цена не соответствовала бронированию, и они не выполнили условия включенного завтрака. Кроме того, процесс оплаты был небезопасным. Очень неприятный опыт.

Обслуживание персонала превосходное, а расположение отеля стратегически выгодное. До церкви Сан-Блас можно дойти пешком, а затем по улице Симона Боливара до собора Непорочного Зачатия Пресвятой Девы Марии. На этой улице расположено множество магазинов и других заведений, поэтому я настоятельно рекомендую Hotel Italia.

Отличный сервис и комфортабельные номера, разумные цены.

Превосходное обслуживание, очень дружелюбный персонал. Я вернулся сюда спустя 15 лет, но отделка, покраска и номера были значительно улучшены и обновлены. Обслуживание в ресторане было превосходным по качеству и цене. Парковка ограничена, но отель расположен недалеко от центра города, аэропорта и автовокзала. Он очень хорошо оборудован.

Сильный уличный шум и грохот трамвая прямо перед отелем. Хороший завтрак. 11 баллов персоналу.

Сам отель хороший, но обслуживание исключительное. Сотрудники ресепшена очень дружелюбны. Это очень уютное и приятное место для проживания, особенно в этом прекрасном городе. Расположение отеля обеспечивает удобный доступ к общественному транспорту.

Отличное место, уютно, тихо и супер вкусная еда 🍛

Уникальный опыт, превосходное обслуживание, разнообразные варианты завтрака и номера со всем необходимым для корпоративного визита или семейного отдыха. Посещение Hotel Italia обязательно.

Отличное расположение. Я был действительно удивлен легким доступом к трамваю и такси — я буквально в двух остановках от аэропорта!
Еда была восхитительной, кровать была удобной, а обслуживание заставило меня почувствовать себя важной персоной. Я обязательно вернусь.
Спасибо, Hotel Italia!

Это превосходный отель, один из лучших. Я настоятельно рекомендую этот отель, отличное обслуживание, 100% доброжелательность и комфортабельные номера. Расположение отеля хорошее.

Мне кажется, что внимание в плане обслуживания в ресторане отличное, официанты высококвалифицированные, а еда очень хорошего качества.

Отличный сервис, персонал очень дружелюбный, место тихое.

Превосходное обслуживание, завтрак включен, чистые номера, горячая вода, прекрасные виды. Расположен прямо рядом с железнодорожной остановкой, до него легко добраться на автобусе, поезде или такси. Безопасность, мобильный полицейский участок. Хорошее отношение, доброта.

Обычно я не пишу отзывы, однако хочу попытаться избавить других туристов от ужасных впечатлений, этот отель — худший из худших, я его вообще не рекомендую. Я впервые приехал в Куэнку и очень разочарован, остановившись в этом отеле. Как только мы вошли в номер, в номере было грязно. В ванной были следы людей, на полу была вода, грязная, как будто ничего не мыли, кровати были в пятнах, волосах и, по-видимому, следах животных. Мы с семьей легли на кровати (которые, кстати, неудобные), и через 15 минут ВСЕ наше тело чесалось, сигнализируя о том, что там были блохи или клопы, ужасный опыт. Мы пошли жаловаться на ресепшен и ждали 20 минут, пока кто-нибудь появится, на ресепшене никого нет. Приходит администратор и говорит нам, что этого не может быть, потому что у них никогда не было такой проблемы, ужасно, вместо того, чтобы помочь нам и попытаться решить нашу проблему, он только оправдывался, что мы, должно быть, ошибаемся, что у нас, вероятно, аллергия на простыни. Полная нелепость. При проверке номера говорит только, что ничего не видит, явно таких мелких животных не видно, по поводу остальной уборки номера говорит, что не знает, почему так и что у них это будет почистил. Мы попросили, пожалуйста, чтобы они поменяли простыни, а убираться было некому, так как уже поздняя ночь, поэтому мы попросили, чтобы нам принесли хотя бы новые одеяла, чтобы мы могли хотя бы сами заправить кровати, чего явно не должно быть. В отеле, но ладно, все равно договорились починить сами и все.

Хорошая цена, хорошие номера, разнообразный шведский стол и музыка 20/10.

Хороший отель.
Хороший сервис.
Идеальное расположение в коммерческом районе города Куэнка.