Hotel Casa San Rafael

Я останавливалась в отеле Casa San Rafael группой из 3 человек на выходные в марте 2026 года. С момента бронирования семья, владеющая отелем, была очень добра и вежлива — они учли, что я упомянула о нашем дне рождения, и организовали торт на завтрак в тот же день! Номера чистые и уютные, с красивыми небольшими балконами, идеально подходящими для того, чтобы насладиться кофе по утрам. Расположение прямо в центре города, что было очень удобно. Во время нашего пребывания не было никаких проблем с шумом. Завтрак прекрасный: фрукты, сок и основное блюдо, которое меняется каждое утро, подаются на тарелках по кругу. Они без проблем учли пожелания моей подруги-вегетарианки. Общая зона на втором этаже — отличное место, чтобы посидеть, расслабиться, почитать книгу или пообщаться с друзьями. Действительно прекрасный отель, который я очень рекомендую!

Персонал замечательный. Завтрак, включенный в стоимость проживания, был восхитительным. Завтрак подается ежедневно. В некоторые дни были омлеты, в другие — блины; каждый день предлагались сок, йогурт, тосты с гранолой, маслом и джемом, кофе и чай. Безопасное здание. Мы были здесь во время карнавала и смогли воспользоваться сушилками для мокрой одежды. Очень чисто, отличное соотношение цены и качества, определенно рекомендую.

Этот бутик-отель был очень уютным и приятным. Расположение было превосходным, в нескольких минутах ходьбы от главной площади и всех удобств, которые может предложить Куэнка. Персонал на ресепшене был очень любезным и услужливым. Вход в отель находился под наблюдением и был заперт при выходе, а для входа требовалось предварительное уведомление персонала на ресепшене. Мы чувствовали себя в полной безопасности, зная, что отель расположен на оживленной улице и в центре города. В номере определенно ощущалась атмосфера бутик-отеля, и было немного шумно из-за скрипящих досок пола. Нам, безусловно, понравилось наше пребывание, однако завтраки были очень скудными.

Слив в душе был грязным и полным волос. Матрас был жёстким, казалось, будто я спал на полу. Они шумят по ночам и не дают мне спать. Город заслуживает 5 звёзд, отель – 2, и у меня ещё забронировано две ночи. К тому же, с меня взяли плату за проживание с первого дня.

Нам посчастливилось остановиться в этом жемчужине! Отель Casa San Rafael — это бутик-отель с архитектурой и декором в стиле аутентичной эпохи, полный деталей, которые переносят нас в прошлое, но при этом предлагающий все современные удобства. Всё аккуратно и комфортно, чтобы сделать пребывание гостей незабываемым. Хосе, владелец, и его команда всегда готовы предложить гостям превосходный сервис. Если вы ищете отель с роскошным обслуживанием, историей и индивидуальностью всего в нескольких кварталах от Центрального парка, то это ваш отель!

Этот великолепный бутик-отель — настоящая жемчужина! Нам так повезло найти его (после ужасного опыта в отеле, где мы изначально забронировали номер)! Сам владелец отеля, Хосе, приветствовал нас, заставил нас почувствовать себя как дома, в безопасности и сделал нашу регистрацию идеально гладкой. Персонал отеля добрый, теплый, гостеприимный, любезный и внимательный. Сам отель — это старинный колониальный дом, который был отремонтирован, сохранив как можно больше традиционных элементов. Он красивый и заставляет вас чувствовать себя так, будто вы путешествуете во времени, но со всеми современными потребностями, чтобы сделать ваше пребывание очаровательным и комфортным. Номера очень удобные и очаровательные. Общие зоны полны деталей и привлекательны. Вдобавок ко всему, обслуживание — это опыт! Команда делает все возможное, чтобы давать предложения, рекомендации, чтобы вы чувствовали себя комфортно и непринужденно. Спасибо Хосе и всем за этот потрясающий опыт!

Мы провели 3 дня в этом небольшом семейном бутик-отеле, расположенном в центре Куэнки.
Все было превосходно, особенно персональное обслуживание владельца отеля и его персонала.
Место, которое непременно рекомендуется всем, у кого осталось время для этого прекрасного эквадорского города.
Кристиан и Сабина.

В целом приятное пребывание. Близко к аэропорту и центру города, дружелюбный персонал, чистые номера, включенный завтрак приятный. Единственная проблема в том, что может быть довольно шумно — окна/стены не очень хорошо изолируют, так что возьмите с собой беруши. Я останавливался в Apartamentos Otorongo в конце поездки, и это был гораздо лучший опыт. Хотя они были не так близко, как Casa San Rafael, они были ТАК тихими и примерно в той же ценовой категории.

Отель расположен в центре, и вы можете легко дойти до центра пешком. Это отель в колониальном стиле, и вам это должно понравиться. Он имеет свое очарование, но на наш вкус имеет несколько слишком много недостатков: маленькая комната, огромная скрипучая кровать, тонкие стены, душ с тонкой струей, нет лифта (багаж с чемоданом). Завтрак подается за столом, и мы делимся им как «вау». Неплохо, но и не очень хорошо, и нам пришлось долго ждать, прежде чем его принесли на стол (каждый раз, когда приносили «что-то»). К сожалению, в номере или в вестибюле нет воды. И, по-видимому, на 3-м этаже есть еще меньшие номера без окон.

Худший отель, в котором я останавливался в Куэнке, Эквадор!
— Кровати были крайне неудобными, можно было бы сказать, что я спал на их шезлонгах.
— Подушки были твердыми, от них болела шея, когда ты спал.
— Пол слишком шумел.
— Номер был пыльным, пыль оседала повсюду, и даже после того, как мы протирали ее детскими салфетками, она снова оседала. Под кроватью было грязно и пыльно, казалось, о ней забыла уборщица.
— Номер был грязным и ужасным, а дно ржавым.
Когда мы приехали, они взяли с нас плату за три ночи вперед, хотя мы планировали остановиться только на одну (это было наше бронирование). На следующий день мы поговорили с мистером Камачо, и он понял, что нам не понравился отель, и пообещал вернуть нам деньги, и мы переехали в другой отель. Через день мы вернулись, и, согласно их политике, мы не могли получить возврат денег, хотя на их странице в Интернете об этом ничего не сказано. Они назвали нас ворами, к счастью, наш банк смог исправить ситуацию и вернуть нам деньги.
Я мог бы продолжать, но не собираюсь больше тратить время. Честно говоря, я никогда не был в таком ужасном отеле и не встречал такого грубого двуличного владельца г-на Камачо и г-жу Сандру (исключая женщину на ресепшене, которая была мила), НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ.

Хорошее место, чтобы переночевать в историческом центре. Великолепный домашний завтрак. Несколько тесные комнаты, им нужна чистка лица, так как кровати и пол шумят. Изысканный персонал.

Очень хорошенькая. Старый дом полон идеальных условий для работы или отдыха… Цена вполне доступная (30 долларов США). Обычный завтрак, но подан со вкусом и вниманием. Настоятельно рекомендуется.

Это мое третье пребывание в этом отеле, и оно всегда идеальное.
Помимо центрального расположения в Куэнке, команда Валерии и она сама позволят вам чувствовать себя как дома.
Они помогут вам со всем, что вам нужно.
Завтрак, который подарит вам силы встретить новый день.
На заметку владельцу: забота об этом оборудовании принесет вам клиентов.
10 из 10

Hotel Casa San Rafael — прекрасный отель с превосходным и внимательным персоналом. Отель очень безопасный, номера очень чистые и красиво оформлены. Много горячей воды в душе. Кровати были немного жестковаты для меня, но я привык к этому через несколько ночей. Поскольку мы были в номере, выходящем на улицу, было немного шумно. Постоянное чириканье света на пешеходной дорожке будило меня несколько раз. Полы из прекрасного старого дерева, но скрипучие. Завтрак был восхитительным, и каждое утро подавались какие-то горячие яйца с хлебом, фруктами, свежевыжатым соком и чаем/кофе.
Так как я никогда не был в Куэнке, я немного беспокоился о безопасности, а это были выходные карнавала. Мы никогда не чувствовали себя в опасности, и наш балкон выходил на парад! В нескольких минутах ходьбы было много ресторанов, кафе, магазинов, банков, аптек и достопримечательностей. Это была замечательная неделя в Куэнке, и я бы остановился там снова.

Отель с колониальной атмосферой. Сильно мешает сну светофор, издающий постоянный шум (днем и ночью). Также оживленная улица.

Старомодный отель, расположенный недалеко от центра, но номера выходят на улицу, со стороны светофора, который шумит весь день и всю ночь. Поскольку отель старый, вы можете слышать всевозможные шумы: закрывающиеся двери, звонки в дверь, проходящие мимо соседи. Очень маленькая ванная в номере, старые и жесткие матрасы и подушки. Очень простой сервис и завтрак. Цена слишком высока для того, что вы получаете.

Я останавливался в Casa de Rafael в начале декабря 2023 года.
Это прекрасное, прекрасно отреставрированное здание с очень внимательным персоналом. Отель расположен всего в двух кварталах от центральной площади, где находятся старый и новый соборы. Он также находится в пешей доступности от многих других церквей. Это очень безопасное и красивое место в Куэнке с большим выбором ресторанов и магазинов. Если вы предпочитаете останавливаться в очень комфортной небольшой семейной обстановке, а не в большом отеле с большим количеством гостей, я настоятельно рекомендую Hotel Casa de Rafael.