Hotel Casa del Barranco

Невероятное пространство, стратегически расположенное ✨ Обслуживание и еда на высшем уровне, с видом на город.
Если вы остановитесь в этом отеле, номера с террасой просто потрясающие: можно выйти на улицу и пообедать или поужинать.
Кофе — настоящее удовольствие, особенно когда узнаешь об истории отеля, и он по очень разумной цене.

Мы пошли в этот ресторан, потому что он выглядел привлекательнее остальных. Большая ошибка. Мы сделали заказ не позднее 20:45, но еду принесли только в 22:00. Все столики вокруг уже были заняты, кроме нашего. Не знаю, забыли ли они принять наш заказ или просто забыли принести еду. К тому времени, как её принесли, всё было ледяным. Официантки извинились и предложили нам «небольшое угощение» — маленькие порции начос. Это угощение не компенсировало того, что мы там увидели. Мы остались, потому что не знали город, и уже было поздно искать другое место. Не рекомендую. Еда была неплохой на вкус, но её готовили слишком долго, особенно когда принесли её разогревать, потому что она была холодной. Если вы хотите хорошо провести время, это не то место.

Хуже всего в Куэнке то, что они понятия не имеют, что такое хорошее обслуживание. Из-за ужасного сервиса я даже поссорилась с семьей. Официант был очень внимательным, это не его вина, но качество оставляет желать лучшего, учитывая, что они рекламируют коктейли ужасного качества. Я попросила лимон, чтобы компенсировать их неопытность в миксологии (я попросила лишь немного лимона после того, как его добавили в коктейль), и мне сказали, что в их рецепте классического мохито лимона нет, то есть это просто ром со спрайтом и мятой. На крыше было пусто, и если мы хотели сделать заказ, нам приходилось звонить в звонок и ждать, пока персонал поднимется с трех этажей ниже. Туалет был крайне простым, то есть им пользовались все на крыше, и там был только один унитаз. Очень посредственно, мало внимания уделено деталям, ужасный опыт. Не рекомендую. В итоге я пошла в бар по соседству, пока моя семья не допила свои коктейли. В соседнем заведении всё было очень хорошо, цены приемлемые, хотя было заметно, что напитки были не очень высокого качества. В мексиканском ресторане обслуживание было очень хорошим и дружелюбным; у нас остались только хорошие впечатления, но не в Куэнке.

Расположение отличное: на улице с множеством ночных клубов, ресторанов и рынков, и всего в 4 кварталах от главной площади.
В стоимость входит доступ к таким стриминговым каналам, как Netflix, Prime, Disney и др.
Хороший Wi-Fi.
Прекрасный номер в старинном, но современном стиле, с деревянной мебелью и приятным декором.
Простой, но сытный завтрак стал отличным началом дня.
В наличии были кофе, чай, хлопья и йогурт. Кроме того, подали яичницу с гарниром (омлет, картофель и т. Д. ).
Нам очень понравился этот отель, потому что он расположен в живописном месте, рядом с рекой, рядом с несколькими ресторанами. Отдельного внимания заслуживает превосходное обслуживание и дружелюбный персонал, всегда готовый помочь.

Точное передвижение по Куэнке, приятные завтраки и закуски.

Мы прекрасно провели время в Casa Barranco, очень рекомендую! Спасибо Даниэлю и его брату за гостеприимство ❤️

Идеальное расположение, вид на овраг из номера добавляет ему ценности… Хотя у нас терраса отеля выходила прямо в номер, что, к сожалению, создавало шум ранним утром. Тем не менее, это отличный вариант в центре города с очень хорошим обслуживанием.

У меня был ужасный опыт пребывания в этом месте. Номер не выглядел полностью чистым, обслуживание было ужасным, я выписался из номера, не оставался там, находился в номере не более 15 минут и вежливо попросил вернуть деньги, но мне сказали, что не могут вернуть деньги, и просто оставили пустой номер и полную сумму за номер. Я не рекомендую это место; есть отели получше. На самом деле, через несколько домов есть очень комфортабельный, чистый отель с лучшим обслуживанием.

Номер и расположение хорошие, но обслуживание САМОЕ ХУДШЕЕ, которое я когда-либо видел в Куэнке за 14 посещений, охватывающих почти двадцать лет.
Есть один профессиональный менеджер, и он предоставил мне два дополнительных ключа в первый день на случай, если я приду поздно, и сказал мне, что двери отеля закрываются в 22:00 в будние дни и в 1:00 в выходные. Он не упомянул, что по воскресеньям после обеда весь отель запирался, поэтому, когда я пошел на обед со своей девушкой, я не взял с собой ключи от отеля (только ключ от номера).
По возвращении с обеда меня заперли во всем отеле под дождем, и на мой звонок никто не ответил в течение пятнадцати минут. Наконец, один из сотрудников — пухлый молодой человек в рубашке и очках — лениво открыл дверь, и я выразил свое разочарование по поводу того, что меня заперли под дождем, но мне не сказали, что мне понадобятся ключи от отеля в середине воскресного дня.
Этот особенно невзрачный сотрудник решил затем отругать мою девушку в вестибюле, сказав ей, что она не может подняться со мной в мою комнату. Ни один другой отель в Куэнке не отказал ей в возможности навестить меня там, где я остановился. Он решил быть с ней чувствительным и мелочным, сказав ей, что ему не нравится, что я на него «кричу» — видимо, любое твердое выражение досады считалось «криком» на эту хрупкую душу. Он заявил, что я единственный гость в отеле. Видимо, этим и объяснялось его такое ленивое, мелкое служение.

Мы пошли в ресторан, и хотя вид и крыша хорошие, еда абсолютно нет. Мы заказали смесь блюд, эквадорский суп (locro de papas) и некоторые дополнительные услуги.
Суп вообще не имел вкуса.
Еще у нас были макароны с соусом песто и шампиньонами, макароны слиплись, как это бывает, если оставить их на некоторое время после приготовления. У него не было НИКАКОГО вкуса. Я насыпал что-то вроде целой столовой ложки соли, но это все равно не доставляло удовольствия.
Пиво, которое нам подали, было теплым.
Цены на дополнительные услуги были смешными, плата за бекон составляла 2 доллара, и это был буквально один кусок. Авокадо за 1, 50 принесли нам 3 крошечных ломтика.
Если бы только одно из блюд было плохим, это не было бы такой проблемой, но оно было плохим во всем.
Когда я рассказал об этом официанту (на беглом испанском языке), он просто сказал «хорошо» и ушел.

Очень хорошее место, очень хорошо расположено, и персонал очень дружелюбный. Всегда очень ценно поддерживать семейный бизнес. У Рут замечательный характер. Поздравляем!

Ужасный сервис. ☹️☹️
Официант так и не вернулся после того, как попросил тарелки, чтобы подать нам еду.
Жаль, потому что здесь есть власть.

Отличное место, я останавливался на две недели, и обслуживание очень хорошее, вид потрясающий, еда отличная, мой единственный недостаток в том, что я никогда не мог хорошо пользоваться Интернетом, у них должен быть маршрутизатор в каждой комнате, я ни звонить, ни смотреть YouTube по телевизору не мог, в остальном все отлично. Рекомендуемые.

Вид из отеля очень хороший, особенно сзади, однако, если вы ищете спокойный отдых семьей с маленькими детьми, ночью много движения. Если вы едете вдвоем, атмосфера очень хорошо, потому что он расположен в самом центре длинной улицы, ночью у нас есть вкусный канеласо, который есть в баре.
Что касается заселения, то оно немного затянулось, мне поменяли забронированный мной номер, что затянуло процесс до тех пор, пока я не получу его снова.
Завтрак в первый день был хороший, но во второй его немного не хватало.
Вопрос с парковкой тоже немного затянулся, так как у них нет парковки в том же месте, но отель решил ее.
Пребывание было приятным, за исключением упомянутых небольших неудобств.

Здесь есть бар с балконом и невероятным видом на город! Еда была в порядке… Это может улучшиться.

К сожалению, они не справляются с мясом, больше прожарено, заказанная средняя прожарена.
Бургер был хорош, хотя, по словам соседа.
Отправили кусок мяса, но они не поняли, это означало, что я заказал дополнительный бургер чтобы убрать вкус у сухого куска мяса. Пришлось разбираться самой — бедный официант оказался между нами и администрацией. 😁

Выдающийся отель!
Нам очень повезло встретить Casa Barranco – мы остановились в номере с патио с видом на реку, и это было восхитительно. Комната и отель были безупречны и красиво оформлены, а персонал был чрезвычайно отзывчивым и компетентным. В Casa Barranco мы завтракали, ужинали и перекусывали, и каждая еда была восхитительной – снимаем шляпу перед шеф-поваром! Самое главное, это была помощь, которую мы получили от совладельцев Ольмедо и Диего, когда мой муж заболел и его пришлось госпитализировать. Оба вмешались и помогли разобраться со всеми многочисленными деталями, с которыми мне пришлось иметь дело – так что то, что могло быть настоящим кошмаром, оказалось трогательным опытом любви, сострадания и заботы эквадорского народа.