Hotel Indigo - Galapagos by IHG

Прекрасное место с видом на пляж Плайя-дель-Оро, лучшее место для наблюдения за игривыми морскими львами в полуестественной среде. Уже одно это обеспечит вам часы развлечений. Но именно первоклассное обслуживание делает это место по-настоящему великолепным. Внимательное и дружелюбное. Превосходно во всех отношениях. Ресторан просто потрясающий, со свежими продуктами и первоклассным обслуживанием. Виды заката — одни из лучших.
Обязательно прогуляйтесь по прибрежной дорожке (прямо перед отелем), чтобы добраться до магазинов, отличных ресторанов и причалов, откуда отправляются водные такси и совершаются дневные круизы между островами. Для более смелых не забудьте совершить утреннюю прогулку в Ботанический сад на окраине города, ближайший к отелю. Отличный сноркелинг и потрясающие виды на город и величественные пейзажи сделают ваше посещение Галапагосских островов незабываемым!
Постарайтесь забронировать номера в передней части отеля. Лучше всего это для наблюдения за морскими львами и любования закатами! Однако, независимо от того, где находится ваш номер, вы можете подняться на крышу, чтобы насладиться потрясающими видами.

Наша семья из 4 человек остановилась в отеле Indigo на празднование дня рождения моего мужа. Нас встретили освежающим напитком. Мы рано вернулись с парома и смогли отдохнуть у бассейна, пока наш номер не был готов к полудню. Из номера открывался фантастический вид, он был очень просторным и комфортным для нашей семьи. Балкон был отличным местом для отдыха, пока мы ждали, когда проснутся дети. Из нашего номера открывался вид на океан, где был небольшой пляж, на котором обитали сотни морских львов.
Бассейн был великолепен. Вода была освежающей. Пицца и бургеры были просто замечательными для нашей семьи.
Утренний завтрак был потрясающим! Хлеб из маниоки, тушеная говядина, свежие соки и ассортимент хлеба, сыров и йогурта были очень вкусными. Нам всем очень понравился горячий шоколад.
Наше пребывание там оставило очень приятные воспоминания, и мы настоятельно рекомендуем этот отель!

Номера и отель в целом были невероятно чистыми и приятными. Настоящей звездой здесь стало обслуживание. Я отмечала свой 40-й день рождения и прекрасно поужинала в ресторане Darwin’s Secret. Джонатан Т. Был очень любезен. Бармен и официант, которые обслуживали нас во время обеда, тоже были замечательными (Стюарт? ). Обязательно попробуйте пина-коладу!
Нас заселили в номер на третьем этаже в углу, но кондиционер не работал, поэтому нам пришлось переехать на второй этаж. Это немного расстроило, но проблему решили очень быстро. В целом, все было замечательно. Спасибо!

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Indigo в Сан-Кристобале. Персонал на ресепшене, особенно Брюс, очень радушно нас встретил и был внимателен к каждой детали. Он даже организовал для нас специальный десерт и напиток в честь нашей годовщины!
Мы несколько раз ужинали в ресторане, и еда всегда была превосходной. Стюарт и Жосберт отлично о нас заботились и следили за тем, чтобы все наши блюда и напитки были приготовлены по нашему вкусу. В Сан-Кристобале много мест, где можно поесть, но Darwin’s Secret был, безусловно, лучшим и подавал превосходные коктейли.
Это было именно то место, которое нам было нужно после целого дня прогулок. Кровать была ОЧЕНЬ УДОБНОЙ! Душ был хорошим и мощным, а горничные каждый день тщательно пополняли запасы воды и наводили порядок. Мне также понравилось расположение отеля. Можно спокойно сидеть и наблюдать за морскими львами, а движение автотранспорта на территории отеля, выходящей к морю, запрещено. В целом, у нас был отличный отдых, и мы настоятельно рекомендуем это место всем!

Прекрасный отель с удобными кроватями и отличным сервисом, но ужасно дорогой — и цены растут по мере приближения даты вашего пребывания.
Когда я приехала, мое бронирование через Expedia не прошло, что вызвало небольшую панику. Однако сотрудники ресепшена и менеджер были очень любезны и сделали все возможное, чтобы я чувствовала себя комфортно.
Это действительно отличный отель. Весь персонал очень дружелюбен и делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями, начиная с приветствия при входе и заканчивая тем, что они помнят о ваших предпочтениях на завтрак.
Они также каждый день наполняли мою бутылку чистой водой со льдом.
Номера потрясающие, прямо в конце Стрипа. Великолепный вид на залив. Если есть возможность, забронируйте номер с видом на океан и один из трех номеров, расположенных ближе всего к лифту, так как оттуда открываются лучшие виды. Мой номер был немного дальше. Он все равно был великолепен, но я думаю, что с других балконов вид был бы лучше.
Кровать огромная, а на ней и подушках спать как на облаке. Я выспался там лучше всех за весь отпуск.
Под номером плавают морские львы, что добавляет звуковой атмосферы и днем, и ночью!
Ресторан находится всего на этаж выше улицы, и я думаю, что никогда не устану завтракать и наблюдать за морскими львами, играющими прямо под тобой на улице и в море; видеть черных игуан, просто бродящих по улице, и даже пеликана на столбе прямо под рестораном.
Бассейн хороший, хотя и не самый большой, а также есть джакузи.

Мы с женой прекрасно провели время в отеле Indigo во время нашего медового месяца. Персонал, особенно Брюс на ресепшене, был очень любезен и внимателен. Расположение отличное, и нам очень понравился бассейн. Единственное, о чем я жалею, это то, что мы не остались подольше, Сан-Кристобаль — волшебное место.

Это прекрасный отель с отличным расположением и атмосферой. Мы останавливались на 6 ночей в январе. У него большой потенциал, но у нас был негативный опыт, и он не оправдал ожиданий, учитывая его стоимость и качество. Плюсы: Прекрасный отель — нам понравился стиль и атмосфера. Прекрасно вписывается в атмосферу Галапагосских островов. Персонал — фантастический. Очень дружелюбный и услужливый. Еда и напитки — напитки были замечательными. Еда в ресторане Darwin's и у бассейна была очень хорошей. Завтрак "шведский стол" был выше среднего. Чистота — очень чисто. Ежедневная уборка. Вечерней подготовки номера ко сну нет, но этого и не ожидаешь от 4-звездочного отеля. Минусы: Джакузи — было пустым в первый день. Оно заработало ко второму дню, но к шестому дню вода выглядела довольно мутной. Бассейн — на второй день они опорожнили бассейн, сказав, что гость разбил стакан, и его наполнят снова на следующий день. На третий день они сказали, что это произойдет в 17:00. На 4-й день нам сказали, что, возможно, на 5-й, но точно на 6-й. На 7-й день проблема осталась. Уровень коммуникации был разочаровывающим, и за такие цены недопустимо иметь неработающий бассейн в тропическом курортном месте. В душе — низкий напор воды. Дважды не было горячей воды для душа. Отель был не полностью заполнен. Опять же, отсутствие горячей воды за такую ​​цену неприемлемо. В целом, нам понравился отель, но мы были очень разочарованы тем, что не смогли расслабиться в бассейне.

Заголовок: ВНИМАНИЕ: Логистическая ловушка! Полное отсутствие сочувствия к путешественникам.
Отзыв:
Я пишу это, чтобы предупредить всех будущих гостей: не бронируйте этот отель, если вы не на 100% уверены, что приземлитесь на острове Сан-Кристобаль.
Мы приземлились в главном аэропорту Галапагосских островов (Бальтра/Санта-Крус) после 15:00, и только потом поняли, что добраться до отеля Indigo — это изнурительная 4-часовая поездка на автобусах, такси и общественном пароме, который перестает ходить в 15:00. Физически мы не могли добраться до отеля.
Мы немедленно связались с отелем, чтобы объяснить ситуацию — мы оказались на другом острове без возможности перебраться на другой. Вместо того чтобы понять эту распространенную логистическую проблему, они отказались отменить или вернуть нам деньги за бронирование.
Создается впечатление, что это тщательно продуманная «туристическая ловушка». Они прекрасно знают, насколько запутанная география и насколько сложно добраться до отеля. Похоже, они с удовольствием наживаются на гостях, которые совершают честную ошибку и физически не могут приехать. Такой люксовый бренд, как IHG/Indigo, должен проявлять эмпатию и гибкость, а не извлекать выгоду из логистических неудач.
Держитесь подальше, если цените качество обслуживания клиентов.

Прекрасный отель на Сан-Кристобале, с видом на пирс и великолепным видом на морских львов. Расположение отличное, не в самом центре оживленного района, а всего в пяти минутах ходьбы. Все, с кем мы общались, были дружелюбны и услужливы. Отдельное спасибо Даниэлю в баре у бассейна, Мелани на завтраке, Брюсу на ресепшене и Стуарду на ужине.

Я останавливался здесь с семьей, и это просто отель мечты. Эрика на ресепшене — лучшее, что могло быть в этом отеле; она всегда улыбается и помогает во всем, что нужно. Она много знает об истории острова и его окрестностей. Еда фантастическая, хотя обслуживание немного медленное, особенно потому, что мужчина в костюме не говорит по-английски, что может немного затруднять общение. Обязательно попробуйте лобстера; это невероятно вкусно.

Очень хороший отель, чистый и аккуратный. Останавливались на выходные, общие зоны, такие как бар и бассейн, были несколько захвачены несколькими семьями, которые доминировали в этих местах. Это не критично, но немного внимания и контроля сделали бы это место намного комфортнее, хотя я понимаю, что это довольно деликатная задача для персонала, учитывая негативный отзыв. В остальном все прекрасно, хорошее расположение в очень приятном и простом уголке мира.

Отель Indigo Galapagos стал настоящим глотком свежего воздуха! Это место оказалось намного лучше, чем я ожидала! Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Наши номера были прекрасно оформлены, а удобства были очень хорошими! Я определенно рекомендую это место и надеюсь вернуться сюда в ближайшее время.

Мое пребывание в отеле Indigo Galápagos было чудесным от начала до конца. Расположение просто идеальное: прямо в центре города, на набережной, с захватывающим видом на залив и морских львов, отдыхающих прямо перед отелем. Уникальная атмосфера, которую могут предложить только Галапагосские острова. Номера невероятно просторные, светлые и тщательно продуманные, из каждого открывается захватывающий вид на море, который сам по себе стоит того, чтобы сюда приехать. Кровати невероятно удобные, ванные комнаты просторные и современные, и каждая деталь излучает комфорт, спокойствие и качество. Особая благодарность персоналу, всегда присутствующему с искренней добротой и радушным приемом. Каждая просьба выполнялась профессионально и с улыбкой, благодаря чему я чувствовал себя как дома, даже находясь на другом конце света. Отель, несомненно, заслуживает награды: превосходное обслуживание, непревзойденное расположение, абсолютный комфорт и чудесная атмосфера. Я от всей души рекомендую этот отель. Если вы приедете в Санта-Крус, именно здесь вы сможете ощутить истинную магию Галапагосских островов.

Очаровательный отель, идеально расположенный рядом с пристанью для яхт и торговой улицей.
Хорошая еда. Я попробовал почти всё в меню. Очень хорошие региональные вина и широкий выбор крепких напитков.
Безупречное обслуживание. Они сделали всё возможное, чтобы удовлетворить все ваши пожелания. Они организуют как частные, так и групповые туры.
Идеальный ночлег после месяца в отеле типа «постель и завтрак».
Спасибо!

Отель очень хороший, номера очень большие и удобные. Еда вкусная, а завтрак отличный. Если бы я мог что-то порекомендовать, так это наличие детского меню. В отеле было много детей, а еды для них не было. Обслуживание тоже можно было бы улучшить, так как персонал очень медленно справлялся с обязанностями.

Прекрасный отель в идеальном месте. Всё под рукой. Невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал!
Ресторан на территории отеля был очень хорошим и удобным. Провели много времени в бассейне, наблюдая за выступлением морских львов и за жизнью в порту.

Какой невероятный отель и незабываемые впечатления! Мы часами сидели на балконе и любовались тюленями и местной фауной. Жасмин, Джонатан и весь персонал невероятно отзывчивы и любезны. С нетерпением ждём возможности вернуться в этот прекрасный отель и это прекрасное место на земле.