Отзыв об отеле Blue Marlin Galápagos, Hotel & SPA 3*

Не оставайся здесь. Номера повреждены водой и грязные. Нет естественного света и видов, несмотря на то, что он находится на 3 этаже. В нашем номере нет холодильника и сейфа. Они нормировали чистую питьевую воду, отказываясь наполнять диспенсер до определенного времени суток, несмотря на то, что отель был полностью забронирован. Завтрак был отвратительным и нормированным. Они не наполнили хлопья. Они индивидуально подали каждому человеку тарелку с 1 яйцом и отказались готовить другое, если мы не заплатили за дополнительное яйцо на стойке регистрации. Кроме того, им пришлось приложить серьезные усилия, чтобы убедить их пожарить яйцо вместо того, чтобы подавать его в виде омлета. Самое короткое время завтрака среди всех отелей: с 7 до 9 утра. Это был худший опыт, который мы получили за целый месяц путешествия сюда. Персонал был безразличен и притворялся невежественным, хотя мы переводили для них. Заставили нас оставить кредитную карту для оплаты номера, хотя все было оплачено заранее. Обнаружено, что им нравится обманным путем взимать плату за «грязные» полотенца, что они и сделали с одним из наших друзей, несмотря на то, что грязь возникла в результате вытирания грязной комнаты. Когда мы выехали, мы были шокированы, увидев, как они нелепо бегут в номер, чтобы проверить все, за что они могут взять дополнительную плату, и сообщить об этом по рации. Отель представляет собой строительную площадку, и весь день раздавался громкий стук. Большинству людей в нашей группе достались комнаты с повреждениями от воды и активными протечками, затопившими полы. Альтернативных номеров отель не предоставил, так как сказали, что они полностью забронированы. Они просто положили несколько полотенец на пол.