Courtyard by Marriott Guayaquil

Отель Courtyard by Marriot в Гуаякиле стал для нас отличным выбором. Мы останавливались там на две ночи до и одну после поездки на Галапагосские острова. В частности, Кевин на стойке регистрации был очень любезен и любезен, предоставив нам всё необходимое. Мы хотели организовать экскурсию по городу, пока были там; Кевин позвонил гиду по своему личному телефону, и мы договорились с ним о встрече. Экскурсия превзошла все наши ожидания. Весь персонал на стойке регистрации, в номерах и в ресторане был дружелюбным и отзывчивым.

Всё отлично. Мы только приехали, но всё выглядит довольно чисто.
Удобное расположение.
Рядом с CLARO.
Завтра обязательно попробуем завтрак «шведский стол», включённый в стоимость номера.

Отличный отель для деловых поездок в Гуаякиль. Удобства безупречны, чистота идеальная. Питание и обслуживание гостей (например, бесплатный круглосуточный трансфер из аэропорта) заслуживают высокой оценки. В ресторане отеля также представлен широкий выбор блюд, которые позволят вам познакомиться с многообразием эквадорской кухни. И, прежде всего, я хотел бы отметить дружелюбный и отзывчивый персонал всех служб (ресторан, номера, стойка регистрации, трансфер и т. Д. ). За 30 лет я не встречал ни одного места, где бы я чувствовал себя так же хорошо, как в Courtyard Guayaquil.

Courtyard — яркий пример первоклассного гостеприимства в Гуаякиле. Номера просторные и комфортабельные, обслуживание номеров быстрое, а уборка безупречная. Трансфер из аэропорта был быстрым и без проблем, а завтрак по утрам просто потрясающий. Ресторан работает до 2 часов ночи, а на первом этаже есть удобный мини-магазин, который всегда доступен. И самое главное, персонал делает всё возможное и даже больше — всегда готов помочь и решить любую проблему.

Хорошая еда, но есть две причины, по которым я НИКОГДА не вернусь:
1. Персонал на ресепшене постоянно меняется, что делает обслуживание ужасным и недружелюбным. Единственные дружелюбные люди там — это те, кто открывает дверь, и охранники.
2. Я крашу волосы краской, которая смывается ВОДОЙ. Оказалось, что одно из полотенец испачкалось, и они сказали, что им нужно провести процедуру «удаления пятен», и они взяли с меня кучу денег! За всю свою жизнь, посетив множество дорогих и дешевых отелей в стране, они говорили мне это! НИКОГДА! Эта дрянь смывается мылом и водой, и ОНА ВСЕГДА ОТСТИРАЕТСЯ. Я думаю, что их прачечные не имеют ни малейшего представления о стирке…
Как раздражает! Я никогда не вернусь!

Отель соответствует тому, что показано на фотографиях, и располагает удобствами, которые соответствуют ожиданиям. Однако в плане обслуживания у меня были некоторые впечатления, которые можно было бы улучшить. Иногда на такие простые запросы, как доставка багажа или заказ такси, не отвечали, что создает неуверенность, когда ищешь надежное обслуживание.
Персонал на стойке регистрации значительно различается: некоторые сотрудники очень внимательны и услужливы, но другие могут быть не самыми радушными, что влияет на общее впечатление. Я считаю, что в отеле этой категории последовательность в обслуживании клиентов имеет важное значение.
Еда хорошая, а завтрак включает в себя основные блюда. Хотя она адекватная, она не выделяется особенно за такую ​​цену.

Номера чистые, тихие и удобные, со всем необходимым. Еда в ресторане была вкусной и по очень разумной цене. Самое главное, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Моя семья и я чувствовали себя в безопасности в этом отеле.

Меня выслали из Латинской Америки из-за отмены рейса. Они дали мне отвратительную еду: только рис и чечевицу. Рыбы было мало. Они лгали мне о времени приема пищи. Они не дали мне перекусить. Напитком за ужином был стакан со вкусом колы сомнительного происхождения, он был без газа, и было непонятно, что в него налили. Правда довольно плохая, я ставлю две звезды, потому что официанты были внимательны ко всем нам, кто возмущался.

Это 4-й день из 7-дневного пребывания во время моей командировки.
Комната хорошая за свою цену, чистая, все дружелюбные, и мне нравится, что здесь есть круглосуточный тренажерный зал.
И завтрак здесь действительно вкусный. Это лучшее.

В течение всего пребывания не было Wi-Fi. Завтрак так и не прибыл. Отмечается, что, по крайней мере, обслуживание персонала очень.

Отель очень чистый и удобный, внимание тоже очень хорошее, никаких нареканий!

Впервые в этом отеле Marriott. Начиная с входа, первого этажа и ресторана, всё было великолепно. Еда была превосходной, а обслуживание на стойке регистрации – исключительным. Мне повысили категорию номера до люкса. Должен сказать, что номера нуждаются в ремонте, но, пожалуйста, не трогайте кровати; матрас и подушки невероятно удобные. За исключением мебели, это место очень рекомендую, и я надеюсь скоро вернуться. Отдельно хочу поблагодарить службу такси отеля. Дон Луис оказал превосходный сервис.

Хорошее место для проживания. Только убедитесь, что вам не дадут номера, расположенные рядом с генераторами или двигателями на верхних этажах.

Моей главной проблемой была их некомпетентность в отношении ключей. Нас было 4 человека и 2 комнаты. При регистрации нам дали 2 ключа, и мы жили на разных этажах. Ключи не работали, чтобы подняться на лифте ни на один этаж, кроме вашего. И каждый раз, когда мы получали новый ключ, они, казалось, деактивировали другие ключи. И все ключи выглядели одинаково. Постоянно ходить на стойку регистрации за новым ключом или перепрограммированием было огромной проблемой. Никогда не было такой проблемы ни в одном другом отеле.

Отель находится в отличном месте, в безопасном районе со множеством ресторанов, а также торговых центров и мест отдыха, и все это менее чем в 10 минутах от аэропорта.
Весь персонал был очень дружелюбным, они помогали нам со всем, что нам было нужно, и помогали нам хранить наши сумки, пока мы ждали времени вылета.
Номера хорошие, однако начинает замечаться, что отель построен уже давно, ничего важного, что могло бы повлиять на пребывание.
Завтрак "шведский стол" был очень хороший, большой выбор от фруктов до основных блюд!

Я останавливался несколько раз, и впечатления были плохими. Очередь всегда занимает почти 30 минут, и, несмотря на то, что людей больше, приходит только один.
На фотографиях бассейн обманчив, потому что он больше похож на ванну, потому что он такой маленький.
Аналогично, если у вас аллергия, имейте в виду, что пол — это ковер.

Отель хороший, небольшой, с хорошим соотношением цены и качества. Еда в ресторане плохая и дорогая. Завтрак хороший, простой, но сносный. Очень плохой кофе. Его можно было заказать на машине за дополнительную плату. Очень хорошее обслуживание на стойке регистрации. Есть транспорт до аэропорта.