HOTEL PLATINUM

Мне понравилось: номера с кондиционером, удовлетворительное обслуживание, придраться не к чему. Мне просто не очень понравился завтрак. Расположение меня напугало в первый вечер, когда я приехал, но я понимаю, что город просто в плохом состоянии, это не вина отеля (Avenue du Commerce). Продолжайте в том же духе!

Отель Platinum в Киншасе — это выдающийся отель в сфере гостеприимства. Этот отель отличается как обслуживанием, так и вниманием к деталям, благодаря чему каждый гость чувствует себя как дома. Команда постоянно стремится к совершенствованию, о чем свидетельствуют недавние улучшения предложений на завтрак, которые теперь включают более широкий выбор вкусных блюд. Они исключительно внимательны к отзывам гостей, и это свидетельствует об их стремлении обеспечить высокое качество обслуживания.
Отель хорошо удовлетворяет разнообразные диетические потребности, предлагая халяльные и индийские блюда, которые ароматны и тщательно приготовлены. Номера в новом здании соответствуют международным стандартам и отличаются свежей современной эстетикой. Их индивидуальный подход выдающийся; Сотрудники запоминают предпочтения, и каждое утро я радуюсь, обнаружив, что мои любимые блюда готовы к завтраку. Открытый «шведский стол» включает в себя разнообразные полезные для здоровья блюда, такие как свежие фрукты, салаты, тушеные овощи и даже натуральный мед.
Тренажерный зал впечатляет: безупречно чистый и полностью оборудованный для полноценной тренировки. Важно отметить, что чистота повсюду на высшем уровне, никаких признаков комаров, насекомых или грызунов. Такое внимание к гигиене и комфорту действительно усиливает впечатления. Отель Platinum — лучший выбор в Киншасе для тех, кто ищет комфортный, всесторонний отдых с исключительным сервисом.

В ресторане отличный вкус. Фантастический индийский отель в Киншасе, Конго.

Я был в отеле Platinum очень давно, было здорово, что меня хорошо приняли.
Я отлично провел время.

Мне очень понравилось проводить ночи в этом прекрасном городском отеле, и обслуживание было настолько классным, что мне захотелось провести еще одну ночь в этом отеле, квалифицированный персонал.

На мой взгляд, это очень недооцененный отель. Если вы ищете простое место для деловых людей и деловых людей, то это отличное место для отдыха. Я дал этому месту 5-звездочный рейтинг, потому что, если вы понимаете Киншасу и ее окрестности, вы поймете, почему это место подходит лучше всего.
Персонал очень дружелюбный, меню огромное, охватывающее все основные кухни разных культур, и оно совсем не дорогое, как в других отелях (я купила пиццу, и это было восхитительно! ) Я не знаю, почему все остальные отзывы такие плохо по отношению к персоналу. Я тоже индиец, и персонал оказался очень дружелюбным и любезным со мной, включая людей, которые убирают номер, и персонал ресторана. Менеджеры (в том числе индийские! ) были очень любезны и даже предложили и помогли мне получить сим-карту для моего телефона, чтобы я мог быть мобильным. Интернет очень стабильный, и персонал делает все возможное, чтобы так и оставалось.
Отель Platinum, пожалуйста, продолжайте в том же духе!
P. S. Я не доверяю отзывам TripAdvisor, как и их предложениям по поводу мест для проживания, поскольку в конце концов это оказывается помойкой.

Очень хороший отель для проживания с хорошим рестораном с разнообразной кухней.

Отель чистый, но зайдя в номер, нужно поискать, нет горячей воды, но завтрак хороший.

Я здесь уже 2 дня,
Весь персонал высокомерный вообще,
Худший опыт работы персонала, который я когда-либо видел! Оба ресторана очень шумные и грязные.
Даже столовую посуду не моют.
Я бы никогда никому не советовал останавливаться, поскольку персонал и руководство не очень подготовлены для гостиничного бизнеса.

Худший опыт за все время. Персонал от менеджера до посыльного, все очень высокомерные. Совершенно не подходит для индустрии гостеприимства. Они заявляют, что демонстрируют индийское гостеприимство, но, поверьте мне, это далеко не так.
Их сотрудники не отвечают на вопросы, они запирают вашу комнату без вашего согласия или обсуждения и утверждают, что это промах. Когда вы идете на стойку регистрации, чтобы обсудить проблему, они заявляют, что батарейка в замке разрядилась, и тут же просят вас внести аванс за следующие несколько дней.
Я зарегистрировался в номере, и гейзер протекал. Звонил на стойку регистрации 4 раза за 3 часа, но никто не пришел, чтобы это исправить. Наконец, мне пришлось самому затягивать ручки, чтобы не обжечься горячей водой.
Не было бутылки с водой, рулона салфеток, зубного набора, почти ничего не было, и, несмотря на неоднократные звонки, никто не беспокоился. Мне пришлось выйти из отеля и купить бутылку и воду. Когда я противостоял администратору (я избегаю писать его имя, чтобы не смущать его), который также является индицем, он говорит, что вы сначала оплачиваете счета, а затем жалуетесь на услуги. Все это пока мы еще находимся в отеле и внесли предоплату к дате выдачи.
В другой день мы пришли в ресторан на завтрак в 10:10, и менеджер ресторана сказал, что вы опаздываете на завтрак, так как ресторан закрывается в 10 утра.

Расположение отеля интересно тем, что оно находится прямо в центре города, хотя прилегающие улицы грунтовые. Номера недорогие, но чистые. Персонал внимательный и гибкий. Завтрак простой. Но в целом Platinum предлагает хорошее соотношение цены и качества для тех, кто просто хочет переночевать.

Очень красиво и, прежде всего, очень чисто, мое пребывание прошло успешно, все хорошо, особенно обслуживание, какова бы ни была проблема, когда вы звоните, они всегда внимательны, если это требует их присутствия, они будут там очень быстро, это очень хорошо сделано, спасибо вам, платина. Они лучшие 🤜🤛💫💥

Хотелось бы, чтобы они улучшили качество обслуживания гостей. Как гость, я предпочитаю заниматься своими делами и не люблю часто приходить на стойку регистрации, чтобы обсудить очевидные/элементарные вещи. Но за свои две недели я посетил прием несколько раз. Короче говоря, мне не понравилось мое пребывание.

Номера просторные и чистые. В отеле круглосуточно есть горячая вода, и вы можете заселиться в любое время суток. Персонал может быть немного ленивым и не предоставлять полотенца, если вы не попросите.
Отель довольно дорогой и не стоит того по европейским стандартам, но эта жалоба больше касается DRC.
Окрестности не фантастические, но Boulevard Du 30 Juin и аптека находятся в пешей доступности (в дневное время).
В некоторых номерах Wi-Fi не работает, и вам нужно идти в холл. Интернет медленный. Завтрак доступен в отеле.