Holiday Inn Santo Domingo by IHG

Провела чудесную неделю в Холидей Ин в Санто-Доминго. Каждое утро наслаждалась вкусным завтраком. Горячим омлетом с разнообразными наполнениями, панкейками с нутелой и свежим арбузом, ананасами, папайей и манго. Особым украшением этих завтраков стал прекрасный официант Julio Claudio. Он предугадывал желания, всегда был учтивым, внимательным и заботливым обо мне, как о гостье. Даже в 6 утра, на раннем завтраке озарял всех своей прекрасной улыбкой.
I spent a wonderful week at the Holiday Inn in Santo Domingo. I enjoyed a delicious breakfast every morning. Hot omelette with various fillings, pancakes with nutella and fresh watermelon, pineapples, papaya and mango. A special decoration of these breakfasts was the wonderful waiter Julio Claudio. He anticipated my wishes, was always courteous, attentive and caring about me as a guest. Even at 6 a. M. At an early breakfast, he lit up everyone with his beautiful smile.

Превосходные завтраки🫶 Есть прям все что нужно 👌 Отличная работа персонала технического и среднего уровня. Номера отличаются по этажам — я жила на 7. Чем ниже этаж, тем проще обстановка. В номере имеется фен, мини бар, снеки, кофеварка, кофе, сахар, одноразовая посуда. Кофе не относится к бару и его можно выпить без доплаты. Работает ресторан, кафе в лобби на 1 этаже. Приятная музыка. Хороший бассейн под открытым небом на 8 этаже, работает круглосуточно. Там же — спортзал достаточно приличный, сауна, на 10 эт — лаунж зона. Номера просторные, в каждом номере имеется утюг и гладильная доска. Сплит — система работает отлично. Безопасность. Шумоизоляция. Чистота. Оставляйте чаевые — персоналу будет приятно. В номерах предоставлены шампунь, кондиционер, гель, мыло, лосьон для тела.
Теперь минусы — работа менеджера. 2 недели он мне выносил мозг, чтобы я перевела депозит — 154$, что достаточно сложно было сделать из России, так что пришлось обратиться к друзьям за границей. Это произошло 30 мая. По приезду в сентябре я узнала, что они деньги не получили. Что сказать — человек чудИт — нет бы сразу сказать, когда я в мае предоставляла квитанцию, что деньги не поступили. При этом на мой вопрос — возвратный ли это депозит, мне постоянно твердили, что да, и что его учтут при итоговой оплате.

Номера были чистыми, и место занято. Мой отзыв посвящен обслуживанию клиентов, в частности администратору «Делия». Нас повысили до номеров с доступом в лаундж, но она отказывается предоставить доступ в лаундж. Она попыталась объяснить тип номера, потому что он находится на верхнем этаже (гостиная), однако не все номера были на верхнем этаже. Более того, ее объяснение не соответствовало описанию номера, представленному на сайте. Попросили поговорить с менеджером, которого не оказалось. Как удобно.

Отлично, я очень люблю удовольствие.

Мне очень понравилось мое пребывание в этом современном модном отеле. Однозначно рекомендую.

Это было идеальное расположение в городе с прекрасным видом на крышу с удивительными вкусными блюдами!

Отличный сервис!
высококвалифицированный персонал.

Имеют лучшее внимание.

Отличный, чистый и красивый дизайн интерьера. Люди хорошие, и очень профессиональные.

Очень чистый. Очень хорошее место для отдыха.

Отличное обслуживание, хорошее расположение, хорошие удобства чистые номера просторные и с хорошей презентацией, мы обязательно вернемся!