Отель Residence Playa Colibri Hotel Playa Colibri

Я провела неделю в отеле Playa Colibrí с двумя детьми, включая завтрак. Расположение отеля, бассейн и расстояние до пляжа очень хорошие, а персонал дружелюбный. Завтрак был недорогим и скудным. Уборка номера была удовлетворительной, но не хватало геля для душа/шампуня. Руководство отеля вело себя непрофессионально. Несмотря на неоднократные просьбы, я не получила IBAN и BIC для международного банковского перевода. Оплата кредитной картой через сайт отеля была невозможна. Вместо этого они потребовали все данные моей карты в письменном виде. Неделю спустя мне сообщили, что номер больше недоступен, потому что я не оплатила его. Я уже купила авиабилеты и подтвердила даты поездки в отеле. Руководство предложило мне значительно более дорогой номер и сказало, что я должна заплатить наличными. Поскольку у меня было мало времени, я согласилась. Квитанцию ​​выдали неохотно и без каких-либо подробностей. Более того, молодая женщина сказала мне, что у нее есть дела поважнее, чем спорить со мной.

Отель удачно расположен и предлагает комфортабельные условия. К сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего; новое руководство недружелюбно, апатично и высокомерно. Я пошла туда с семьей на новогодний ужин, и еда закончилась еще до того, как нам подали. Мы не смогли поесть и не получили возврата денег, а они не проявили никакого интереса к решению ситуации. Я бы сюда больше не вернулась и никому бы не порекомендовала этот отель.

Отличное расположение, но ужасное обслуживание, категорически не рекомендую. Никогда не видел такого недружелюбного и неприятного менеджера. Мы заплатили за ужин в канун Нового года, и еды даже на всех не хватило. Менеджер, который, похоже, совершенно не понимает, что такое обслуживание клиентов, создает крайне неприятную атмосферу. Это уже второй раз, когда я бываю там с семьей; первый раз был хорошим, но это один из худших опытов.

Приятная атмосфера отеля/курорта, прямо через дорогу от пляжа, персонал приветливый и услужливый, номер очень чистый, как и территория. Единственный недостаток — большое количество комаров (купите хороший репеллент, он тоже продается), но в каждом номере есть сетки, защищающие от них.

Отель хороший, номер чистый, персонал очень внимательный, бассейн достаточно большой, завтрак "шведский стол" хороший — просто постарайтесь приехать пораньше, пока некоторые блюда не закончились. Еда в ресторане довольно хорошая, просто обслуживание немного медленное.

Очень приятное и чистое место. Персонал невероятно отзывчивый, а еда восхитительная. Мы позвонили одному из сотрудников, Серхио Пересу, и он сделал всё возможное, чтобы помочь нам. Настоятельно рекомендую этот отель. Пляж тихий и красивый.

Отель, словно сошедшая с картинки. Под руководством нового, очень компетентного директора Роксаны он просто великолепен. Я никогда не встречала такой заботы о гостях. Персонал невероятно дружелюбный, отзывчивый и всегда готов помочь. Пляж мечты, завтрак на пляже — вот это отпуск. Спасибо вам за такую отличную работу.

Красиво! Отличное расположение. Завтрак был вкусным и разнообразным. Хорошее обслуживание. Пляж был очень тихим.

Я был приятно удивлен этим отелем. У вас есть возможность арендовать только на время проживания или по системе «все включено». Завтрак подается на пляже, отлично.
Бар-ресторан находится прямо напротив пляжа отеля.
Мы обязательно вернемся!

Дружелюбный и внимательный персонал. Апартаменты были очень чистыми. Весь курорт, пропитанный очарованием Старого Света, очень ухожен. Бассейн и сады прекрасны. Многие наши друзья останавливались здесь и хорошо отзывались об отеле Colibrí, но мы были здесь впервые. Теперь мы знаем, в чём тут весь ажиотаж. Мы обязательно вернёмся.

Без сомнения, подходящее место, чтобы отключиться и провести время с семьей или друзьями, а почему бы и нет, со своим партнером. Мы прекрасно провели время, путешествие полное пейзажей. Гостеприимство обслуживающего персонала 1А, изысканный завтрак и многое другое. Я рекомендую это.

Просто великолепно и экзотично. У нас был номер на уровне сада, и на завтрак у нас были банановые деревья, а также местная фауна, которая делала наши утра просто волшебными. Что я могу сказать о Юрии, который просто очарователен, и всей его команде отеля. На пляже есть Арамис с Эсперансой и уникальная Сопресса (прозвище), которые дополняют это исключительное место.

Мы там уже 1 месяц🤗.
В квартире 1 отдельная комната, кухня со всем, санузел с душевой кабиной и чудесная терраса, где можно поесть и полежать на диване. Вид на бассейн и красивую растительность, на которую никогда не устанешь смотреть. Уборка ежедневная, завтрак "шведский стол" на пляже отличный!
Кроме того, персонал очень дружелюбный. Саул и Сара выделяются своим обращением и тем, как хорошо они заставили нас чувствовать себя.
ХОЧУ ВЕРНУТЬСЯ❤️❤️.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВСЕ.
ЛУИС И АСУН ДЕ САНТАНДЕР ИСПАНИЯ.

Только хорошие слова всей команде Колибри. Юрий очень профессионален и прислушивается к своим клиентам. А на пляже обо всем позаботится Арамис Фернандес. Для всех без исключения и виртуозной рукой руководит своей командой.

Мы приехали поздно вечером. Нам дали номер с двумя кроватями. С односпальными кроватями, что исправили на следующий день. Свет не работал, вентилятор работал только на одной скорости, а терраса выходила на гаражный двор с компостной кучей. Я бы никогда не рекомендовал такой. Номера-студии — худшие. Расположение отличное. Прямо на пляже, и в саду тоже. И бассейн отличный. Завтрак был так себе. Не очень; персонал был вялым и незаинтересованным. Вывод: никогда не бронируйте студию.

Мне очень понравилось, буду рекомендовать. Но ресторанной части не хватает качества обслуживания и обслуживания клиентов.

Замечательные очень красивые, внимательные сотрудники.
Вам следует улучшить свой завтрак, потому что те, кто остается на много дней, всегда устают от одних и тех же вещей.
В остальном все очень хорошо.