Liriocala

Худшее обслуживание, которое я когда-либо получал, я приехал в среду 19.03.2025 и сообщил секретарю, что собираюсь уйти в 15:00.21.03.2025 так как я была с бабушкой и мне хотелось, чтобы она была в тихом месте и она мне сказала, что проблем нет, в последний день на работе мне позвонила бабушка и сообщила, что ее выводят из комнаты и она на смене передала меня к администратору и она мне объяснила ситуацию. Когда я пошел принести еду бабушке, они сказали мне, что я должен заплатить дополнительный час в размере 800 долларов, и я указал, что ошибка была не моей, но они все еще взимали с меня плату, и я сказал, что ухожу, потому что это неправильно, и что я не вернусь из-за отсутствия этики, и менеджер начал говорить: «Отпустите ее, ни один клиент не придет меня показать, и пусть она не вернется»… Здесь ситуация не в деньгах, а в отсутствии этики, общения между сотрудничество и профессионализм.

Сделал заказ через их собственный сайт.
Я добираюсь до отеля. Никакой брони. Женщину это совершенно не волновало.

Я забронировал этот отель через booking. Com. Я позвонил, чтобы подтвердить, что у меня здесь бронь, и дама повесила трубку. Я позвонил еще раз и никакого ответа. Затем я отправил два электронных письма, первое из которых было проигнорировано. Сотрудник ответил на второе письмо и сказал, что я буду рад зарегистрироваться около 8 вечера и у меня будет комната.
Я прибыл в отель между 7 и 8, и парень на стойке регистрации сказал, что отель полон. Я показал ему электронное письмо и полученное подтверждение. Он сказал, что ничего не может сделать. Затем дежурный охранник сказал: «Следуйте за мной». Я последовал за ним вверх по ступенькам в очень красивую комнату. Я сказал, что это приятно. Мы вернулись вниз, чтобы поговорить с сотрудником. Затем они сообщили мне, что замок на двери не работает должным образом и хочу ли я этого еще. Я сказал определенно нет, поэтому пошел по улице со своим багажом в другой отель, который меня выручил.