Las Terrazas VIP Pool Beach Club & Spa

Избегайте, как чумы. Я побывал в десятках стран и жил на трех континентах (Европа, Ближний Восток и США), и этот курорт — самое отвратительное, грязное и обветшалое жилье, в котором я когда-либо останавливался. Фотографии в интернете и восторженные отзывы — подделка, а сам курорт полностью искажен. Нашу «Роскошную виллу с видом на бассейн» (2 спальни, 2 ванные комнаты), вероятно, не убирали больше 6 месяцев. От курорта пахнет канализацией. «Управляющий» недвижимостью потребовал большую сумму денег при заселении в качестве «депозита за электричество», который якобы возвращается при выезде. Мы провели 3 ночи и целых 2 дня. При выезде он отказался вернуть какие-либо деньги, которые я ему дал, и фактически потребовал еще. К счастью, погода была хорошей, и мы провели целых 2 дня на пляже, так как на «Роскошной вилле» был толстый слой черной грязи на порванных солнцезащитных экранах балкона; на занавесках, стенах, грязных душевых кабинах и ржавой и сломанной сантехнике. Очень старая плетёная мебель повсюду. Вещи предыдущих гостей, включая использованные презервативы и т. Д. Остались в ящике. Горячей воды нет, если не включить водонагреватель за 30 минут до душа, а затем выключить. Два из четырёх старых кондиционеров не работали, один затоплен. Дно бассейна покрыто чёрной грязью. Нужно увидеть это своими глазами, чтобы поверить.

Никогда не бронируйте на этом сайте, рано раньше в субботу, 13 июля, вор входил в нашу виллу, захвав более 700 долларов наличными и нашими паспортами, мы были с семьей, и все это произошло, монета охранник сидил под лестницей в течение минут. Прежде чем вор входил и он сразу исчезнул… на сайте уже есть жалоба в politur, потому что они никогда не гарантируют нашу безопасность, а менеджер марио говорил нам, что это не его ответственность, так когда они дают вам ключ от дома, это ваше ответственность, а не они, действительно люди, не доверяйте свои деньги или душевное спокойство этим парням. У нас есть доказательства и я все документирую в социальных сетях.
Я хочу, чтобы состояло справедливость, я пришел на годовщину, а окончался с неприятным вкусом во рту.

Худшее жилье, которое мы когда-либо видели в нашей жизни. Грязь, заплесневелые диваны на открытом воздухе, неработающий свет, на гриле можно только зажарить инфекцию или рак. Тот чулан Гарри Поттера на верхнем этаже, из которого зрелище должно было пройти мимо нас… прошел. Часть группы предпочла взять у него матрасы и спать на полу в гостиной. Таракан выпрыгнул из микроволновки. Электричество оплачивается дополнительно, но окна открыты, не имеют ручек и не закрываются. Так что в жару приходится постоянно кондиционировать. Кроме того, нам было не так жарко, чтобы нам пришлось его надеть. Короче никогда больше!

Расположен очень близко к пляжу, удобства соответствуют фотографиям, но по прибытии на место выясняется, что отель несколько старый, некоторые светильники устарели или почти повреждены, кондиционеры работают хорошо.
Хороший завтрак, у них есть 2 внешних ресторана.
Электричество оплачивается отдельно (они должны включить его в стоимость) … до и после необходимо измерять по счетчику, который находится за пределами кондоминиума.

Хорошее место и хорошие дома. Чистота не на высоте и прежде всего при выезде стараются оставить весь залог (около 50 евро) за электроэнергию за 3 дня. После наших жалоб, хотя и с большим сопротивлением, нам вернули около 30 евро. Такое поведение совершенно неуместно и неприемлемо.

Отличное пространство и расположение. Плохо только то, что в то время, когда мы ходили (в марте), на пляже было много водорослей. Должно быть время, когда это будет не так.
Еще один плюс в том, что пляж был очень близко.

Я хотел бы начать с того, что отель Serenade Punta Cana Resort великолепен. Мы с мужем останавливались на этом курорте в течение 7 дней, и все было отлично, начиная с администратора Хосе Санчеса, отличное, профессиональное обслуживание и отличное общение, а также бармена Алекса Рамиреса и Хосе из пляжного бара рядом с пляжем, отличные напитки, шведский стол. И ресторан с обслуживанием по меню был отличным, за исключением этой женщины, ее зовут Стефани, она относилась к нам так непрофессионально, просто вопрос, который мы задали Дэниелу и женщине, которая является его начальницей Стефани, немецкая женщина, так плохо относится к моему мужу, и единственный заданный вопрос был: архитектор, с которым мы ожидали поговорить, может прийти на несколько минут и дать нам план дома, эта женщина ответила моему мужу таким плохим отношением, и то, как она смотрела на моего мужа, было расистским, мне это не понравилось вообще, когда я пошел к секретарю, чтобы попросить поговорить с мистером Виктором, генеральный директор Луис, администратор, тоже ответил мне так плохо, возможно, он был прав, он сказал мне, что не может звонить мистеру Виктору каждый раз, когда гость жалуется, так он это сказал и отправил меня обратно к столу консьержа с той же женщиной, которая была готова подать жалобу. В конце концов, у меня никогда не было возможности ни с кем поговорить, потому что все там боятся этой леди Стефани.

Отель красивый и расположение отличное. Здесь есть все необходимое для приятного отдыха. Персонал быстро помог мне со всеми моими потребностями. Бассейны отличные, а вид еще лучше. Охрана работает очень хорошо, а персонал вестибюля может помочь вам с транспортом. По соседству есть удобный магазин для большинства ваших нужд и аптека. Гостиная и Вакамоле находятся в 5 минутах ходьбы прямо от входа, если вы хотите дойти до веселого бара. В нескольких минутах ходьбы есть много мест, где можно поесть, а супермаркет находится примерно в 7 минутах ходьбы. Я с нетерпением жду возможности остановиться в этом отеле снова. Спасибо.