SOL CARIBE VILLAGE - STUDIOS DELUXE - playa LOS CORALES

МОШЕННИЧЕСТВО.
Мы забронировали номер через Booking. Com.
В отеле Las Vistas del Caribe, указав неверный адрес. Такси ездило по округе 30 минут, прежде чем мы связались с отелем, который затем прислал нам правильный адрес: Sol Caribe. В результате нам пришлось доплатить 30 долларов за проезд, что вполне справедливо для водителя такси, который приложил немало усилий.
И какое разочарование! Ванная комната была грязной! Простыни пожелтели! Кухня была непригодна для использования; микроволновка выглядела так, будто ее взяли со свалки! Не было частного пляжа, не было спа-салона, как рекламировалось, а бассейн был зеленым. И уборка не предоставлялась, хотя номер стоил 100 евро за ночь!
Мы встретили других гостей, которых тоже обманули!
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Booking. Com не так надежен, как кажется.

Отель Sol Caribe также называется Sandy Bay Vacation at Playa Los Corrales на Expedia.
1. Это место — обман, почему? На самом деле это отель Sol Caribe, а не Sandy Bay, они изменили название, потому что у него всего 2, 5 звезды.
2. Это место находится не на пляже, как они утверждают. Это закрытый комплекс прямо на пляже, в 5 минутах ходьбы от общественного пляжа.
3. Они рекламируют роскошные апартаменты-студии. Это указано на первой странице описания отеля на Expedia. Пожалуйста, посмотрите все фотографии, которые я прикреплю, они сами все объяснили.
4. Они рекламируют бассейн, и на фотографиях хороший. Пожалуйста, посмотрите на прикрепленные фотографии, бассейн сломан и пуст.
5. Они никогда не показывают вид из окна номера сзади, но он ужасный, и я также прилагаю фотографию.
6. Это было недешево, 110 долларов за ночь — это очень дорого за такой обветшалый отель с ложной рекламой. Кроме того, телевизор не работал, так как кабель HDMI был сломан. Поскольку в номерах нет телефонов, мне пришлось обратиться на ресепшн за новым кабелем; мне сказали, что пришлют кого-то, кто так и не пришел, чтобы починить телевизор.

Если бы я могла поставить ноль, это была бы моя оценка. Это мошенничество. Мы забронировали номер через Booking. Com… приехав после 9-часовой поездки и сообщив им, что прибудем в 7 вечера, мы обнаружили, что стойка регистрации закрыта. На соседней стойке регистрации нам предложили номер, который был, пожалуй, худшим из тех, что я видела за последние годы. Весь потолок был влажным, столовые приборы ржавыми, не было ни занавески, ни душевой перегородки, а это означало, что ВСЯ ванная комната была залита водой, торчали провода, была обгоревшая столешница, сломанная плитка и матрасы с торчащими пружинами. Сказать, что это свинарник, — это еще мягко сказано. На следующий день, когда мы пришли на ресепшн и спросили, почему он закрыт, девушка, которая нас обслуживала, насмехалась над нами и выгнала нас! КАТАСТРОФА! С нас взяли ту же сумму, что и с Booking. Com, и мы заплатили, потому что было уже темно, и нас было трое женщин, которые только что приехали и не знали, куда идти.

Хорошее место за свою цену, но некоторые номера нуждаются в уборке. Также есть проблемы с интернетом, но персонал всегда идёт на помощь. Самое тихое место в этом районе!

ВНИМАНИЕ, МОШЕННИЧЕСТВО! Худший опыт проживания в отеле в моей жизни!
Этот отель — полный обман, и это, безусловно, худший опыт, который у меня когда-либо был. Персонал на ресепшене был крайне груб и агрессивен — они ведут себя так, будто ненавидят своих гостей.
Предупреждение: цена, которую вы видите на Booking. Com, совершенно неверна. По прибытии они начинают добавлять скрытые сборы — «плату за электричество», плату за уборку, почти равную стоимости двух ночей, и дополнительную комиссию в размере 20% за оплату кредитной картой. Я попросил отменить бронирование из-за этих сборов, и мне сказали, что я должен заплатить полную сумму, отмена невозможна. Они даже заставляют вас пойти к банкомату, чтобы заплатить наличными. В итоге вы платите примерно в три раза больше, чем показывает Booking. Com. Я позвонил в Booking. Com, и они сказали, что вернут часть денег, которую они обманули!
Номер был абсолютно грязным — на полу были пятна крови, простыни грязные, потолок разваливался, и повсюду были комары. Горячей воды не было, и в помещении ужасно пахло. Хуже того, каждое утро около 6-7 часов начинается шум от строительства, так что о долгом сне можно забыть.
Не дайте себя обмануть фотографиями отеля — они совершенно не соответствуют действительности. Реальность совсем не такая, как показано в интернете.
Это место — обман от начала до конца. Избегайте его любой ценой — сэкономьте свои деньги и нервы.

Этот отель — полный фарс. Я до сих пор пытаюсь связаться с Booking. Com, чтобы вернуть свои деньги. Это мусор. Это обман, мошенничество. Фотографии не соответствуют тому, что показано. У меня была бронь до 4 декабря, но только сегодня мне удалось оттуда выехать. Однако, она уже оплачена, и мне пришлось платить за другое место. Убедитесь сами, посмотрев фотографии. Помимо того, что меня ввели в заблуждение рекламой, в отеле нет ничего похожего на то, что показано на фотографиях. Нет горячей воды; мне пришлось самой греть воду, разве это возможно? Платить за нагрев воды в отеле, где я уже заплатила абсурдную сумму. И ничего не в хорошем состоянии, нет туалетных принадлежностей, как было заявлено, даже туалетной бумаги и полотенец? Я приехала 16-го, мне не сделали переплату, а в номере было ужасно грязно. Это неприемлемо. Люди, не ездите туда; это ложь, мошенничество. Я уже в другом месте и плачу за этот номер тоже. Короче говоря, одним словом, мусор. Они забрали у меня больше 1500 евро. Определенно серьезное ограбление, настоящее нападение. Не попадайтесь на это. Это настоящие мошенники. Они невнимательны, у них ничего нет, даже полотенца, как я уже сказал, мусор; меня ограбили.

Номера такие, как показано на фотографиях. Это не элитная роскошь, но ремонт делается сразу. Мебель в удовлетворительном состоянии. Тот, кто много путешествует и бывает в отеле только по практическим целям, здесь в надежных руках.
Если вам нужна роскошь, вам следует поискать другое место для ночлега. Однако в целом мы остались довольны, потому что обо всем хорошо заботились. Однако лучшие годы у предприятия позади.

Я вообще не рекомендую этот отель! Сервис неудачный, офис всего один и если одновременно приезжает несколько человек, то приходится долго ждать на улице с чемоданами. При оплате, уже имея бронь, вам говорят, что надо платить. В дополнение к дополнительным расходам, еще одна плата за кондиционер, когда в бронировании ничего подобного не указано, их оправдание заключалось в том, что, поскольку у меня был iPhone, он у меня не работал… в дополнение к этому, когда он доходит до оплаты, они не позволяют вам сделать это картой из-за фактических слов администратора: «да, я заставляю вас платить картой, я теряю деньги», так что как клиент у вас заканчиваются наличные, почему бы и нет а картой расплатиться не позволяют… Категорически не рекомендую этот отель! Плохой опыт и ужасное обслуживание!

Я забронировал квартиру со значительной скидкой через платформу booking. Com. Это был не первый раз, когда мне удавалось получить хорошую цену за жилье. Однако, когда я пришел на регистрацию, Чиро (помощник менеджера) отказался зарегистрировать меня на подтвержденное пребывание на 1 ночь. И потребовал, чтобы я заплатил дополнительно 150 долларов за одну ночь проживания. Затем начал игнорировать меня, разговаривая с людьми, которые приходили в офис после меня. Какая афера! Они побуждают людей подписаться на дешевое жилье, а затем требуют 100 долларов лично, пользуясь уставшими и голодными путешественниками! Избегайте этого места, как чумы, особенно если вы не хотите испытывать хлопот и стресса во время пляжного отдыха! Жаль, что я не могу дать им отрицательную оценку, чего заслуживают Чиро и Дукасси-Соль Карибе!

Все, персонал очень неприятный. Горячая вода не работала, и персонал обвинил нас, потому что мы сообщили нам об этом через день после прибытия. Из 4 дней, которые мы там пробыли, один раз я принял душ с горячей водой, и это было в отеле через дорогу. Кроме того, сотрудники хотели, чтобы мы весь день ждали в нашей комнате, пока техник исправит услугу, за которую мы заплатили. Кроме того, они не сообщают об этом при бронировании, но они также заставили нас платить 10 долларов с человека за ночь за кондиционер! Из-за плохого обращения мы поменяли отель, и персонал нам ничего не вернул, вновь возложив вину на нас, потому что мы не сообщили в первый день, что нет холодной воды! И кровать была такой грязной и полной комаров и тараканов! Ужасный опыт!

Этот отель рекламируется как 5-звездочный, а на самом деле это 1-звездочный, обслуживание клиентов нейтральное, но мы бронировали через букинг, с подтверждением, а когда мы приехали, брони не было и места не было. Нас пытались отправить в какие-то квартиры через дорогу, которые тоже оставляли желать лучшего. Нас отправили в очень плачевный номер и не дают ни полотенец, ни каких-либо предметов личной гигиены. Мы даже забронировали с включенным завтраком, но ничего не было, это настоящие мошенники.

Хорошее расположение и тихое место. Администратор ведет себя так, будто мои деньги ничего не стоят, ее поведение было не самым лучшим, но Анджела из горничной восхитительна и делает впечатления лучшими на свете, мне просто понравилась атмосфера этой женщины и то, что она всегда внимательна к вашим потребностям.
Кондиционер не работает должным образом, но специалист по обслуживанию появился сразу же, как только мы сообщили об этом Анжеле, и починил.
Бассейн совсем не чистый, мы им не пользовались.

Это самое большое разочарование, которое мы когда-либо испытывали, это ужасно, грязно, нам пришлось покинуть это место на следующий день, все было в плохом состоянии, у матрасов вылезли пружины, холодильник был грязный, все место расположено там, где вы можете почувствуйте запах канализации, фотографии не совсем соответствуют действительности, будьте осторожны, у них есть рестораны, но у них нет быстрого обслуживания и не подают типичную доминиканскую еду… обязательно проверьте это лучше, НЕТ ПОЙДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.

Обман. Они используют тот же бассейн, что и Sol Caribe. Тот же комплекс. Некоторые апартаменты очень старые и плохо оборудованы. Это не отель… Это больше похоже на дешевый Airbnb. Шумно в бассейне.

Крайне не рекомендую останавливаться в этом отеле! Мало того, что комната была грязной, без работающего душа, плиты и холодильника. Домработница украла из моего чемодана песо на 10 000 долларов, украла AirPods моих друзей и сфотографировала мою и моих друзей дебетовую и кредитную карту. Оставив нас без денег в этой стране, которую мы посетили. Сэкономьте свои деньги и потратьте их на отель получше, чем этот. Я бы дал ноль звезд, если бы мог.
ПЕРЕВОД С GOOGLE TRANSLATE: Не рекомендую останавливаться в этом отеле! Мало того, что комната была грязной, без работающего душа, плиты и холодильника. Домработница украла из моего чемодана песо на 10 000 долларов, украла AirPods моих друзей и сфотографировала мои дебетовые и кредитные карты и карты моих друзей. Оставив нас без гроша в стране, которую мы посетили. Сэкономьте свои деньги и потратьте их на отель получше, чем этот. Я бы дал ему ноль звезд, если бы мог.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ЭТО МЕСТО — МОШЕННИЧЕСТВО!
Если вы хотите ужасно провести время, я рекомендую это грязное и отвратительное место. Мы забронировали номер на 31 декабря и 1 января, думая, что хорошо проведем время.
Бронирование было сделано через бронирование (также этого следует избегать, потому что у них нет службы поддержки клиентов, и они такие же жалкие, как этот отель, или, скорее, эта помойка) все за 800 долларов США!
Приезжаем в оговоренное при бронировании время (15.00), но номер, выходящий на улицу (ничего общего с фотографиями на сайте), не готов. Ждем до 16:30. Там нас просят оплатить всю сумму (сайт бронирования не может взимать плату так как с новой системой верификации по коду не сработало. Короче)
Получаем квитанцию ​​и там нам дают ключ. Что нас не удивило: грязное, грязное место, плохо закрывающееся окно, гнилой вентилятор, готовый выйти из строя кондиционер, потому что он так плохо починен) Остаться невозможно. Итак, мы возвращаемся на стойку регистрации и говорим, что не останемся, потому что это ужасно. Они говорят нам, что нам вернут деньги за бронирование за вычетом сборов. Мы запрашиваем отмену и получаем сообщение, подтверждающее, что нам вернут деньги за вычетом комиссий. Пока ок. За исключением того, что при бронировании нам сказали, что отель должен был вернуть нам деньги. Поэтому мы связались с отелем посредством сообщения (на телефон никто не ответил). Очевидно, никакой реакции.