Отзыв об отеле SOL CARIBE VILLAGE - STUDIOS DELUXE - playa LOS CORALES 3*

Pademas

2/10
FrançaisРусский
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ЭТО МЕСТО — МОШЕННИЧЕСТВО!
Если вы хотите ужасно провести время, я рекомендую это грязное и отвратительное место. Мы забронировали номер на 31 декабря и 1 января, думая, что хорошо проведем время.
Бронирование было сделано через бронирование (также этого следует избегать, потому что у них нет службы поддержки клиентов, и они такие же жалкие, как этот отель, или, скорее, эта помойка) все за 800 долларов США!
Приезжаем в оговоренное при бронировании время (15.00), но номер, выходящий на улицу (ничего общего с фотографиями на сайте), не готов. Ждем до 16:30. Там нас просят оплатить всю сумму (сайт бронирования не может взимать плату так как с новой системой верификации по коду не сработало. Короче)
Получаем квитанцию ​​и там нам дают ключ. Что нас не удивило: грязное, грязное место, плохо закрывающееся окно, гнилой вентилятор, готовый выйти из строя кондиционер, потому что он так плохо починен) Остаться невозможно. Итак, мы возвращаемся на стойку регистрации и говорим, что не останемся, потому что это ужасно. Они говорят нам, что нам вернут деньги за бронирование за вычетом сборов. Мы запрашиваем отмену и получаем сообщение, подтверждающее, что нам вернут деньги за вычетом комиссий. Пока ок. За исключением того, что при бронировании нам сказали, что отель должен был вернуть нам деньги. Поэтому мы связались с отелем посредством сообщения (на телефон никто не ответил). Очевидно, никакой реакции. Возвращаемся к букингу, который ничего не хочет делать и предлагает нам оставить плохой комментарий. РЖУ НЕ МОГУ.
Так что мой совет: БЕГИТЕ, читайте комментарии в Google, а не на сайте бронирования или других платформах.
Мораль помимо ужасных выходных, нас обманули на 800 долларов США. Я дам вам реальные фотографии комнаты.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.