Presidential Suites Cabarete - Room Only

Останавливались на берегу океана, и это действительно красиво. Также у меня был пакет с завтраком, и он был очень удивлен, что это было меню на заказ, а не просто шведский стол, как в большинстве мест.
Единственным недостатком этого кондоминиума было то, что нам не разрешали принимать посетителей.

Нас было 6 человек. Очень разочарованы отзывчивостью персонала, даже если номер был хороший. Пришлось постоянно просить об обслуживании три раза с растущим недовольством, прежде чем что-то было сделано. 25 долларов за каждую уборку. Экономят на полотенцах и туалетной бумаге. Дорогие напитки в два раза дороже, чем за пределами курорта на пляже.
День 1: сломался замок раздвижной стеклянной двери, поэтому мы не смогли запереть номер — наконец, исправили после третьего запроса в воскресенье утром.
День 2: пол в душе во второй ванной комнате неровный, вода течет в ванную — сказали, что принесут нам новый коврик для ванной и пляжное полотенце, но так и не появились, а затем с третьей попытки сказали, что будут менять полотенца только раз в неделю бесплатно, что мы не хотели тратить до уборки в середине недели. Обнаружили, что у нас нет дополнительных мусорных мешков.
День 3: Экскурсия на катамаране за пределами курорта, затем поход по барам залива Святого Патрика, так что выехали из номера и остались довольны, но банные полотенца становились все грязнее.
День 4: В 2 номерах закончились полотенца (второго рулона не было ни в одном номере). 3 запроса остались без ответа, затем уборка закрылась в 5 вечера, поэтому пришлось покупать на местном рынке. Песок и грязь накапливались, поэтому оплатили и запланировали уборку на 5-й день.
День 5 (сегодня) : 4 часа, полотенца свалены на полу для удобства подсчета, бутылки из-под пива и воды, мусор и песок повсюду, несмотря на все наши усилия.

Я действительно хотел бы дать этому отелю больше 2 звезд, потому что расположение отличное, и у отеля огромный потенциал стать потрясающим курортом. Однако есть некоторые фундаментальные проблемы, на которые многие гости постоянно жалуются, и которые Lifestyle считает проблемами клиентов, а не проблемами обслуживания клиентов.
1. Пятак и димминг за такие услуги, как уборка, замена полотенец, утерянный ключ и т. Д. Далеки от той «роскоши», которую они заявляют. Я останавливался с субботы по субботу — новые полотенца стоили 9 долларов, если вам нужны были дополнительные. В последний день, когда я выезжал, но мой рейс был намного позже, на стойке регистрации удержали мои права в качестве залога за возвращенное полотенце. Абсолютно смешно. В моем номере было немного мыла — предполагалось, что это будет два мыла, два геля для душа, два кондиционера и два шампуня. Мне дали только 1 шампунь, поэтому я попросил второй, и мне сказали, что мне придется за него заплатить. Я сказала на стойке регистрации, что обменяю третий предоставленный гель для душа, и было трудно заставить их понять, что ванная комната изначально была заполнена неправильно. Потребовалось 3 дня, чтобы получить дополнительный шампунь после того, как я просила об этом дважды в день.
2. Горничная будет стучать в вашу дверь каждое утро, так что забудьте о том, чтобы спать дольше, если только вы не повесите табличку «Не беспокоить» на дверную ручку.

Очень рекомендую всем, кто впервые едет в ДР. Сервис на 10/10, очень чисто и безопасно.

У этого места определенно есть свои плюсы и минусы, но в целом я бы сказал, что его стоит посетить! Этот отель находится всего в нескольких шагах от некоторых фантастических баров и ресторанов. Сам отель состоит из примерно пяти зданий. Одно из них, Imperial Suites, расположено прямо на пляже, в то время как другие находятся через очень оживленную улицу. Просто предупреждение: если вы окажетесь в номере с видом на улицу, может быть немного шумно, так как он находится на оживленной дороге.
Теперь, номера? Абсолютно великолепные и просторные! У нас был одноместный номер, но наши друзья жили в одном из трехкомнатных номеров, и, вау, это было потрясающе — с полностью оборудованной кухней и тремя отдельными ванными комнатами. Идеально для большой группы!
В отеле есть три ресторана, из каждого открывается потрясающий вид на океан. Серьезно, территория безупречна; видно, что они гордятся тем, что все чисто и ухожено. Они предлагают все включено, но, честно говоря, это не стоит своих денег. Всего в нескольких футах от отеля находится слишком много вкусных и недорогих ресторанов.
Несколько странностей, о которых следует помнить: в стоимость не включено ежедневное обслуживание номеров, а если вы хотите, чтобы ваш номер убрали, с вас возьмут дополнительные 15 долларов. Когда мы заселились, нам выдали два полотенца, два пляжных полотенца и два полотенца для рук. Но если вам нужно больше, это будет стоить дополнительных 5 долларов, и сначала вам придется вернуть старые.

У меня был ужасный опыт в этом отеле. Я забронировал номер с видом на сад, но по прибытии меня поселили в номер с видом на улицу, где было невероятно шумно. Всю ночь мы не могли уснуть ни минуты из-за постоянного движения транспорта и шума. Когда я довел эту проблему до сведения персонала, они сообщили мне, что номеров с видом на сад нет, и сказали: «Вот что вы получаете». Никаких извинений, никакой компенсации, ничего!
Персонал явно не заботится о своих клиентах. Что еще хуже, фотографии отеля в Интернете совершенно вводят в заблуждение — он совсем не похож на то, что вы видите лично. Избавьте себя от разочарования и избегайте этого места любой ценой. Самый худший отель!

Когда мы приехали после 14-часовой поездки, нам сначала посоветовали подсчитать и сообщить количество полотенец в нашем номере каждый день, так как мы обязаны заплатить за них, если что-то будет не так.
В первое утро нам сказали, что мы будем завтракать бесплатно как члены RCI. Однако нам предложили купить членство в Luxury Vacation Club на 4 часа. Я отказался от предложения, которое было слишком хорошо, чтобы быть правдой. Для меня все это показалось очень странным и несколько подозрительным.
В отеле было 3 ресторана, которые в основном были пустыми. Однако там было много персонала, по крайней мере 10, хотя количество клиентов было намного меньше. На рождественской вечеринке было 6 гостей, хотя они сказали, что отель полностью забронирован.
Курорт расположен прямо у дороги с очень интенсивным движением автомобилей и мотоциклов. Шум сильный и сильно мешает также ночью.
Когда мы приехали, было много дождя. Вода затопила 5 метров в номере. Все было мокрым, одежда, полотенца, ковер. Сначала персонал удивлялся, как это может происходить, но после того, как мы поняли, что и в ресторанах полотенца кладут на пол перед дверью, мы попросили то же самое и для нашего номера в отеле, и они убрались в нашем номере через два дня.
Мы много раз просили повысить категорию номера, но они не смогли организовать это, хотя мы бы заплатили за это. Они сказали, что отель полностью забронирован. Однако в бассейнах было мало людей, и окна были в основном темными.

Presidential Suites by Lifestyle — это таймшер, замаскированный под клуб отдыха. Они обманом втянули нас в разговор о таймшере, пригласив на кофе. Должен был знать. 3 часа настойчивости, прежде чем мы получили бесплатный обед. Встречал много владельцев, которые крайне недовольны членством. Они платят за некоторые апартаменты с видом на океан, но получают жилье на заднем дворе с видом на грязные бассейны. Я потрясен количеством мертвых насекомых в бассейне. Горячая вода в лучшем случае чуть теплая. Никаких услуг по уборке И отсутствие стиральной машины или сушилки на территории. Вы получаете полотенце на неделю и все. Наличие мини-кухни было удобным. Продуктовый магазин находился в одном квартале и был очень дешевым по сравнению с США. Ресторан в комплексе был очень дорогим. В паре кварталов отсюда есть еда получше, до которой можно дойти пешком от пляжа. На пляже, наверное, 25-40 ресторанов.

Мы пробыли здесь неделю, и вот кое-что, что я хотел бы знать, прежде чем приехать. Этот отель находится на оживленной улице, хотя он и красив, но в ночное время было довольно громко, слышно все гудки и мотоциклы, кровати жесткие, а бассейны закрываются к 19:00. Сами номера большие и красивые. Очень близко есть магазины/супермаркеты. Вероятно, 2-3 минуты ходьбы. У них есть здание на пляже, а есть здание через дорогу. Вы получаете доступ к обеим областям, но это не одно и то же здание.

Я оставляю это как предупреждение. Только что провел здесь 7 часов своего первого дня, будучи заложником презентации таймшера. Позвонили в 08:40 из мертвого сна и предложили бесплатный завтрак для всех гостей, только в воскресенье. Проснулся только более чем за 48 часов до прибытия. Это офигенная презентация. «Нет» — это не вариант, если вы услышали фантастическую идею ценности. 40 тысяч спустя я не получил половину подписанного договора, который вы не можете должным образом просмотреть, и я уверен, что в нем перечислены варианты отмены. Настолько глупо, что тебя кормят алкоголем, просто хотел уйти, а вместо этого согнулся. Прочитайте PPWK, вернувшись в комнату, все, что я подписал, не включено, придется вернуть адвоката в штаты, чтобы отменить этот кошмар. Скажите нет бесплатному завтраку… отмена по-прежнему будет стоить 6800 долларов и еще 3 часа грубого преследования на следующий день. Предварительно прочитать ничего не дают и копий не дают. Мы поступили очень глупо и нами воспользовались. Пожалуйста, не поддавайтесь ничему, что они вам говорят. Кроме того, кровать похожа на бетон. Бассейн глубиной 3 фута.

Очень хороший опыт с некоторыми деталями.
Номера очень удобные, а обслуживание клиентов превосходное. Однако шум персонала в коридорах и стук в двери по утрам раздражали. Было бы идеально внедрить методы, позволяющие избегать этих шумов и больше уважать частную жизнь гостей. В остальном все было в отличном состоянии.

Пляж крошечный, лежаков на нем нет (для них нет места). Пляж тоже не помешал бы привести в порядок. Среди камней валялся мусор. Чтобы получить свежие полотенца, вам нужно разрешить уборку номеров. Близость к продуктовому магазину была отличной. Рестораны и другие магазины очень близко. Легко дойти пешком. Было приятно иметь так много бассейнов. В каждой секции номеров есть собственный бассейн, но он закрывается в 7. Душ у бассейна не работает. Я думал, что бассейн курорта закрывается очень рано. Развлечений нет. Персонал был достаточно дружелюбным, хотя и не особо общался. За льдом нужно идти на другую сторону улицы, который доступен только в часы работы баров. Я не вернусь.

Если вы хотите хорошо провести отпуск, не рискуйте ехать туда. Арендуйте Airbnb или место в Пуэрто-Плате. Не тот образ жизни, который вы хотите. Получив потрясающий опыт на курорте Пуэрто-Плата, я порекомендовал своей семье место для проведения мероприятия в кабаре. Это пребывание было самым неприятным опытом. *У меня 10 лет опыта работы в сфере международного гостиничного менеджмента,
1. Мы заранее позвонили, чтобы подтвердить количество человек (когда мы приехали, нам доставили немало хлопот с размещением.
2. Все по меню… включая плату в размере 20 долларов США за уборку номера и смену полотенец.
3. Управление и гостеприимство ужасны! Персонал был приятным. У нас было 4 телефонных звонка и утренняя встреча из 4 человек только для того, чтобы получить 2 полотенца (до сих пор так и не полученные).
4. Мы забронировали это место, чтобы узнать пол ребенка. Они попросили наших гостей покинуть пляжную зону (на которой есть таблички с надписью «Открыто для публики»), когда мы решили привести их в наши номера и подождать, они тоже этого не разрешили.
5. На пляже НЕТ лаунджа. Что противоречит цели пребывания здесь. Чтобы насладиться пляжем, вам придется пойти в рестораны и взять напрокат шезлонги и зонтики.
6. Нет обеда или завтрака/кофе.

Это НЕ все включено. Были пакеты «все включено». Однако это примерно 100 долларов США на человека в день! Ресторан был ПУСТ в первый день, когда мы туда приехали. В итоге мы пообедали в местном ресторане.
Честно говоря, похоже, что здесь больше НИКТО не останавливался. Я не увидел ни одной души.
Мы были рады увидеть пустой бассейн. Но бассейн был невероятно грязным.
Душ странный. В душе не было перегородки. Вода просто протекла прямо на плитку в ванной. Горячей воде потребовалось некоторое время, чтобы нагреться. Хотел бы я знать это в первый день, потому что мне пришлось обливать годовалого ребенка холодной водой.
Холодильник не был холодным… что было досадно, потому что я путешествовала с маленьким ребенком, которому требовалось молоко.
В номере не было микроволновки. Чтобы остатки не разогрели.
Нам сказали, что включен первый завтрак. Но нам сказали, что это будет коммерческое предложение…
Дорога была ОЧЕНЬ шумной… все, что я слышал, это машины и мотоциклы ВСЮ НОЧЬ. Я вообще не мог спать.
Комната была очень просторная, с множеством мест для хранения одежды. Но кровать была твердой, как бетонный пол. Подушка очень плоская.
*** не оставайтесь здесь, вы пожалеете об этом. Мы уехали на второй день и поехали на курорт.

Обслуживание было отличным, но они на самом деле не говорили по-английски (я путешествовал с говорящим по-испански). Сильно отключалось электричество, не советую, если вам придется работать по ночам. Посреди ночи туалет переполнился, а ванная и вся комната были заполнены водой. Комнаты были чистыми, и мы могли готовить еду. Отель расположен на оживленной дороге, поэтому грузовики и мотоциклы издают много шума.

Мы жили в квартире с 2 спальнями на первом этаже.
Очень просторный и с бассейном прямо у вашего порога.
На кухне есть большой холодильник, электрическая плита, микроволновая печь и духовка. Кофеварка, блендер, чайник и тостер. Мы здесь не готовили, поэтому у нас нет опыта относительно того, достаточно ли инструментов для приготовления пищи. Также есть пляжные полотенца.
Во время нашего недельного пребывания уборка не производилась.
Нам также пришлось попросить чистые полотенца и туалетную бумагу. Это было доставлено аккуратно. На следующий день позвонили и спросили, оказана ли услуга. Мыла для душа и шампуня нет, поэтому возьмите с собой. Есть 2 ресторана итальянской и азиатской кухни. Мы были там в августе. Здесь низкий сезон. Тихо на пляже и на курорте.
Будьте осторожны, если вам предлагают обед или завтрак, это рекламный ход для инвестиций в роскошные варианты отдыха.
Рестораны и бары на пляже расположены рядом и уютны.
Улица, на которой расположен этот курорт, очень оживленная и шумная. Обратите внимание, что вам не предоставляется номер со стороны улицы, в противном случае возьмите с собой затычки для ушей.

Это будет единственное место, где я остановлюсь, если когда-нибудь буду в Кабарете. Честно говоря, я застрял в ДР во время пандемии и сделал это своим домом почти на 5 месяцев. Персонал относится ко мне и моему эспосо как к семье, расположение идеальное, номера отличные. Это не курорт, работающий по системе «все включено», но у них есть план питания, если вы решите не готовить. Но у вас есть все в нескольких минутах ходьбы, Джанет, самый большой супермаркет в Кабарете, находится в 2 минутах ходьбы, если да, то вдоль пляжа есть множество ресторанов на выбор, или, если вы хотите остановиться на курорте, у них тоже есть. Все банки рядом, а еще лучше, прямо в вестибюле есть банкомат.
Если вы в отпуске, я бы посоветовал остановиться в Императорском здании, так как оно находится на пляже, а Президентское здание находится через дорогу, что может быть очень шумно из-за движения транспорта на дороге. Если вы заинтересованы в пребывании на этом курорте, но у них нет свободных мест, свяжитесь со мной, и я посмотрю, что я могу для вас сделать. В отеле Imperial есть люксы с 1–3 спальнями и кухней, с балкона которой открывается чудесный вид на океан.