Hotel Zapata

Я останавливался здесь три недели назад (18 октября 2025 г. ), и на сайте Booking. Com не было указано, что помимо оплаты (11 496, 94 долларов США) за два номера (с субботы по воскресенье) требуется депозит в размере 6000 песо за каждый номер (то есть с меня взяли дополнительно 12 000 песо). Они сказали, что это на случай, если при выезде из номера что-то сломается или пропадет, и что если всё будет в порядке, они вернут деньги на мою карту. Однако я так и не получил возврата, хотя трижды обращался в банк. Они сказали, что депозит, возможно, был удержан. Я несколько раз звонил в отель, и они постоянно говорили, что он там.
Не знаю, пытались ли они нас обмануть. Я останавливаюсь в отелях и курортах, в том числе и гораздо более высокого уровня, и они НИКОГДА не просили у меня депозит.
Я останавливаюсь в отелях и курортах, иногда гораздо более высокого уровня, и они НИКОГДА не просили у меня об этом. По крайней мере, если бы на сайте было написано, я бы, скорее всего, взял деньги наличными и сказал, что хочу вернуть их наличными, потому что у меня было плохое предчувствие, но я уже был там. Денег я так и не получил.
Меня также раздражало, что охранник начал выключать свет около восьми утра, хотя мои двое детей и одна из жён разговаривали в общей зоне. Нам пришлось запереться в своих номерах.
К тому же, хозяева живут в этом же здании, и эта женщина ВСЕГДА рядом, словно следит за всем.

Персонал отеля недружелюбный, номер неудобный, ванная комната отвратительная, кровать неудобная, а завтрак не разнообразный. Пребывание в этом отеле было неприятным.

Небольшой семейный отель на пляже. Чистые номера. Очень безопасно.

Обслуживание в этом месте было хорошим. Нас обслуживал Джуниор, который дал нам несколько рекомендаций. Место простое, но обслуживание гораздо лучше, чем в соседнем ресторане Bocana. Там также есть шезлонги прямо у моря для купания.

Очень хороший отель по соотношению цены и качества. Место очень чистое, персонал очень дружелюбный и трудолюбивый. Еда a la carte, очень свежая и натуральная. По сравнению с ценами в пляжных ресторанах, здесь хорошие цены. Отель красивый и уютный. Его деревенский декор создает очень приятную домашнюю атмосферу. Также здесь очень тихо и есть доступные книги для любителей книг.

Отель расположен в Бока-Чика, примерно в 15 минутах езды от международного аэропорта Санто-Доминго, что ближе, чем столица. Это был отличный выбор остановиться здесь из-за его близости и доступа к пляжу. Его Wi-Fi соединение достаточно хорошее, что позволило мне запросить транспорт через приложение рано утром без каких-либо проблем. Это хорошее соотношение цены и качества. Наслаждайтесь Бока-Чика, потому что: ЖИЗНЬ… ЭТО ПУТЕШЕСТВИЕ!

Мы провели неделю, работая / VolunTouring с местной неправительственной организацией "Cambiando Vidas", строя дом для нуждающихся. Искали пляжный отель, чтобы расслабиться и ОТДЫХАТЬ в течение нескольких дней, … и нашли ЭТУ ЖЕМЧУЖИНУ! Прямо на воде! Маленький семейный отель. Суперчисто! Суперприятный и дружелюбный персонал. Хороший небольшой (базовый) завтрак включен. Много мест для сидения на террасе и шезлонгов как для солнца, так и для тени, по мере необходимости. Удобная прогулка до магазинов и ресторанов и всего 20 минут до/от аэропорта. Это НЕ роскошь, но это было ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОЧАРОВАТЕЛЬНО, КОМФОРТНО и ПРИВЛЕКАТЕЛЬНО! Размещение было очень экономичным по цене. Большое СПАСИБО персоналу за чудесно ОТДЫХАЮЩИЕ несколько дней! P. S. У нас был один из небольших люксов (на верхнем этаже) с видом на территорию отеля и пляжную зону с выходом на балкон.

Хороший отель в центре Бока-Чика. Очень дружелюбный и услужливый персонал, двуспальные кровати немного узкие (около 160 см), чистая, небольшая ванная комната, стиль 60-х годов.

Сервис исключительный!
Расположение идеальное! Он расположен на песчаном пляже, прямо напротив острова Ла-Матика, до которого можно дойти пешком. Отлично подходит для знакомства с культурой региона и наслаждения массажем!
Номера на первом этаже главного корпуса нуждаются в срочном ремонте! Завтрак очень простой и мог бы иметь некоторые вариации, но это был особенный день!
Особая благодарность Лоре, Кимберли и Сезару!

Это было отличное место для проживания за такую ​​цену. Нам понравилось расположение в нескольких минутах ходьбы от продуктового магазина и превосходной местной кухни. Персонал дружелюбный, номера чистые, завтрак очень хороший. Если вы ищете хорошее соотношение цены и качества, я рекомендую остановиться здесь.

Достойные номера и хорошее обслуживание. Завтрак тоже был хорош.
К сожалению, это не в отличном месте. Подъехав к улице, нас остановила группа парней, перегораживающих дорогу, поэтому мы остановились и опустили окна, один парень спросил, куда мы идем, и как только мы упомянули отель, они начали «провожать» нас на 50 метров вниз по улице. Дорога, где мы припарковались перед отелем. Затем он стоял возле нашей машины, пока мы не вышли, и попросил 5 долларов. Для спокойствия мы дали ему 1 доллар, чтобы он оставил нас в покое. Оказывается, он даже не работал в отеле.

Персонал здесь грубый и неприветливый. Они никогда не слышали об обслуживании клиентов и разговаривают с клиентами так, будто мы им не нужны. Попросите что-нибудь, и они не смогут вам этого дать. Не ждите завтрака в подходящее время, поскольку, очевидно, вы ничего не сможете получить из кухни почти до обеда. Номера голые. В комнате нет телефона и нет контроля над кондиционером. Однако самое худшее — это персонал. Они рассчитывают разговаривать с платящими клиентами любым способом, которым захотят, и отказываются удовлетворить любые ваши запросы. Если вы спросите дважды, работник может повысить на вас голос, потому что вы разозлили его, спросив дважды. Входная дверь заперта, и единственный способ снова войти в отель, когда вы уходите, — это позвонить в дверь и подождать, пока кто-нибудь встанет и откроет дверь. Полное гетто. Ключ от номера прикреплен к гигантской пластиковой бирке, которая громоздка и не помещается в кармане, а доступ к пляжу закрыт до самого утра, так что забудьте о пробежке по пляжу. В целом ужасное ужасное обслуживание клиентов и нулевое уважение к деньгам, которые трудолюбивые люди тратят на отпуск. Надеюсь, у этого места появятся новые владельцы и улучшится обслуживание клиентов, поскольку расположение хорошее.

Как и в других отзывах, расположение решает все. Всего в нескольких шагах от пляжа и закрытой территории, где можно посидеть.
Когда мы приехали, нашей комнаты не было, и нас разместили на ночь в другой комнате. В душе только текла вода, но это был приличный номер.
Новая комната была достаточной и чистой. У нас в номере не было полотенец, и нам сказали, что они их стирают. Там было по одному для душа и ничего больше. Нет тряпки и полотенца для рук.
Раздвижная дверь на балкон доставила нам неудобства: каждый раз, когда мы пытались ее открыть, казалось, что она сломается. На сайте указаны туалетные принадлежности, но мы получили только мыло. Я попросил дополнительное одеяло, но мне сказали, что его у них нет.
Персонал был дружественным и полезным. Завтрак был в порядке. Поскольку на самом деле это было просто место для сна между пляжным отдыхом и развлечениями, оно выполнило свою задачу.

Расположение очень хорошее. Очень внимательный персонал. Мы останавливались на одиннадцать дней, и каждый день на завтрак была яичница и омлет. И за этот завтрак взимали дополнительную плату. В номерах было слишком шумно. Для людей, которые остаются на день или два, завтрак приемлем. Но в течение нескольких дней это перестает быть заманчивым… отель, который нуждается в небольших изменениях, чтобы быть очень хорошим.

Я думаю присоединюсь ко всем положительным отзывам которые здесь были, единственное добавлю что это место не для отдыха с детьми, сам отель чистый персонал хороший.