Отзыв об отеле Fort Young Hotel 3*

Если вам достанется номер 201, требуйте другой номер. Мы останавливались здесь на три ночи в конце ноября. Постоянно сталкивались с проблемами. В первую ночь мы заметили шум, но как-то смирились. Сам номер устаревший, ванная комната не соответствовала тому, что было показано на фотографиях. Предполагаю, что более современные номера находятся в середине нового корпуса. Во вторую ночь мы попытались посетить бар, но все бары и рестораны были закрыты для гостей из-за частных мероприятий. В итоге мы покинули отель, чтобы поужинать в другом месте (очень рекомендуем ресторан Lacou). В ту ночь нас разбудили в 23:00 громкие стуки, смех и крики персонала, а также перемещение мебели. Оказывается, они разбирали оборудование после частных вечеринок и складывали все вещи в кладовку рядом с нашим номером. Мы позвонили на ресепшн, чтобы пожаловаться. Шум продолжался больше часа. Когда я пошла в ванную, а затем после телефонного звонка, мы обнаружили в номере огромного таракана (5 см в длину). На следующее утро мы проснулись в 6 утра от звука мойки высокого давления за окном нашего номера. Когда мы обратились с просьбой о смене номера, после долгих препирательств с персоналом и менеджером нам так и не помогли. Нам сказали, что мы можем доплатить 40 долларов за переезд на этаж выше, в номер той же категории, но двухместный, или же мы можем понизить категорию номера (мы заплатили за номер люкс с видом на океан и кроватью размера «кинг-сайз»). Я объяснила им, что, по моему мнению, нам не следует доплачивать за тихий номер без тараканов, но они ничего не сделали, чтобы нам помочь. В наш последний день мы посетили оба бара, и обслуживание было просто ужасным. Еду приносили больше часа, независимо от того, что вы заказывали. Пицца была посредственной. Завтрак «шведский стол» остыл в 7 утра, и никто так и не подошел к нам за напитком. В бассейне было всего три шезлонга, так что удачи вам найти место для принятия солнечных ванн. Кроме того, нет парковки, и нам было очень сложно припарковаться на улице, так как там всего около 6 мест. Да, расположение хорошее, но в следующий раз я определенно остановлюсь в другом месте (в Intercontinental, Jungle Bay или в небольшом бутик-отеле).