Две ночи с завтраком и запахом мочи.
Прилетел 21 августа 25 в 15:30 и обнаружил, что в номере пахнет мочой, и получасовое проветривание не помогло.
Я пошёл на ресепшен и вызвал сотрудника. Он признал, что пахнет странно, но извинился: «Здесь убирали» и «никто ничего не говорил», и сказал, что других номеров, куда меня могли бы переселить, нет, так что почему бы не попробовать проветрить?
Сказал, что я уже проветривал номер полчаса, но согласился на ещё немного проветривания.
Это не помогло, поэтому я снова вызвал того же сотрудника, и на этот раз смог указать, что запах мочи исходит от пятна на одном из матрасов (двуспальных кроватей), которое можно было увидеть под ультрафиолетовым светом, что у меня хобби.
Мне было немного жаль сотрудника, который, казалось, был немного сбит с толку отсутствием начальника и тем, что тот не знал, куда можно передвинуть одну из кроватей, но всё же ему пришлось указать, что я не хочу спать в этом запахе, поэтому им пришлось искать решение.
Возможное решение удалось найти только после возвращения начальника через час, поэтому мы договорились, что я перееду через границу, чтобы начать планировать своё пребывание.
Когда я вернулся через несколько часов, я увидел, что мой чемодан из номера убрали.
Я подошёл к стойке регистрации и спросил, как следует понимать его исчезновение.
Мне дали ключ от другого номера и сообщили, что мой чемодан уже там.
С тех пор и до моего возвращения домой никто не подошёл ко мне с извинениями за неудачное начало моего пребывания, никто не поинтересовался, доволен ли я новым номером, а вышеупомянутый менеджер никак не проявил себя ни лично, ни через другого сотрудника.
Я не виню одного сотрудника, потому что считаю, что он сделал всё, что было в его силах.
Но я считаю печальным, что никто другой, похоже, не счёл нужным извиниться и не счёл нужным сообщить мне, что мы нашли другой номер, а ваш чемодан перенесли.
Так что да… пограничье прекрасно, но в следующий раз, когда буду исследовать окрестности, я выберу другое жильё, потому что это был странный опыт безразличия.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прилетел 21 августа 25 в 15:30 и обнаружил, что в номере пахнет мочой, и получасовое проветривание не помогло.
Я пошёл на ресепшен и вызвал сотрудника. Он признал, что пахнет странно, но извинился: «Здесь убирали» и «никто ничего не говорил», и сказал, что других номеров, куда меня могли бы переселить, нет, так что почему бы не попробовать проветрить?
Сказал, что я уже проветривал номер полчаса, но согласился на ещё немного проветривания.
Это не помогло, поэтому я снова вызвал того же сотрудника, и на этот раз смог указать, что запах мочи исходит от пятна на одном из матрасов (двуспальных кроватей), которое можно было увидеть под ультрафиолетовым светом, что у меня хобби.
Мне было немного жаль сотрудника, который, казалось, был немного сбит с толку отсутствием начальника и тем, что тот не знал, куда можно передвинуть одну из кроватей, но всё же ему пришлось указать, что я не хочу спать в этом запахе, поэтому им пришлось искать решение.
Возможное решение удалось найти только после возвращения начальника через час, поэтому мы договорились, что я перееду через границу, чтобы начать планировать своё пребывание.
Когда я вернулся через несколько часов, я увидел, что мой чемодан из номера убрали.
Я подошёл к стойке регистрации и спросил, как следует понимать его исчезновение.
Мне дали ключ от другого номера и сообщили, что мой чемодан уже там.
С тех пор и до моего возвращения домой никто не подошёл ко мне с извинениями за неудачное начало моего пребывания, никто не поинтересовался, доволен ли я новым номером, а вышеупомянутый менеджер никак не проявил себя ни лично, ни через другого сотрудника.
Я не виню одного сотрудника, потому что считаю, что он сделал всё, что было в его силах.
Но я считаю печальным, что никто другой, похоже, не счёл нужным извиниться и не счёл нужным сообщить мне, что мы нашли другой номер, а ваш чемодан перенесли.
Так что да… пограничье прекрасно, но в следующий раз, когда буду исследовать окрестности, я выберу другое жильё, потому что это был странный опыт безразличия.