Hotel Saxkjøbing

Мы приобрели пакет, включающий 2 раунда гольфа, проживание и меню из двух блюд. Отдых в отеле стоил того: еда была хорошо приготовлена, но самое приятное впечатление – это обслуживание. Клаус и, не в последнюю очередь, Бенджилин сделали вечер весёлым и приятным.

В целом, очень хорошие впечатления! Единственным недостатком был грязный слив и телевизор в номере, которым мы не смогли воспользоваться, потому что для него требовался код. К сожалению, поскольку рецепция была закрыта, нам никто не помог.
Превосходное обслуживание и вкусная еда в ресторане. Мы остались очень довольны.

Обожаю всё: персонал, еду, интерьер, расположение и атмосферу. Удобная парковка и зарядные станции для электромобилей. Здесь всё пропитано духом качества от Meyer! Дом «Meyervin» тоже очень хорош. Легко найти общий язык с другими гостями отеля. У нас был пакет на будние дни, и он действительно стоил своих денег.

Я купил подарочную карту на сайте отеля к важной годовщине и рассчитывал – как это обычно бывает в современном цифровом клиентском опыте – получить её немедленно. Вместо этого с момента заказа до доставки прошло более трёх часов. На сайте нигде не указано, что подарочная карта не доставляется немедленно, что нарушает основные принципы прозрачности и надёжности в онлайн-торговле.
Поскольку подарочная карта не пришла через два часа, а её доставка была срочной, мне пришлось купить другой подарок в последнюю минуту. Это не только сделало ситуацию неоправданно стрессовой, но и отпраздновало годовщину совершенно не так, как я хотел.
Когда я обратился в службу поддержки клиентов, я столкнулся с непрофессиональным и жёстким подходом, нежеланием брать на себя ответственность или предлагать возврат средств, несмотря на несоблюдение их собственных процедур. Создаётся впечатление, что это краткосрочная стратегия, где прибыль ставится выше удовлетворенности клиентов и устойчивых отношений.
Как совладелец цифровой компании, я знаю, что эффективные, прозрачные и гибкие процессы – основа успешной и устойчивой бизнес-модели. Здесь я столкнулся с полной противоположностью.
Это не тот сервис, который я бы рекомендовал, и уж точно не тот, которым я бы доверился и воспользовался снова.

Впечатления от пребывания в отеле стали лучше, чем раньше – на стойке регистрации приветливый персонал и улыбки – явный прогресс!
Мы пообедали в ресторане, помимо завтрака – оба были очень вкусными, и снова – дружелюбие, теплота и обслуживание. Отлично приготовлено, отличное меню, и нам очень нравится старый ресторан, который мы всегда посещаем.
Сам номер отеля также был в гораздо лучшем состоянии, чем в прошлый раз, когда мы были там несколько лет назад. Просто, но, как и ожидалось, функционально. Безумно очаровательная обстановка во внутреннем дворике.
Единственным недостатком было то, что, когда мы приехали в 8:00, на завтрак не было хлеба, а также возникли некоторые проблемы с кофемашиной. Каким-то образом не было внимания к необходимости что-то делать с этим на кухне или где-то ещё. Были какие-то плоские булочки, которые казались немного недожаренными – мы всё равно отказались от них. Остальной завтрак был супервкусным – тоже явное улучшение по сравнению с предыдущим. Администратор была звездой, и нам пришлось несколько раз к ней обращаться, но о ней тоже позаботились. В конце концов, она была довольно занята.

Заранее сняли комнату для небольшого дня рождения. Мы не чувствовали себя особенно желанными гостями, никто не имел реального обзора и не помнил о назначении…
Не хватало персонала…
Дружелюбный сотрудник сделал свое дело, мы получили немного больше внимания, но я бы не рекомендовал это место для мероприятия.
Могло быть и лучше, г-н Мейер.

Отель расположен в очаровательном городе, в нем царит уютная атмосфера и работает дружелюбный персонал. К сожалению, посещение ресторана стало большим разочарованием. Душ в номере также не работал должным образом — он только капал, из-за чего принять душ было невозможно.
Мы забронировали проживание с меню из 3 и 5 блюд. В первый вечер нас встретило отсутствие информации, отсутствие меню, воды или напитков — и еда совершенно не оправдала ожиданий. Блюда были маленькими, безвкусными и в некоторых случаях плохо приготовленными — например, неочищенная спаржа. В среднем приходилось ждать между каждым блюдом 40 минут, что делало весь ужин и долгим, и утомительным. После трех блюд мы все еще были голодны, и после этого нам пришлось идти в супермаркет.
На следующий день с меню из 5 блюд все было еще хуже — о нас забыли почти на час, и первые два блюда были и скучными, и безвкусными. Через три часа мы сдались и пропустили последние два блюда. Несколько гостей вокруг нас столкнулись с теми же проблемами с экстремальным временем ожидания и отсутствием обслуживания.
Пребывание за 4600 крон должно обеспечить значительно более высокое качество и обслуживание. Сам отель уютный, но я настоятельно не рекомендую включать еду в проживание. К сожалению, ресторан не соответствует стандарту.

Очень уютное место с великолепной атмосферой. Приветствие, послеобеденный кофе и ужин на высшем уровне. Возможно, дополнительное хорошее впечатление из-за дружелюбного персонала, уделяющего особое внимание обслуживанию. Уютный и приличный номер. Двор для тишины и покоя. Получили то, за чем пришли.

Ужасный отель! предупреждаю всех не приезжать сюда. В номерах паутина и грязь. Отвратительные занавески с плесенью в ванной. От нашего официанта в ресторане пахло как в старой таверне, старыми парами алкоголя. Когда я попросил поговорить с менеджером отеля, я поговорил с их директором Аннет. Вам придется далеко искать, чтобы найти кого-то столь же грубого, необслуживаемого и толстого, как владелец таверны. Какой опыт. Никогда не вернусь.

Действительно хороший отель с прекрасным, отзывчивым и очень гостеприимным персоналом.
Завтрак был действительно вкусным и проходил в красивой обстановке 🙏🏻
Ресторан уютный, а цены действительно хорошие. Однажды у нас был вкусный бургер, а на следующий день — меню из трех блюд.
Это не последний раз, когда я здесь. Огромная рекомендация отсюда.

Отель старый и уютный, хотя номер выглядел несколько обветшалым, однако неисправный душ был быстро отремонтирован, так как это была суббота.
Еда хорошая, хотя я бы рекомендовал их шницель как изюминку вечернего меню. У меня было красное вино Мейера, бургундское, слегка фруктовое, но с хорошим вкусом, которое подавалось темперированным, что является хорошим стилем.
Утренний шведский стол имел прекрасный выбор, и большая его часть была на хорошем уровне, но комната кажется маленькой, если в коридоре находится более 3-4 человек.
Персонал на ресепшене и на ресепшене приятный и услужливый, отсюда им дополнительный +, персонал на завтраках, правда, более молодой, и, возможно, поэтому обзор был не совсем там.
Спасибо за пару приятных дней.

Хороший, но старый отель. Ванная была посредственной, как и комната, кровать была хорошей. Еда в отеле средняя, ​​закуски совсем скудные.
Мы думали, что завтрак "шведский стол" был превосходным, с большим выбором и все пополнялось вовремя. Соотношение цена/качество могло быть лучше.

Ужасный отель. В ванных комнатах плесень и грибок, отвратительный завтрак "шведский стол"; и невероятно изношен повсюду. Получил подгоревший шницель, который они возвращали дважды, пока мы не сдались и не пошли в пиццерию напротив. Ни в коем случае не очаровательно, и пекарни тоже нет. Действительно разочаровывает и дорого по сравнению с тем, что вы получаете.

Персонал дружелюбный, ужин был достаточно хорош для меня. Я был здесь со своей собакой. Из-за короткой вытяжной зоны мне разрешили использовать задний двор, что было легко, но все же немного странно.
Единственное, что было плохо, это полы в комнатах, которые скрипели так громко, что мне было стыдно ходить по ним перед соседями снизу. У меня было то же самое с соседями сверху, а именно протекал бачок унитаза, который постоянно шумел.

Ресторан определенно стоит рекомендовать. Я был здесь несколько раз с гостями, и все они одинаково впечатлены.
Еда невероятно вкусная, и иногда вкусовые рецепторы испытывают новые, неизвестные комбинации, что делает впечатления еще лучше.
Отель Saxkjøbing стал моим постоянным местом питания вне дома, как в одиночку, так и с гостями!

Можно только рекомендовать. Отель старый и немного потертый, но уютный. Но люди, которые там работают, очень отзывчивые и приятные. Вкусный завтрак "шведский стол" и хорошая атмосфера.

Однажды ближе к вечеру нам просто понадобилась чашка кофе и кусок торта — и нас впустила в тепло милая молодая девушка, которая предоставила суперсервис. Действительно хорошее место.
Возможно, самое странное кафе во всем Лолланде? Особенно когда живешь в Накскове, легко позавидовать 😉.
Еще мне нравится «алтарь Клауса Мейера» 😅