Отзыв об отеле PREMIUM Wellness & Wine Hotel Znojmo 4*

Kryštof H.

2/10
ČeštinaРусский
К сожалению, впечатления не из приятных.
Цена 5977/ночь.
Ожидания (согласно заявленным удобствам) :
— Парковка.
— Ресторан.
— Велнес (сауна, бассейн, джакузи и т. Д. )
По прибытии мы припарковались в 1 км от отеля, так как вместимость парковки не соответствовала вместимости отеля.
Нас предупредили, что в ресторане будет мероприятие, поэтому лучше забронировать столик. Ладно, без проблем. Но в ресторане нам сказали, что он закрыт.
Ничего страшного, погреемся в велнесе. В номере нет халатов, поэтому мы взяли их на ресепшене. Нас предупредили, что велнес платный. Сюрприз. В велнесе нет раздевалок, переодеваемся в номере (надо было спросить).
Мы в велнесе, вместо традиционного «доброго дня» или приветственного инструктажа с просьбой назвать номер комнаты и подписать для возможного разрешения споров позже… Далее следует информация, что велнес закрывается сегодня в 18:00 (празднование Хэллоуина), но за 475 рупий мы можем остаться подольше. Без проблем, двух часов будет достаточно.
Вам нужно принять душ в бассейне. Душевая кабина рядом с бассейном стеклянная, без проблем… так что даже в купальниках можно немного поплавать. Комната с бассейном переполнена, шезлонгов нет. В бассейне традиционная температура воды выше нуля. Рядом с бассейном доска с надписью мелом «Воздух 30°» дополнена ртутным термометром, показывающим 25°. В комнате также есть джакузи радиусом 2 м. Этого недостаточно для примерно 100 человек в комнате.
Мы заканчиваем велнес-процедуру за 539 рупий через 10 м.
При выезде стандартный вопрос про мини-бар и то, нужно ли оплачивать доплату картой или наличными (кто бы спросил, всё ли в порядке? Это же отель ПРЕМИУМ-КЛАССА) …
Говорят, что скидки не будет, скидок не дают.
… В общем, отель чистый, завтрак неплохой…
Всего 6 тысяч за номер с завтраком в 18 м² на окраине Зноймо, на мой взгляд, немного перебор. И всё это без намёка на самоанализ и клиентоориентированность.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.