Penzion Vanessa

Сауна не работала, свет над ванной не работал, вода в ванне имела неприятный запах. Номер был чистым, кровать удобной.

У нас не была застелена кровать для нашей дочери, и в шкафу не во что было переодеться, и не было полотенец. В комнате около джакузи некуда было повесить полотенца, вообще не было крючков или держателей. Когда открывалась дверь туалета, дверь захлопывалась о раковину в комнате. Шум был слышен из других комнат в коридоре и в комнате. Цена не совсем соответствует удобствам, не говоря уже о том, что номер в гостевом доме называется велнес. Небольшой бассейн был бы хорош для велнеса, но весь гостевой дом не называется велнесом, так что мы понимаем. Сауна была в номере, но за дополнительную плату, поэтому с такой высокой ценой мы бы приветствовали сауну в цене, и не только мы. Поэтому мы ожидали лучшего размещения.

Я думаю, что фотографии на Booking сделаны из одного конкретного номера, потому что у меня был другой номер, но его было достаточно, чтобы выспаться. Завтрак был хорошим, был выбор. Хорошая доступность к общественному транспорту. Мне понравился Брно, если я приеду в этот гостевой дом в следующий раз, я закажу номер VIP.

Комфортные две ночи. Все было в порядке. В следующий раз я воспользуюсь им снова.

Мы остановились на одну ночь в номере с сауной. Комната была чистая, просторная и красивая, но сауна не работала. После звонка на ресепшен нам сказали, что сауна платная и ее нужно запрашивать заранее. Но эта информация нигде не упоминается, поэтому заинтересованное лицо даже не может о ней узнать. Ни на Booking. Com, ни на сайте офико нет даже предложения о необходимости оплаты и предварительном уведомлении, я считаю это мошенничеством. И меня очень разочаровал такой подход.

Огромное разочарование! Оплатили двухдневное проживание и уже на следующий день узнали, что "гостевой дом" в основном специализируется на "часовом отеле", что может стать большим сюрпризом для семьи с детьми, когда ему объяснят, что такое крик исходящие из других комнат в течение дня! В номере убрали, но видна плесень, в наличии только два полотенца, рекламируемый мансардный свет не работает, батарея держится только силой воли, а завтрак за 160 кк на человека точно не впечатляет! Один день графин сока, на следующий день только вода с лимоном, которую, кстати, получает каждый, кто платит даже за простые «часы»! Я понимаю, что им нужно зарабатывать, но тут видно, что гостей "почасово" они ценят больше, чем тех, кто действительно приезжает в путешествие и немного отдыхает! Рекламируя себя как романтический гестхаус, а потом узнав, что на самом деле это в основном почасовой приют, вы можете кого-то разочаровать или обидеть! Мы точно не вернемся!

Мы провели 4 ночи в отеле Vanessa. Проблемы начались, когда они забронировали номер только для одного человека. Когда мы попросили сделать его для двоих, они внезапно поменяли наш номер на другой. Никаких писем, никаких уведомлений, они просто поменяли номер. Они вернули немного евро, но мы не знали почему, пока не приехали в отель и не зашли в другой номер.
Постельное белье было грязным, жалюзи не работали, поэтому приходилось сидеть в темноте. Нам дали только 1, 5 туалетной бумаги, что смешно за 5 дней проживания. Мыло было полупустым и разбавленным водой. Одна из лампочек была сломана. Ванная комната и номера также были полны плесени. Радиатор издавал странный звук, если вы включали его на 4 дня. Мы останавливались зимой, но если вы приедете летом, то, вероятно, будет очень жарко, потому что нет кондиционера. Одна из розеток была сломана, что очень опасно. Нет обслуживания номеров, они не меняли полотенца или туалетную бумагу — в спа-отеле! Оборудование номера было плохим, нет стаканов, нет холодильника, вы получаете только 2 полотенца и все. Они не говорят по-английски, поэтому, если вы попытаетесь связаться с ними по электронной почте, они не ответят. Мы отправили электронное письмо о смене номера, и через 4 дня получили «. » в качестве ответа.
Подводя итог, место полно плесени, сломанных вещей и никакого персонала.

Плюсы: пансион находится в тихом районе, ~30 минут на общественном транспорте до центра города, автобусные остановки в 4 минутах ходьбы.
Минусы: — владелец заведения не говорит по-английски.
— они поменяли номер, который я забронировал, на меньший (с 16 м² до 12 м²) (возвратили разницу)
— Комната площадью 12 м² выходит окнами на улицу, поэтому при большом движении может быть шумно, нас это устраивало.
-жалюзи всегда опущены, и с этим ничего не поделаешь, потому что тросы, которые их двигают, сломаны.
— как вы можете видеть на фотографиях, со стороны улицы в комнате была плесень, другая сторона была влажной у пола, возможно, проблема вызвана прачечной по соседству.
— в ванной была башенная сушилка, но она не работала.
— нет обслуживания номеров, и это может стать проблемой, когда вам дадут 1 рулон туалетной бумаги за номер, который вы бронируете на 4 дня.
Он не стоит своих денег, это точно.
К концу поездки я не могу порекомендовать комнату площадью 12 м². Возможно, что и в других комнатах все в порядке.

С размещением проблем нет, но по повторному опыту роллы на пятничный завтрак — из покупок в понедельник. У нас дома даже мармеладных булочек нет.

Рекомендую остановиться в этом пансионате, там приветливый персонал, который вам все объяснит и порекомендует заказ. Уютные номера, чисто и ароматно. Богатый завтрак, приготовленный с любовью. Мы очень рады, что решили остановиться в этом гостевом доме.

Приятная и чистая обстановка. Завтрак был прекрасно приготовлен, всего было достаточно. Мы также могли посидеть в саду, где в течение дня можно было выпить кофе. Отлично подходит для нас, и мы хотели бы вернуться 😊

Спасибо за прекрасный отдых. Гостевой дом красивый и ароматный. Комната была чистой. При входе администратор предложил нам в качестве приветствия чай и кофе, которые мы выпили на красивой террасе. Завтрак утром был вкусным. Мы определенно рекомендуем посещение гостевого дома.

Всем рекомендую остановиться в этом гостевом доме. Чисто, уютно, тихо и комфортно. Хорошее обслуживание, чистые номера и вкусный завтрак + большой сад, где можно хорошо отдохнуть. Рекомендую! 👍👍👍

Рекомендуем к посещению маленький, но очень комфортный мини-отель, единственное, что находится не в центре.

Избегайте этого беспорядка! Гидромассажная ванна грязная, свет не работал. Кровати с подсветкой, как на фотографиях, тоже нигде нет. Мы там даже не ночевали. Совсем не похоже на фото, ужас. Грязь, беспорядок. Мне дали другой номер, чем мы забронировали. Диван потрепанный, кресло тоже повидало свою жизнь. Отвратительные полотенца, одно было в пятнах, другие просвечивались. А еще дыра, похожая на гром в простыне. Жалюзи сломаны.

Хороший отель, приятное обслуживание. Они старались изо всех сил помочь мне, хотя я неправильно указал дату бронирования.

Гостевой дом несколько часов работал как отель, и когда я был в ужасе, когда взял ключ от номера, разные люди входили и выходили из номера. Категорически не рекомендую!