Hotel U Šuláka

Отель u Šulaka u Brno Dam стал для меня полным разочарованием. Я попросил изменить дату бронирования по очень серьёзной причине – экстремальные погодные условия, ставящие под угрозу безопасность моей семьи, такие как проливные дожди и ветер, достигающий скорости до 100 км/ч.
Владелец, господин Юрген Брихта, оказался совершенно безразличен к серьёзности ситуации и без раздумий отклонил мою просьбу.
Что еще хуже, он не смог ответить с пониманием или готовностью приспособиться даже к вмешательству службы поддержки Booking.
В то время, когда вся страна сталкивается с огромной угрозой, невообразимо, чтобы кто-то мог игнорировать такие серьезные обстоятельства и ставить свои собственные интересы выше безопасности своих гостей. Такое поведение не только непрофессионально, но и безответственно. Я определенно не рекомендую этот отель всем, кто ищет готовность и понимание в своем размещении.

Здравствуйте, нас поселили на чердаке, и это была настоящая катастрофа. Когда мы вошли в номер, нам в нос ударил запах мусора. Это было реально 🤮 Так как мы приехали поздно вечером, то с этим ничего нельзя было поделать. Мы закрыли дверь в ванную, открыли окна и кое-как пережили ночь. О шуме из коридора и других комнат я даже не говорю. Утром мы сообщили обо всем персоналу и нам пообещали, что кто-нибудь с нами свяжется и решит проблему, но, к сожалению, никто этого не сделал. Мы не рекомендуем.

По отелю:номер в паутине, раковина постоянно забивается, звукоизоляции нет, завтрака нет, парковка не освещается, холодильник воняет, полотенец мало, на постеле чужие волосы, вместо тумбочек — деревянные корзины 🤦и капец как дорого.

Отель назвать это место можно с натяжкой… пансион для ночлега… поспать и уехать) ) завтрака НЕТ обратите внимание! Ближайшие рестораны открываются с 11.00! Ресепшион НЕТ! Те вам выдадут код для входа и постель, кстати относительно удобная и позволит вам выспаться, санузлы норм, вид неплох лес и озеро … на этом все.