Enjoy Downtown Boutique Apartments #13 by goodnite cz

Нам нужно было быстро и удобное жильё по хорошей цене недалеко от центра Брно. Жилье находится буквально за углом от прекрасного центра города. Мы были приятно удивлены ценой и внешним видом. Размещение было хорошо организовано. Доступ в здание и апартаменты осуществляется по коду, поэтому не нужно ждать на стойке регистрации. Апартаменты современные, всё новое и чистое. Также мне понравилась удобная кровать. Отличное расположение — рестораны, кафе, Денисовы сады и магазины буквально за углом. Очень приятно. Мы с удовольствием вернёмся!

Всё было отлично, общение с хозяином было быстрым и чётким. Нам понравилась возможность позднего заезда и прекрасные условия проживания. Мы обязательно вернёмся!

Отличная квартира в самом центре Брно. Всё чисто, современная мебель и комфорт. Идеальное расположение, всё в шаговой доступности. Однозначно рекомендую!

К сожалению, мы были разочарованы проживанием, особенно отношением владельца. На второй день пребывания в квартире появился запах газа. На рецепции не очень-то желали решить эту проблему, и ремонт наконец-то удалось осуществить только через два дня. В это же время мы обнаружили, что в квартире нет датчика угарного газа (который, как предполагалось, должен был быть). Когда я искал контактную информацию на рецепции, я обнаружил, что в предоставленном контакте была фотография из фотобанка, поэтому я сомневаюсь, что такой человек вообще там работает.
Менеджер по размещению отказался удовлетворить нашу просьбу о частичной финансовой компенсации за причиненные неудобства.

Всё было просто замечательно. Мы приехали поздно, искали жилье в последнюю минуту, и администратор был очень любезен по телефону и заверил нас, что поздний приезд не будет проблемой. Кроме того, у нас было два велосипеда, и, хотя у них не было гаража, нам предоставили апартаменты, где мы могли их безопасно оставить.
Администратор был очень дружелюбным и отзывчивым. Квартира была абсолютно чистой и по более чем разумной цене. Настоятельно рекомендую!

Катастрофический опыт – определенно, которого следует избегать.
У меня была бронь на две ночи, а по приезду я обнаружил, что Wi-Fi вообще не работает. Кроме того, квартира расположена в районе с таким плохим покрытием, что я даже не мог получить доступ к мобильным данным. Мне нужно было работать в тот же вечер и на следующий день, так как это была деловая поездка, а не отдых. (Даже в туристической поездке мне все равно понадобится базовый доступ к данным. )
Я смог легко поговорить с администратором, но мне сказали, что ничего нельзя сделать до следующего дня, и даже тогда не было никакой гарантии, что проблема будет решена. Я немедленно отменил бронирование и покинул квартиру через 10 минут после прибытия.
Я сразу потребовал возврат денег, так как условия аренды явно не были выполнены. Однако получить какой-либо ответ от администрации было крайне сложно. Мне пришлось звонить и писать несколько раз в течение десяти дней, прежде чем мне наконец предложили частичное возмещение, утверждая, что квартира для меня «готова и чиста».
Это красивая квартира, но если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы будете предоставлены сами себе.
Я все еще жду возврата средств и подал официальную жалобу через Booking. Com.

Это была хорошо спланированная квартира/отель. Это никто не делает, это делается по телефону или путем заполнения формы, отправленной вам по электронной почте. Этот номер очень чистый. Есть все удобства от холодильника до плиты и посудомоечной машины, есть гостиная, помещения, а также отдельная спальня, очень чистая и ухоженная. Я бы порекомендовал оставаться здесь в любое время, будь то краткосрочный или долгосрочный. Моё сердце сочувствует владельцам этого здания. Кроме того, очень хорошо расположен прямо в центре Берно, на старой городской площади, множество магазинов, ресторанов, отличное место.