LH Hotel Dvořák Tábor Congress & Wellness

На ресепшене была, казалось бы, приятная женщина, но она говорила так непонятно и быстро, что мне было неловко спрашивать, что она говорила после 5 часов. Более того, нам не предоставили никакой информации о нашем бронировании на 4-й час в оздоровительной зоне. В электронном письме об этом ничего не было написано, и женщина на ресепшене даже не упомянула об этом. Пока я сама не спросила её об этом. По крайней мере, она извинилась за свою ошибку, и они перенесли посещение оздоровительной зоны на 7-й час. Называть себя оздоровительным отелем — это круто, пока не окажешься в крошечной гидромассажной ванне, где едва помещаются 4 человека, даже вдвоем довольно тесно, и к тому же вода в гидромассажной ванне ужасно пахла. Бассейн был довольно хорошим, но противоток был довольно слабым, даже когда я пыталась сделать его сильнее. В оздоровительной зоне должна была быть сауна. Я говорю, что так и должно было быть, потому что всё время (час) нашего посещения оздоровительного центра там была украинская пара, которая отказывалась выходить. Не хватало только пивной ванны. Извините, я имею в виду ванну в тёплой воде с хмелем, но хотя бы там можно было разливать сколько угодно пива. Это был всего лишь старый источник, но лучше, чем Браник. Я бы сразу же пожаловался на это. Завтрак был холодным, они могли бы когда-нибудь поменять воду под контейнерами с едой или хотя бы включить отопление на более высокую мощность. Отель построен как лабиринт из подсобных помещений.

Этот отель просто СУПЕР! Сразу по прибытии нам предложили просекко в качестве приветственного напитка. Администратор был очень любезен, а на следующий день нас встретил молодой человек. В лобби было приятное обслуживание. Номера чистые, а на завтрак был потрясающий выбор. Большое спасибо, мы обязательно вернёмся.

Отель с собственной парковкой и абсолютно идеальным расположением в нескольких метрах от площади, я заказывал номер побольше на двоих и остался полностью доволен, большая ванная комната, угловая ванна, просторный номер на двоих, размещение не вызывает никаких нареканий, завтрак был разнообразным, ничего не пропало и все постоянно пополнялось, на ресепшене и перед отелем во дворе был бар со столиками, где определенно можно было выращивать красивую растительность, к сожалению, погода была не в нашу пользу, поэтому мы попробуем в следующий раз, потому что мы определенно с удовольствием вернемся в этот отель. Бассейн с противотоком поменьше, но его вполне достаточно, чтобы освежиться. Он находится прямо рядом с джакузи и этажом выше сауны (есть еще одна, поменьше, максимум на 3-4 человека) и комнаты с массажем, которыми мы воспользуемся в следующий приезд :-)

Мы провели здесь эти выходные с мужем и 17-летним сыном. У нас был ваучер на проживание. По прибытии в номере были приготовлены бутылка красного вина и минеральная вода, как и указано в ваучере. Мы боялись, что вино окажется совершенно бесполезным, но оно нам очень понравилось, и в Интернете его можно купить более чем за 200 чешских крон. Ужин из трех блюд. У моего сына проблемы с грибами, поэтому он не заказал кулайду, а из двух основных блюд одно тоже было с грибами, так что у него, по сути, не было особого выбора, но еда была очень хорошей, а чизкейк на десерт был очень хорош. Девушка, которая обслуживала, показалась мне очень нервной, и улыбка была бы уместна, но она обязательно успокоится, когда поймет, что люди это оценят. В противном случае на службе находился более опытный профессионал, который был именно тем человеком, который идеально подходил для своей профессии. Номер был просторным, я переживала по поводу дополнительной кровати для сына, но он оказался очень удобным. Матрасы на кроватях были удобными, мы хорошо выспались. Завтрак просто потрясающий. Большой выбор абсолютно всего, несколько видов салями и ветчины, сыр, сладости от домашних булочек до свежеиспеченных блинов на месте, три вида дынь, много других фруктов. Мы немного подождали, пока приготовят кофе, но также была возможность налить себе кофе капельного приготовления. Несколько видов соков, в том числе овощные. Сотрудница на ресепшене очень милая.

Мы провели здесь одну ночь, и я думаю, этого было достаточно. На первый взгляд комната такая классика, которая не вдохновляет, но и не обижает. Однако раздражает тот факт, что вентиляция в ванной ночью включается сама по себе и ее нельзя выключить, а то, что ты спишь у стены рядом со своей кроватью и слышен шум смыва из соседней комнаты… это действительно неприятно, и я не говорю о том, что стены здесь не звукоизолированы и буквально слышно, как пердит другой человек, находящийся в соседней комнате. Итак, вы просыпаетесь всю ночь, вздрогнув, и все еще лежите на кровати, у вас болит спина от того, насколько она тяжела. Последнее, что хотелось бы отметить, это бессмысленное, нервное управление душем, когда уже выставляешь температуру воды сложным способом, то обнаруживаешь, что течение настолько слабое, что помыться достаточно сложно, да к тому же протечек не так уж и много, поэтому вода повсюду. Я однозначно не рекомендую этот отель и действительно не понимаю, откуда у него 4 звезды. Цена за ночь составляет почти 3000 крон, а на самом деле она стоит максимум около 1000 крон.

Отель Дворжак расположен в красивом месте в центре Табора, недалеко от площади, и имеет собственную парковку. Это его большое преимущество.
Это отель с большим потенциалом, но он совершенно не используется. Я часто останавливаюсь в отелях, как лично, так и в командировках, и этот отель меня сильно разочаровал.
Мы приобрели пакет с процедурами и другими услугами под названием «Девушки с первого взгляда».
В пакет входит приветственный напиток, который мы не получили в первый день, т. К. Он подается в ресторане и был банкет, который входит в другие пакеты, а не в наш. Хотели выбрать из меню ужин в ресторане, но не было возможности, в пятницу был только банкет. Мы также должны были получить в ресторане бутылку вина, которая была частью нашего пакета, но это тоже было невозможно.
На стойке регистрации был лобби-бар, поэтому в баре предложили подать приветственный напиток, но все выходные бар был закрыт. Отель выглядел довольно оживленным, но, вероятно, это не было причиной открытия бара.
Как мы узнали позже, ресторан не работал даже в субботу, снова была вечеринка. Когда мы неоднократно просили приветственный напиток и бутылку вина, на стойке регистрации мы наконец получили бокал вина и бутылку теплого вина. В наш пакет также включена скидка 25% на питание в ресторане отеля, что я считаю смешным, когда нет возможности посетить ресторан. По словам персонала, даже во время обеда. Персонал в целом вел себя весьма неохотно, они выглядели уставшими и демотивированными.

Я был здесь на прошлых выходных с другом, мы пользовались оздоровительным, массажным и лавандовым ваннами. Мы остались всем довольны. Но главное сокровище, которое есть в отеле, это официант, который нас обслуживал на ужине. Поведение у него было вполне профессиональное, внимательное, но не навязчивое. Ужины были очень хорошими и оригинальными, мы наслаждались расслабляющим оздоровительным отдыхом. Предложением на завтрак тоже остался очень доволен, думаю, что каждый выберет и соленое, и сладкое. Отель находится прямо рядом с историческим центром.

Я воспользовался оздоровительным пакетом с другом, и все было отлично. Красивый номер, дружелюбные, приятные люди, как в оздоровительном центре, особенно госпожа Радка, так и в ресторане отеля и на стойке регистрации. В пакет включен завтрак и ресторан из трех блюд, все отлично.

Забронировали для празднования дня рождения с женой, ресторан описан в обзоре. Что касается отеля, прием в порядке, парковка в порядке, массаж заказан, оба очень довольны. Большой номер, ванная комната с ванной, также ценится, тихая обстановка в отеле.
Я не знаю, кто отвечает за завтрак? Завтрак очень большое недовольство. Сосиски и яйца примерно ОК, небольшой выбор выпечки, булочки разрезанные пополам, чтобы было видно, что их много, Внимание. Овощи, гнилые помидоры и перец, уже прошедший через холодильник огурец, салат с предыдущего дня, сладкий завтрак — старые булочки, покупные недоделанные полуфабрикаты (торт), кофе из грязной машины, а также сок. Завтрак нам не понравился, ушли разочарованные.

Красивый отель, отреставрированный из бывшей пивоварни в Таборе, где сохранилась промышленная архитектура, например, красивые стальные колонны в вестибюле со стойкой регистрации.
От меня пять звезд 🍀🤩♥️

Полные звезды за то, что позволили нам перенести бронь, хотя в этом не было необходимости, и еще раз спасибо за это. В остальном отличное соотношение цена/качество. Классический 4-звездочный отель (немного старше), но все еще работает. Капсульная кофемашина в номере. Комнаты, которые у нас были, были одними из самых больших, которые я когда-либо видел. Завтрак средний. Расположение в самом центре тоже хорошее.

Я был в отеле дважды. У меня не было бы проблем с комнатой.
Единственное, что я бы назвал немного раздражающим, это то, что ресторан не общается со стойкой регистрации. Когда мы заселились и хотели пойти поужинать на ресепшене, мы узнали, куда идти в ресторан, но в ресторане все места были заняты по предварительному заказу. Кроме того, персонал выглядит не особенно довольным. Никакой улыбки или хотя бы активного подхода.
Еще одно техническое замечание. Официанток за завтраком совершенно не интересовало, из какого мы номера. Так что любой, кто пришел на завтрак, мог поесть. Я думаю, что немного превентивного подхода было бы не плохо.

Еда вкусная и массаж очень понравился.
Наше двухдневное пребывание было очень неудобным из-за повторяющихся будильников несколько раз за ночь из-за громких развлечений других. На вторую ночь мы предупредили стойку регистрации, но никаких исправлений не произошло, даже наоборот. Постоянный рев продолжался до половины второго ночи. Приехали отдохнуть, но не получилось. Что ж, урок для нас ясен – больше сюда мы не пойдем.

Я посетил отель со своей девушкой на выходных в августе. Во-первых, я бы начал с плюсов отеля — отличное расположение недалеко от центра и прекрасная обстановка бывшего пивоварни. Что касается номера, то все чисто, опрятно, на кровати приятный матрас (на мой вкус слишком мягкий, но это дело вкуса и спала как ватный тампон). У нас в номере не было кондиционера, а был только вентилятор, что я не считаю проблемой, но что меня немного удивило, так это то, что настройка вентилятора была сломана и держать его в хорошем положении, оно было закреплено ручкой. Мы с подругой подумали, что это забавный факт, но это правда, я совсем не ожидал такого в отеле 4*. Однако самой большой проблемой был завтрак, который для нас явно не соответствовал уровню и цене отеля (честно говоря, в гестхаусах я встречал и лучше). Дамы за завтраком совершенно равнодушны, без всякого интереса. Худший кофе, который я когда-либо пробовал (моя девушка привыкла к растворимому кофе, я к эспрессо, но ни один из нас не смог дать больше 2 локонов). Самой большой проблемой мы считали тот факт, что у нас было 2 завтрака в отеле, и во время обоих персонал не мог пополнить запасы еды, кофе или соков. Оба дня мы были свидетелями ситуации, когда люди приходили, и им нечего было положить на тарелку или выпить сок. Хуже всего было то, что дамы все время присутствовали и даже предупреждали, но все равно ничего не произошло. У некоторых гостей даже была комната для собственных напитков.

Абсолютное недовольство – недружелюбное поведение. Мы должны были пойти на Исторический фестиваль с нашим трехлетним сыном. К сожалению, они были отменены из-за дождей и наводнений. Поскольку в отеле не проводятся мероприятия для маленьких детей во время дождя, а Национальная служба здравоохранения рекомендовала не выходить на улицу, мы отменили пребывание. Отель взимает полную сумму без колебаний и независимо от обстоятельств. Как и все организаторы и отельеры, я бы ждал возврата половины оплаты (я понимаю, что отель тоже хочет заработать и должен платить за разные вещи) или хотя бы предложения остановиться на другую дату со скидкой. К сожалению, ничего даже после запроса. Я не рекомендую это для себя.

У нас был пакет оздоровительного бассейна, сауны, гидромассажной ванны и ужина из трех блюд.
Мы остались довольны здоровьем, женщина, которая нас сопровождала, была очень доброй и отзывчивой, она также организовала для нас ванну с мелиссой и более поздний выезд.
Мы были разочарованы едой. Суп был хорош, основным блюдом был стейк из свинины с фасолью и картофелем в запеканке. Стейк выглядел и имел вкус как кусок отварной свинины с фасолью, жареный чеснок с беконом был бы хорош, а чизкейк был бы хорош. Наверное, вынули из морозильной камеры. Бармена постоянно не было на стойке регистрации, а билеты на ужин были немного грязными. К сожалению, мы даже не спали, вентилятор гудел всю ночь, и он не выключал его, и он не выключался. Матрас был изношен. Я забронировал номер с диваном, а в ванной должна была быть угловая ванна, вместо этого у нас был обычный номер. Извините, что прикрепляю этот отзыв, но, к сожалению, это правда.

Переключение воды между душем и ванной не работает, включаешь воду и вдруг она сама переключается на душ, или наоборот. (на месте торговаться не стали, так как было две ночи)
К нам постучали горничные, после открытия объявили, что поменяют полотенца и вынесут корзину, я подумала, что это ненужно, но так как они не спросили, а объявили, я их отпустила, что они наверное так заказали. Вынесли корзину, отполировали зеркало и т. Д. Одно полотенце у нас забрали без замены, на что мы обратили внимание только тогда, когда их уже не было. Мне было некомфортно, потому что они все время говорили о том, куда мы что положили и как мы это положили, и смеялись над этим. Уходя, они просто хлопнули дверью и не сказали «привет».
Мы не смогли включить кофеварку в номере по инструкции, она мигала, что нагревается, а потом выключалась.
Я пропустил выбор кофе на завтрак, и в целом это был, наверное, самый маленький выбор, который у меня когда-либо был, но мы поели. Только персонал мог видеть, когда именно о каком столе говорили. Что очень непрофессионально.
На ресепшене все было хорошо.
Но, безусловно, есть много возможностей для улучшения работы с клиентами в других подразделениях персонала.