Отель Дворжак расположен в красивом месте в центре Табора, недалеко от площади, и имеет собственную парковку. Это его большое преимущество.
Это отель с большим потенциалом, но он совершенно не используется. Я часто останавливаюсь в отелях, как лично, так и в командировках, и этот отель меня сильно разочаровал.
Мы приобрели пакет с процедурами и другими услугами под названием «Девушки с первого взгляда».
В пакет входит приветственный напиток, который мы не получили в первый день, т. К. Он подается в ресторане и был банкет, который входит в другие пакеты, а не в наш. Хотели выбрать из меню ужин в ресторане, но не было возможности, в пятницу был только банкет. Мы также должны были получить в ресторане бутылку вина, которая была частью нашего пакета, но это тоже было невозможно.
На стойке регистрации был лобби-бар, поэтому в баре предложили подать приветственный напиток, но все выходные бар был закрыт. Отель выглядел довольно оживленным, но, вероятно, это не было причиной открытия бара.
Как мы узнали позже, ресторан не работал даже в субботу, снова была вечеринка. Когда мы неоднократно просили приветственный напиток и бутылку вина, на стойке регистрации мы наконец получили бокал вина и бутылку теплого вина. В наш пакет также включена скидка 25% на питание в ресторане отеля, что я считаю смешным, когда нет возможности посетить ресторан. По словам персонала, даже во время обеда. Персонал в целом вел себя весьма неохотно, они выглядели уставшими и демотивированными. У меня было ощущение, что все только начали и никто им не объяснил, в чем заключается содержание их работы.
В оздоровительном пакете у нас был массаж и бассейн, именно в таком порядке, без возможности изменения времени или порядка. Никто не задумывался о том, что нет смысла сначала идти на масляный релаксирующий массаж, а потом на час идти в холодный хлорированный бассейн. Благодаря неудачной вывеске в отеле я бродил в поисках этажа, на котором должен был проходить мой массаж. То, что мне показалось, изначально было техническим помещением в подвале, через которое проходили трубы кондиционирования, поэтому даже под расслабляющую музыку не удавалось создать приятную атмосферу. Перед входом в бассейн мне пришлось переодеться с собственных шлепанцев на тканевые гостиничные тапочки, мне объяснили, что в обуви в бассейн ходить нельзя. Идти в мокрых тканевых тапочках в поисках сауны, которая находилась этажом выше в темном коридоре, было не совсем приятным занятием. Однако сауна была полностью освещена, поэтому пребывание в ней было похоже на пребывание в витрине.
В номере не работала вентиляция в ванной, мини-бар был пустой, кофе был в наличии, чайник и чай были бы кстати. Довольно стандартное дело в отеле. Для оздоровительного отдыха я бы ожидал, что в номере будет халат.
За завтраком была длинная очередь за кофе, потому что кофемашина работала очень медленно. Сухие булочки и пирожные, остатки различных салями и сыров производили впечатление остатков вчерашней вечеринки, на них была табличка «Гурман»… Это меня очень позабавило. Рядом с вывеской «Свежевыжатый овощной сок» стоял тетрапак томатного сока из супермаркета.
Это не серьезные проблемы, но когда их слишком много, это может отпугнуть меня как клиента. Я ожидал другого качества обслуживания в четырехзвездочном отеле.
В духе названия оздоровительного пакета я бы подытожила его так: «Девочки, я больше не поеду в отель Дворжак!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это отель с большим потенциалом, но он совершенно не используется. Я часто останавливаюсь в отелях, как лично, так и в командировках, и этот отель меня сильно разочаровал.
Мы приобрели пакет с процедурами и другими услугами под названием «Девушки с первого взгляда».
В пакет входит приветственный напиток, который мы не получили в первый день, т. К. Он подается в ресторане и был банкет, который входит в другие пакеты, а не в наш. Хотели выбрать из меню ужин в ресторане, но не было возможности, в пятницу был только банкет. Мы также должны были получить в ресторане бутылку вина, которая была частью нашего пакета, но это тоже было невозможно.
На стойке регистрации был лобби-бар, поэтому в баре предложили подать приветственный напиток, но все выходные бар был закрыт. Отель выглядел довольно оживленным, но, вероятно, это не было причиной открытия бара.
Как мы узнали позже, ресторан не работал даже в субботу, снова была вечеринка. Когда мы неоднократно просили приветственный напиток и бутылку вина, на стойке регистрации мы наконец получили бокал вина и бутылку теплого вина. В наш пакет также включена скидка 25% на питание в ресторане отеля, что я считаю смешным, когда нет возможности посетить ресторан. По словам персонала, даже во время обеда. Персонал в целом вел себя весьма неохотно, они выглядели уставшими и демотивированными. У меня было ощущение, что все только начали и никто им не объяснил, в чем заключается содержание их работы.
В оздоровительном пакете у нас был массаж и бассейн, именно в таком порядке, без возможности изменения времени или порядка. Никто не задумывался о том, что нет смысла сначала идти на масляный релаксирующий массаж, а потом на час идти в холодный хлорированный бассейн. Благодаря неудачной вывеске в отеле я бродил в поисках этажа, на котором должен был проходить мой массаж. То, что мне показалось, изначально было техническим помещением в подвале, через которое проходили трубы кондиционирования, поэтому даже под расслабляющую музыку не удавалось создать приятную атмосферу. Перед входом в бассейн мне пришлось переодеться с собственных шлепанцев на тканевые гостиничные тапочки, мне объяснили, что в обуви в бассейн ходить нельзя. Идти в мокрых тканевых тапочках в поисках сауны, которая находилась этажом выше в темном коридоре, было не совсем приятным занятием. Однако сауна была полностью освещена, поэтому пребывание в ней было похоже на пребывание в витрине.
В номере не работала вентиляция в ванной, мини-бар был пустой, кофе был в наличии, чайник и чай были бы кстати. Довольно стандартное дело в отеле. Для оздоровительного отдыха я бы ожидал, что в номере будет халат.
За завтраком была длинная очередь за кофе, потому что кофемашина работала очень медленно. Сухие булочки и пирожные, остатки различных салями и сыров производили впечатление остатков вчерашней вечеринки, на них была табличка «Гурман»… Это меня очень позабавило. Рядом с вывеской «Свежевыжатый овощной сок» стоял тетрапак томатного сока из супермаркета.
Это не серьезные проблемы, но когда их слишком много, это может отпугнуть меня как клиента. Я ожидал другого качества обслуживания в четырехзвездочном отеле.
В духе названия оздоровительного пакета я бы подытожила его так: «Девочки, я больше не поеду в отель Дворжак!