LH Parkhotel Hluboka Nad Vltavou Congress & Wellness

Отель в хорошем месте, очень хороший завтрак, оздоровительный центр мы в итоге не использовали. Номера не удивили и не разочаровали с точки зрения 4-звездочного отеля, Wi-Fi работал хорошо.
Было забронировано два заезда, всегда с возможностью отдельных кроватей. В обоих случаях кровати стояли рядом, нам сказали, что их можно сдвинуть. Я ожидал, что все будет готово именно так.
Я спросил о наличии парковки, нужно ли доплачивать за гарантированное место. Мне посоветовали, что да, потому что с парковкой могут возникнуть проблемы из-за мероприятий. На самом деле оказалось иначе: бесплатных парковочных мест было достаточно обе недели, так что для меня это была явная попытка вытянуть дополнительные деньги. В первую неделю, о которой я в первую очередь спрашивал, в отеле не было никаких мероприятий. Неужели так сложно быть честным и без необходимости портить впечатление?

Очень приятный персонал, как на ресепшене (молодая девушка-администратор), так и на завтраке (очень милая девушка с украинским акцентом в велнес-зоне). Велнес-зона отличная, приятная, тихая, с прекрасно подогретыми саунами. В номер нам принесли халаты, тапочки, простыни и полотенца в пакете, и в велнес-зону можно подняться на лифте в халате.
В отеле есть место для хранения велосипедов, которым мы воспользовались, так как в этом районе много велосипедных дорожек.
По прибытии в номер мы обнаружили, что холодильник не работает, нам предложили поменять номер, чем мы и воспользовались.
Также стоит отметить ресторан рядом с отелем Lovecká chata – превосходная кухня и потрясающее обслуживание!
Единственное, что нас разочаровало, это качество завтрака. Я, наверное, никогда не встречал четырехзвездочный отель без кофеварки, где подают капельный или, может быть, растворимый кофе. Выбор блюд и их качество не соответствовали нашим ожиданиям от этого отеля: за час до окончания завтрака осталась только яичница-болтунья, последний кусочек масла, не было фасоли, паштет «Майка», отсутствовал цельнозерновой хлеб. Парковка стоит 100 крон в день. За это и за неудовлетворительный завтрак мы снижаем оценку на одну звезду.

Мы категорически не можем рекомендовать этот отель.
Персонал, особенно на ресепшене и в ресторане, очень неприятный. Совершенно непрофессиональный. Особенно высокомерный управляющий отеля не смог найти решение проблемы. Самой большой проблемой во время нашего пребывания было отсутствие горячей воды. Мы не могли принять душ, текла только холодная вода. Мы даже в одном гостевом доме такого не встречали. В четырехзвездочном отеле должно быть достаточно горячей воды. Джентльмен на ресепшене сказал, что, по его словам, нам придется ждать горячей воды как минимум полчаса, что, конечно, к сожалению, оказалось неправдой, потому что через два часа вода все еще была холодной. Администратор ответил, что решения нет, и проблема повторится на следующий вечер.
В тот вечер несколько других гостей пожаловались, но отель никому ничего не предложил. Никакой компенсации не было, но нам кажется, что это обычное дело в Чехии. Компенсация и хорошее качество, должно быть, для них иностранные слова.
Парковка для гостей платная!
Мы получили от отеля по электронной почте информацию о том, что завтрак подается с 7:30, что неверно! Эта информация также указана в лифте! Это неправда!
Еще одна большая проблема — завтрак. Качество и ассортимент шведского стола не соответствуют ожидаемому. Завтрак был значительно хуже, чем во время нашего предыдущего пребывания. Столы не были накрыты. Мы чувствовали себя как в школьной столовой. Кофе был ужасным. Разные виды кофе не предлагались бесплатно.

Категорически не рекомендуем!
Наше пребывание было очень плохим. Это было большим разочарованием! Завтрак был очень скудным, персонал очень непрофессиональным, парковка платная, хотя в большинстве отелей она бесплатная, номера довольно старые. Несколько раз отключали горячую воду, и это было зимой!
Мы не рекомендуем этот отель, особенно учитывая такие высокие цены.

Невероятно высокомерная девушка-администратор.
Абсолютно невнимательная и нежелающая отвечать на то, что мне сказали в компании, и она сказала прямо противоположное. Если бы я случайно опоздал к утру, мне, вероятно, даже негде было бы переночевать, или пришлось бы платить за проживание самому, хотя компания всё оплатила. В общем, она просто умела нормально общаться, но, как я уже сказал, высокомерная и ужасно неприятная. Работая водителем автобуса, я побывал во многих отелях, но этот опыт был особенно отвратительным.

В этом отеле нет никаких изъянов. Всё идеально: номера чистые, персонал приветливый, спа-процедуры на высшем уровне, завтрак обильный и вкусный. Спасибо за приятное пребывание.

Размещение на две ночи с полупансионом и велнесом, дружелюбный персонал, как на стойке регистрации, так и за завтраком. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра города и замка. Однозначно рекомендую, с удовольствием вернёмся.

1. Местонахождение: Масарикова 602, 373 41 Глубока-над-Влтавой, Чехия.
2. Звездный рейтинг: ★★★★
3. Расположение: 35 км от Чески Крумлова.
4. Вестибюль: 1 этаж.
5. Wi-Fi: Парк-отель/отель12345.
6. Ресторан: 1-й этаж, 7:00, возможен частный завтрак. — Меню завтраков:
🍞 Выпечка (хлеб и пирожные)
Хлеб для сэндвичей, тосты, багеты, бриоши.
Круассаны.
🧈 Джемы и намазки.
Сливочное масло, Nutella, сливочный сыр.
Клубничное варенье, черничное варенье, мёд.
🥚 Блюда из яиц и белковые блюда.
Яичница-болтунья, жареные яйца, омлеты, варёные яйца.
Бекон, ветчина, колбаса.
🥣 Злаки и молочные продукты.
Кукурузные хлопья, гранола.
Молоко, соевое молоко, йогурт (обычный/фруктовый)
Сыр (Гауда, чеддер, бри и т. Д. )
🥗 Салаты и свежие продукты.
Овощные салаты: паприка, помидоры, огурцы и т. Д.
🍓 Фрукты и десерты.
Свежие фрукты: сезонные фрукты, такие как персики, виноград и ананасы.
Сухофрукты: Изюм, инжир и клюква.
☕ Напитки.
Кофе: Кофемашины нет (только растворимый кофе)
Чай: Черный чай, Зеленый чай, ромашковый, Эрл Грей.
7. Удобства:
— Лифты: 2 на 5-6 человек.
— Номера: Среднего размера, чистые и комфортабельные.
— Отопление и кондиционирование: Настенного термостата нет / Кондиционера нет.
— Холодильник / Фен / Чайника нет / Капсульной кофемашины / Чайного сервиза нет / Бесплатная бутилированная вода отсутствует / Утюг / Сейф.
8. Доступность туристического автобуса: Погрузка и выгрузка багажа перед отелем / Парковка отеля есть.

Я выбрал номер Superior с двуспальной кроватью при бронировании, получил номер Superior, но с двумя узкими односпальными кроватями, что мне совсем не понравилось. В остальном, в номере есть капсульная кофемашина, бутылка Mattonka в подарок и сейф в шкафу. Розеток у кровати нет, их просто нет, четырёхзвёздочный отель себе такого позволить не может, нам же не за восемьдесят. Горничные забыли убрать волосы предыдущих постояльцев в ванной. Оказывается, слив в душе был частично засорён, вода уходила слишком медленно, что контрастировало с отличным напором воды. Телевизор не очень умный, хотя и плоский. Парковка поблизости за 100 чешских крон вполне приемлемая, ужин в соседнем ресторане в саду отеля был неплохим, пиво из местной пивоварни – отличное. Завтрак был неплохим. Я приехал в час пик из-за нехватки времени, но персонал старался пополнить запасы еды. Помимо узкой кровати, есть еще один существенный недостаток: звукоизоляция окон, выходящих на дорогу.

Мы остановились в этом отеле с большой туристической группой (57 человек). От общения перед бронированием и до самого конца поездки всё прошло гладко. Персонал очень дружелюбный, номера прекрасно обставлены и очень чистые. Еда очень хорошая, а завтрак «шведский стол» действительно отличный. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.
Единственное небольшое замечание: бар отеля, к сожалению, закрывается очень рано, и напитки больше не доступны после 21:00–22:00.

Отель, конечно, старый, но я был очень приятно удивлён. Чистые номера, наконец-то горничная подумала о ребёнке и приготовила дополнительное полотенце.
Туалет и ванная комната идеально чистые.
Завтрак очень приятный.
Игровая комната хорошая.
Отель расположен недалеко от центра – замка.
ЧТО НЕПРИЯТНО, так это лифты, которые не очень удобные и закрываются мгновенно – задержать их невозможно. Мой ребёнок закрыл его там.
И автомат по продаже сигарет на ресепшене тоже бесполезный. Кажется дешёвым.

Однозначно не рекомендую.
Я работаю в сфере общественного питания более 25 лет и никогда не сталкивалась с подобным поведением.
Моя дочь получила ваучер на отель и ошиблась в дате бронирования. Она извинилась и попросила другую свободную дату, согласно предложениям отеля. Да, это была её вина, но высокомерный джентльмен, отвечающий за продажи в отеле, даже не дал мне поговорить, заявил, что принимает ваучер как должное, и разговаривал со мной как с идиотом. Если бы я так обращалась с гостями в своих отелях, не знаю, чем бы я закончила. Достаточно было вежливо сказать: этому джентльмену не место в гостиничном бизнесе!

Хороший тихий отель с удобной парковкой. Примерно в 700 метрах от центра. Так что можно легко прогуляться. В отеле есть ресторан Lovecká chata, где готовят просто восхитительно. Завтраки в отеле были превосходными, мы всегда их ждали с нетерпением.

Мы останавливались здесь на 3 ночи с двумя детьми, и всё прошло без проблем. Персонал был очень приветливым, номера были чистыми, уборка была тщательной, завтрак — обильным.

Очень дружелюбный персонал, отличный оздоровительный центр, отличный завтрак "шведский стол" и всегда идеальное пополнение, приятная атмосфера отеля. Мы бы с удовольствием вернулись.

Мы останавливались в этом отеле уже в третий раз и точно не в последний. Всегда остались максимально довольны. Удобства в отеле отличные, даже для детей, номера чистые, просторные и прекрасно оборудованные, персонал очень приветливый, особенно администратор Яна. Завтрак и ужин отличные. Расположение отличное, всё в шаговой доступности.

Очень приятный и отзывчивый персонал, отличный номер, все как положено, хороший завтрак, разнообразный выбор в меню и фруктов, с удовольствием вернемся, спасибо.