Отзыв об отеле Congress & Wellness Hotel Olsanka 4*

Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле. Это не безопасно, есть клопы. Не зная и не проверяя, я остался и проспал первую ночь, а на следующий день у меня появились зудящие и болезненные укусы. Именно тогда я заподозрил наличие постельных клопов и проверил под кроватью, где обнаружил под обеими кроватями что-то вроде гильз от постельных клопов и другие знаки. Я сообщил администраторам, и они подошли, чтобы посмотреть кровати и предоставили мне другие комнаты. Из осторожности я проверил и эти кровати и даже нашел мертвую, раздавленную под одним из матрасов. На некоторых других матрасах, которые я проверял, также были остатки мусора или плесень/пятна под ними. Они дали мне последнюю свободную комнату, и к тому времени я уже чувствовал себя очень неуютно от вывесок и нечистоты, и было уже очень поздно. Мне сказали поговорить с руководством на следующее утро. Руководство не взяло на себя никакой ответственности за проблему, не позаботилось/не прислушалось и отрицало ситуацию даже после того, как я показал им видео с кроватями. Они были чрезвычайно грубы и отказывались сотрудничать. Мне пришлось пойти к врачу, чтобы получить лекарство от боли и зуда. Потерян день путешествия по Праге. Не остался на весь срок пребывания и уехал. Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле, так как столкновение с клопами может привести к множеству осложнений/расходов. Стоит заплатить больше, чтобы остановиться в другом лучшем отеле. Пожалуйста, всегда тщательно проверяйте кровати/номера в каждом месте, где вы остановились!