Hotel Raffaello Prague

Хорошее расположение. В номере есть все для того, чтобы комфортно отдохнуть после дня экскурсий. Хорошие завтраки.

Отель находится на шумной улице в неприятно туристическом районе. Номера также немного изношены. Цена, которую я заплатил, сделала ее очень хорошей.

Отель очень чистый, стильный, просторный, с отличным сервисом и отличным соотношением цены и качества, обслуживание было внимательным и эффективным, женский персонал на стойке регистрации был очень добрым и отзывчивым, я была одета в женскую деловую одежду, подошла к стойке регистрации и поговорила с дамы были очень добры, вежливы и уважительны, и они меня очень воодушевили 😊, г-жа Лиза на стойке регистрации была очень милой и доброй, она была одета профессионально, и ей понравился женский деловой костюм, который я носил в тот раз, а также дама в горничная (я забыла ее имя) помогла мне повернуть воротник женской рубашки на моем пиджаке.
Особая благодарность г-же Лизе за ее выдающуюся поддержку и советы по выбору подходящего женского делового наряда.

Ужасный отель и худший персонал, наш рейс прилетел позже, чем ожидалось, на ресепшене никого не было, и мы валялись на улице до 3 часов ночи. В отеле нет бланков претензий. Очень плохой завтрак, мы больше никогда не вернемся.

Определенно не назвал бы это место 4-звездочным отелем, есть варианты получше. Завтрак, обслуживание и доступность персонала (стойка регистрации отсутствовала более 15 минут около 8 утра, основное время выезда) были неудовлетворительными. Номера чистые и просторные, но полны дешевого и старого декора. Уборщица вошла, когда у меня на двери висела табличка «Не беспокоить». Хорошее расположение и неплохой отель, но он не соответствует своему 4-звездочному рейтингу.

Очень удобный отель. Была ванна, и уборка была хорошей каждый день.
Меня беспокоила ночная активность в задней части отеля, но не всерьез.

Немного шумно, и в нашей комнате есть блок предохранителей, который гудит круглосуточно и без выходных — расположение хорошее для поездки по городу, комната тесная, но в целом за такую ​​цену все абсолютно нормально. Рекомендую для краткосрочного пребывания.

Отель действительно красивый и уютный: номера супер чистые и теплые, завтрак — хороший шведский стол, вот только после этого наша одежда пахла пражской колбасой, наверное, из-за маленькой атмосферы зала для завтраков. Цена на 3 ночи также была действительно хорошей, а расположение тактическое: мы смогли добраться до каждой достопримечательности Праги пешком (максимум 20/30 минут), а общественный транспорт находится поблизости. Очень рекомендуется.

Отдыхали с мужем в этом отеле в ноябре. Итак о плюсах.
1. Месторасположение! Близко к метро. Это огромный плюс. Мы ездили и на метро и на трамвае. Пешком можно так же дойти и до площади и до Карлова Моста гуляли.
2. Близость кафе и ресторанов. Прямо за углом и кофейня и чешские рестараничики. Через дорогу есть минимаркет с сувенирами. Цены там дешевле и выбор хороший. Близко находится минимаркет. Макдоналдс, пиццерии и прочее… очень удобно. Так же на соседнем переулке караоке бар. Где можно выпить и весело провести время.
3. Есть дворик небольшой, где можно покурить или выпить чашу кофе. В лобби всегда есть чистая вода, чтобы попить. 2-3 русских канала. Уборка ежедневно была (слабенькая, но все же)
Из минусов особо сказать то нечего, разве что завтрака.
1. Завтраки. Находятся в подвальном помещении, сами завтраки не плотные. Так кофе, чай… сок. Сыр и не немного колбаски… я не очень была довольна завтраками, но если не очень привередливы — сойдет!
Что касаемо самого номера и удобств. То мы за такие не большие деньги и не ожидали большего. Есть кровать, телевизор. Да, нет ванных принодлежностей и халатов. Но извините, это и не 5 звезд. Мы только ночевали в номере. Окна выходили во двор. Шума особого не слышали.
Если вы ищите гостиницу близко к центру планируете путешествовать по Праге, то это идеальный вариант.

Оставались на неделю в сентябре 2019 г. И каждый день в нашем номере что-то происходило!
В самый первый день, когда мы только заселились в номер, то обнаружили засор в раковине. Сообщили об этом на ресепшн (персонал русскоговорящий, это большой плюс), вечером нам сообщили, что проблема устранена, но засор остался, и раковиной мы смогли воспользоваться только вечером следующего дня, когда её всё-таки починили после ещё одного упоминания о проблеме.
Проблему с вытяжкой в ванной комнате мы обнаружили в тот же день, работник ресепшн при этом присутствовал (вытяжка шумела так, что ей невозможно было пользоваться). Эта проблема, несмотря на неоднократные упоминания, так и не была устранена.
Также наш номер был очень шумный. Шкаф-гардероб реагировал на шаги рядом с ним, на проезжающие мимо машины, буквально трясся. Он находился в нашем номере в непосредственной близости от кроватей, так что шум мешал спать.
Рядом со столом с электрическим чайником не предусмотрена розетка. Чайник мы кипятили под столом или под кроватью.
Через несколько дней перестал работать единственный торшер (люстра в номере не предусмотрена, чем мы очень удивили работника ресепшн, когда в очередной раз пожаловались на проблему, это был единственный, кроме двух маленьких ламп у кроватей, источник света). Несмотря на неоднократное упоминание этой проблемы, она так и не была решена.
В один из дней столкнулись с ещё одной проблемой: вернувшись с экскурсии, мы обнаружили на полотенцесушителе только одно полотенце.

Отель порадовал! Быстрое размещение, чистые номера, завтраки достойные, расположение удобное! Дружелюбное отношение на ресепшн и русскоговорящие сотрудники — все это придаёт комфортному пребыванию в данном отеле! Однозначно рекомендую для кратковременного пребывания в этом городе (мы были 5 дней)

Довольно-таки неплохой отель для нескольких ночей. В самом начале отзыва хочу поблагодарить администратора по имени Султан. Он говорит на русском языке и старается помочь постояльцам всем, чем может. Спасибо ему большое! Когда мы собирались на раннюю экскурсию в Мюнхен, Султан организовал нам сухой паёк с собой в дорогу) Теперь к номеру. Горничная убиралась каждый день, полотенца менялись регулярно. Из минусов следующее: в номере не пополняют чайные принадлежности и изначально нет ложек. Бокалы есть, а ложек нет) ) Отель стоит возле дороги, поэтому по ночам очень шумно. Завтраки хорошие, но не богатые на выбор. На 4 * отель не тянет точно. Но для 3* там есть всё. В целом ставлю твёрдые 4 балла.

Были в июне 2019. Отель понравился. В нем есть свой колорит, уютная атмосфера, отзывчивый персонал, прекрасные разнообразные завтраки. Отличное местоположение. Находится в шаговой доступности от многих исторически значимых мест Праги, рядом станция метро, остановка трамвая, большое количество ресторанов, кофеен. Район очень красивый, спокойный для вечерних прогулок. Рекомендуем для отдыха.

Выбрали отель по расположению и отзывам и не ошиблись. Рядом метро и остановка трамвая. Добираться к месту начала экскурсий просто. Завтраки отличные. Обслуживание не навязчивое на высоте. Недостатки немного шумно от дороги, нестабильный Wi-Fi.

Отель расположен рядом с метро и главным жд вокзалом. Номер средней тяжести (присутствует все необходимое, но отсутствует центральное освещение спальни). Отсутствует кондиционер, необходимо обращать внимание при бронировании летом. Если вам повезёт номер будет с окнами во внутренний двор, если нет, то окна будут выходить на улицу с односторонним движением и 4-мя полосами. В данном случае шум на всю ночь и особенно утром с воющими сиренами Вам обеспечен.
Если необходима гладильная доска и утюг, то их необходимо получить лично на ресепшн и самим нести в номер.
Разнообразие завтрака — на твёрдую тройку, например во многих гостиницах трешках он гораздо вкуснее и имеет более обширный выбор. В целом гостиница не тянет на 4.

Понравилось: доброжелательный персонал на рецепции, наличие российских ТВ-каналов, скорость Wi-fi. Но, отель не соответствует заявленным 4 звездам. Номера необходимо привести в порядок. Такого грязного тюля я никогда в жизни нигде не видела. Оконное стекло — грязное. Ковровое покрытие и стены тоже грязные, в пятнах. Ванная комната также в неудовлетворительном состоянии. Швы между плитками пожелтели, ванна в сколах, из сливного отверстия торчат волосы, душевой шланг — старый, протекает. Чтобы воспользоваться полотенцесушителем пришлось потрудиться, чтобы очистить его от пыли, скопившейся между трубками. На мебели в номере — пыль. В общем, уборка номера — некачественная. Когда в ванной закончилось жидкое мыло, то его не пополнили, пока не попросили. В номере и при входе в помещение для завтрака — табличка с предупреждением о запрете выноса напитков и еды. А это же общеизвестное правило обычно действует по умолчанию. Зачем об этом писать? Для того, чтобы показать свое неуважение к гостям? А то, что предлагается отелем на завтрак, отдельная тема. Еда — самая дешевая, невкусная. Качество кофе также вызывает нарекания. В помещении для завтрака постоянно присутствовал неприятный запах, то горелой еды (когда подавали обжаренную колбасную массу, видимо, вчерашнюю), то каких-то химических средств (может быть от моли). Выбирая этот отель, ориентировалась на положительные отзывы. До сих пор не понимаю, как такой отель может иметь достаточно высокий рейтинг?