Iron Gate Hotel & Suites Prague by BHG

Я часто путешествую по миру, этот отель — один из лучших отелей, которые я когда-либо видел.
Все в этом отеле было превосходно, персонал превзошел мои ожидания и стандарты.
Патрик, один из сотрудников, был восхитительным, очень заботливым и услужливым. Марта, руководитель, была так добра.
Я рекомендую это место всем.
Расположение отеля идеальное, вы в нескольких минутах ходьбы, чтобы увидеть все в Праге.

Этот отель находится в прекрасном месте, всего в нескольких метрах от Староместской площади. Номера хорошо обставлены тяжелыми резными деревянными столами, письменными столами и стульями, полированными полами и красивыми шторами.
К сожалению, это мало что компенсирует очень низкий уровень предоставляемых услуг.
Я забронировал проживание на 4 ночи и повысил категорию номера до полулюкса. Мы приехали в обед, но места не было до 15:00. Нас провели по переулку и вниз по лестнице в большую комнату, которая выглядела нормально. Однако при ближайшем рассмотрении мы заметили, что единственное окно не открывалось, и мы могли видеть очертания множества проходящих мимо людей. Я вышел на улицу и увидел, что это красивое витражное окно находится на улице, почти на уровне улицы. (фото прилагается)
Я спросил на стойке регистрации, и они признали, что ночью в номере будет шумно. Я попросил поменять номер, и мне сказали, что я могу поменяться на следующий день — в ту ночь было очень шумно.
Поэтому нам пришлось собрать вещи, выйти из комнаты на следующее утро и оставить багаж в камере хранения до 15:00. Затем нам выделили «люкс». Он находился на верхнем этаже и выходил на внутренний двор. В комнате было удушающе жарко (более 26 градусов), поэтому я попросил на стойке регистрации починить кондиционер.
Я получил два ответа.
(1) кондиционер контролируется централизованно и еще не включен, и.
(2) он сломан.
(интересно, что в более раннем обзоре приводились точно такие же оправдания).

Красиво отреставрированное старое здание Праги. Полный очаровательной резной деревянной мебели, которая придает отелю несомненный класс. Номера очень удобные и великолепная ванная комната — к сожалению, душ над ванной не имеет ручек, которые помогли бы пожилым гостям/инвалидам держаться за них, чтобы войти в душ или выбраться из него — я упомянул об этом на стойке регистрации при выезде и надеюсь, что они примут к сведению.
Персонал был восхитительным, обслуживание превосходным — превосходный завтрак "шведский стол" — я должен был оценить выбор яиц, кроме сваренных вкрутую.
Я обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в Праге.

Великолепный отель, созданный в старом пражском здании. Великое сочетание современного и традиционного. Персонал замечательный: в отеле все прекрасно чисто. Номера удобные. Завтраки превосходные, за исключением переваренных яиц-пашот!
В целом прекрасное место для проживания в центре Праги — всего в нескольких минутах ходьбы от Старой площади с ее знаменитыми часами и Карлова моста.

Мы приехали вчера, и нам очень понравился отель — отличное расположение, отличный сервис и хорошая еда. Однако центральный кондиционер отеля не работал, а при температуре наружного воздуха около 28 градусов по Цельсию в номере было очень жарко, так как он был обращен прямо к солнцу. Мы попросили поменять номер, и это было сделано очень быстро, и нам также предоставили вентилятор. Пока что отелем довольны, номера просторные и большие, есть большие ванные комнаты и достаточное количество полотенец/туалетных принадлежностей/чая/кофе.

Это очень хороший отель в Старом городе Праги. Расположен в центре города, в 3 минутах ходьбы от Староместской площади и Астрономических часов, однако в тихом районе. В оформлении использована деревянная резная мебель, а также в отеле есть ресторан «Олень» (отличная еда, потрясающий ужин). Я путешествовал с семьей из 4 человек, поэтому смог просмотреть 2 типа номеров, которые находились в разных зданиях, поскольку это был старый дворянский дворец, переоборудованный в отель (поэтому нет одинаковых номеров). Комнаты были большие, одна с недавно отремонтированной ванной, другая со старой ванной. Мебель снова была в основном резной из дерева с изящными элементами картин и статуй. Туалетные принадлежности были превосходны. Персонал был очень отзывчивым, несмотря на то, что отель был очень занят. Завтрак был хорошим, со свежеиспеченным хлебом каждый день. В целом, хорошее место в Праге, если вы планируете остановиться рядом со всеми достопримечательностями Старого и Нового города.

Исключительное пребывание в отеле Iron Gate Hotel and Suites**
С того момента, как мы вошли в отель Iron Gate Hotel and Suites, нас встретили с теплотой и профессионализмом, которые задали тон незабываемому отдыху. Внимание к деталям было очевидно на протяжении всего нашего пребывания: от безупречно обслуживаемых номеров до индивидуального обслуживания со стороны персонала.
Уборка была превосходной, благодаря чему наш номер всегда был чистым и гостеприимным. Они сделали все возможное, чтобы удовлетворить любые наши запросы, заставляя нас чувствовать себя по-настоящему избалованными во время нашего пребывания.
Команда консьержей была невероятно хорошо осведомлена и отзывчива, предоставив нам бесценные рекомендации по изучению города и организации транспорта без особых усилий. Их стремление обеспечить нам наилучшие впечатления было очевидно в каждом взаимодействии.
Персонал на стойке регистрации был не менее впечатляющим, всегда готов помочь с улыбкой и искренним желанием сделать наше пребывание максимально комфортным. Их профессионализм и эффективность были свидетельством превосходного руководства генерального директора, который явно способствует развитию культуры совершенства во всем отеле.
В целом, наше пребывание в отеле Iron Gate Hotel and Suites превзошло все ожидания, во многом благодаря исключительному обслуживанию горничных, консьержей и сотрудников стойки регистрации. Нам не терпится вернуться и еще раз ощутить гостеприимство этого невероятного отеля.

Гостиница очень в хорошем месте. Мы приехали ранно в 11 часов дня, нас попросили прийти в 3 часа дня. Мы пришли в 14:50, комната была уже свободна но нас держали 10 мин в лобби и ровно в 15:00 выдали ключи. Не подходит для семьи, так как детям тяжело ждать. Поздний выезд стоит 100 дол. До 5ти вечера. Не позже. Ресторан в гостинице очень грубые работники. Они стали ругаться так как мы подвинули столики. Нас было 4 человека. Не вернусь больше.

Отличный «исторический» отель. Номер чист, все работает в номере. Центр, рядом много кафешек по разному бюджету. Персонал отеля на высоте. Ресторану отдельное СПАСИБО! Живая музыка. Кабан великолепен, десерты обалдеть!, а пиво) ) )
Отель стоит своих денег.

Второй раз останавливался в этом отеле.
Отличное расположение отеля.
Завтрак посредственный, нет смысла за него платить, можно использовать другой вариант, заказать завтрак порционно, из меню.
К отелю можно подъехать машиной. Но оставить ее там нельзя. Только выгрузить либо загрузить чемоданы.
Я нашел крытый платный паркинг в десяти минутах ходьбы от отеля.
Номер достаточно прохладный, система отопления не справляется.
В следующий раз возможно выберу другой отель.

В отель стоит заселиться тем, кто первый раз посещает Прагу. И во второй раз тоже) ) ) … Само расположение отеля прекрасное. Здание — исторический памятник.
Но с заселением у нас были проблемы: на Букинге забронировали одние номер, а нас попытались заселить в номер на уровень ниже…, но спустя 7 просмотров других предложенных нам номеров, мы всё-таки заселились в свой королевский люкс. В общем, начало было не очень… Дальше все негативные впечатления от ресепшена сгладил прекрасный обед в ресторане отеля the Deer 🦌 ♥️.

Отдыхали с 28.06 по 01.07 Отличный отель в старом стиле! Рядом со всеми достопримечательностями Праги. Ресторан при отеле великолепен! (Мясо кабана и десерты супер) Обслуживание на высоте.

К сожалению мы только завтракали в отеле, но он шикарен, такой красивый интерьер я нигде не видела. Персонал очень вежливый.
Завтраку даю тоже 5 звёзд.

Отличное расположение, красивые номера, потрясающий персонал.

Захватывающий вид из the Tower Suite. Очень хорошее джакузи и очень отзывчивый персонал.

Очень хороший отель в центре Праги, комфортный, очень гостеприимный и отзывчивый персонал.

Отель в отличном месте, безупречный персонал и сервис. Мы вернемся к нему 👍