Koreatown

Мнения о персонале разделились. С одной стороны, сотрудники ресепшена и ресторана описываются как чрезвычайно дружелюбные, добрые и хорошо владеющие английским языком. С другой стороны, есть серьезные жалобы на то, как менеджмент решает критические ситуации. Гости, обнаружившие клопов, сообщают, что менеджер игнорировал доказательства в виде фото и видео, отказывался менять номер или возвращать деньги, ограничиваясь лишь сменой постельного белья и уборкой.

Гостям предоставляется бесплатный купон на ланч в прилегающем корейском ресторане. В меню доступны традиционные корейские блюда, такие как бибимбап и твенджан-ччигэ, при этом имеются вегетарианские опции. Посетители отмечают, что порции большие, еда вкусная и качественная. В общей зоне также доступны бесплатный чай и кофе с 7:00 до 23:00, есть чайник и микроволновка.

Отзывы о чистоте крайне противоречивы. Некоторые гости описывают номера как очень чистые, уютные и комфортные. Однако несколько человек сообщают о серьезной проблеме с нашествием клопов, из-за которых они не могли спать и получили укусы. Также упоминались жалобы на старое и грязное состояние помещений, поломку душа и сильный неприятный запах из канализации в ванной. Некоторые гости заметили, что двери в номерах сильно скрипят и нуждаются в смазке.

В ванных комнатах есть фен, шампуни и гели для душа. В женских дормиториях ванная комната находится прямо в номере, что гости оценивают как большой плюс. Для хранения вещей предусмотрены шкафчики (локеры) внутри комнат, а замки можно арендовать на ресепшене. Полотенца также предоставляются по запросу на ресепшене.

В хостеле отсутствует лифт. Номера расположены на первом и втором этажах, поэтому гостям приходится подниматься по лестницам. Посетители предупреждают, что при наличии тяжелого багажа подъем по четырем пролетам лестницы может быть затруднителен.