Hotel Na Skalkách

Отель расположен в очень хорошем месте и по разумной цене. Общение между персоналом и рестораном оставляет желать лучшего. Официантки в основном были вежливы, но непрофессиональны. Обслуживание было медленным, они даже не приносили меню напитков и сразу спрашивали, что мы хотим пить, не зная всего ассортимента и цены. Ресторан был далеко не полон, было занято около трёх столиков на двух человек. Ужины были превосходными.
Завтраки, пожалуй, были самыми скудными: выбора практически не было, и большую часть съедали в середине завтрака. Учитывая цену, скромный выбор вполне объясним, но я вижу проблему в обслуживании. В первый день, в субботу 6 сентября, официантка так и не подошла, не убрала тарелки, не посмотрела на ассортимент, не добавила ничего, хотя почти ничего не осталось, а люди всё ещё приходили. В общем, остались только сыр и йогурты. Кроме того, она громко разговаривала с прибывшими коллегами и мешала им завтракать. Она утверждала, что не заходила всё утро, но даже не пришла проверить завтрак, что не понравилось гостям. На следующий день к нам приходила другая женщина, которая приносила напитки, выпечку и яйца в то же время.
Номера были чистыми и довольно приятными, но простыни (или моющее средство, которым их стирали) ужасно зудели. Возможно, это была аллергия, но мы оба её почувствовали. За такую ​​цену проживание и окружающая обстановка были довольно приятными, но им нужно поработать над обучением персонала и их коммуникацией.

Я заказал еду через foodora, они приняли заказ, но прислали только суп без основного блюда, потому что основного у них якобы уже не было. Не понимаю, почему вы не отменили весь заказ или хотя бы не предупредили меня об этом заранее. Я точно не хочу суп за 200, спасибо.

Для меня это отличные коттеджи по хорошей цене. На троих это обойдётся примерно в 300 чешских крон с человека. Прекрасный вид на Новый Йичин, а девушка на рецепции и хозяйка — очень отзывчивые дамы. Даже если звонишь им в десять вечера и говоришь, что потерял ключи, а они где-то в отпуске… Ещё раз огромное спасибо! 🙏♥️

В четверг мы были в отеле на обеденном меню и сидели на террасе.
Мы ждали обслуживания 15 минут, пока официантка наконец не позвала нас через два столика, чтобы узнать, сделали ли мы заказ. 😳 Я ясно дал понять, что меня такое поведение не устраивает и что мы можем уйти. Наверное, мы им очень надоели: нам принесли суп без сухариков, стакан пепси был треснут, нам пришлось напоминать другой официантке о заказанном пиве, мою маму на костылях заставили платить на кассе внутри. 🤯
После этого столики обслуживали раньше, с сухарями, оплата за столиком… еда и атмосфера были фантастическими, но обслуживание (за исключением молодой, симпатичной официантки) отвратительное.

Я пишу отзыв не об отеле, а о самом ресторане, который заслуживает высокой оценки.
Мы заказали рёбрышки и бургер, и давно не ели такой вкусной еды.
Я живу во Вроцлаве, городе, специализирующемся на бургерах, и меня нелегко удивить вкусом бургера, но здесь нам это удалось.
Единственный минус — когда мы заказали дополнительную порцию картофеля фри, её принесли в какой-то тарелке с супом вместо корзинки, как к бургеру. Выглядело это совершенно не так. Второй минус — официантка забыла, что мы заказали картофель фри, и нам пришлось ждать его 40 минут.
Но еда в этом ресторане стоит ожидания.

Нам очень нравится сюда приходить. Еда вкусная, вид захватывающий, особенно в тёплое время года. Только в обеденный перерыв время ожидания заказа увеличивается.

Номер был прекрасно подготовлен, все было чисто и аккуратно, завтрак был обильный, никаких нареканий не было. Обслуживание было приятным.

Еда была довольно хорошей, но обслуживание было сумасшедшим и невнимательным, наши готовые блюда простояли на столе 15 минут!

В мае этого года мы отмечали здесь семейный праздник срубов, отличная еда — банкет, очень приятное обслуживание, все было идеально для нас, домашний торт, печенье, сливовица, никаких проблем не было. Ночь в отеле провели всей семьей, утром был очень хороший завтрак. Рядом с крыльцом находилась детская площадка, так что даже малышам не пришлось скучать во время праздника. Договоренность была достигнута задолго до мероприятия, и все прошло по плану…

ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ: В январе 2025 года я договорился с менеджером, что в мае 2025 года в ресторане проведу день рождения на 30-40 человек. Обращались лично, по телефону и по электронной почте. Я согласился с предложением по банкету и ценами, полученными по электронной почте в конце января. Всего за 17 дней до торжества, когда приглашения уже были отправлены семье, менеджер прислал мне письмо с новым предложением на банкет со скидкой до 60%! за счет повышения цен. На некоторые товары цены были ниже, но в среднем рост цен составил менее 20%!
Невероятный опыт. Ситуация продолжала развиваться. Нам предложили небольшую скидку на более высокие цены. Однако впоследствии появилась информация, что гости отеля также будут присутствовать на ужине в определенное время во время торжества. Это было еще понятно. Нам сообщили, что с нас будет взиматься отдельная плата за: столовую, бар, гостиную, вкл. Террасы, плату за подготовку помещения и, полагаю, плату за оговоренные пирожные, поэтому мы предложили вариант, что нам будет достаточно оговоренного основного ресторана. Например. Терраса нам не нужна была. Наконец, примерно за неделю до дня рождения, менеджер ресторана сообщил мне, что нас, как всю компанию из примерно 40 человек, без нашего разрешения переселяют на часть застекленной веранды, которой явно недостаточно для празднования, а еще в январе было решено, что веранда нам не нужна и что она будет доступна для других гостей вне рамок праздника.

Приятное, чистое жилье, соответствующее заявленному уровню, в красивом месте с видом на окрестности. Попробовала в ресторане отличный стейк, рекомендую. Очень приятное обслуживание, отличная еда, уютная предрождественская атмосфера… Мне не на что жаловаться!

Я должен сказать, что ребята-повара действительно умеют есть, это роскошь.
Что касается сервиса, то он тоже отличный.
Я хотел бы вернуться сюда снова когда-нибудь.
Кукла.

Мы с другом снова посетили этот отель, где были на длинных выходных. Мы остались очень довольны всеми услугами. Ресторан нас не разочаровал большими порциями отличной еды. Персонал был очень приятным. Мы остались очень довольны, хотели бы вернуться снова.

Мы забронировали номер через booking. Com на праздники, на эту дату было предложение. Мы предоставили все необходимое для нашего пребывания.
Пришло резкое сообщение…
"Доброе утро,
25.12. Мы не можем вас разместить. «Наша приемная закрыта».
Даже не извинились. Ничего. : (не круто! Не профессионально.
Предложение на booking. Com все еще действует, так что будьте осторожны.

Мы попробовали меню Сен-Мартина еще раз в который раз и нам все очень понравилось. Отличная кухня, все красиво подается, порции большие. Приятная обстановка, обстановка, подходящая для отдыха с детьми, прекрасно подготовленные праздники, свадьбы. Роскошные домашние десерты.
Посещаем ресторан регулярно и всем рекомендуем!

Хорошая обстановка, но ужасное обслуживание. Спустя 10 минут после прибытия нас так и не обслужили, а ресторан был относительно пуст.

Текст относится только к ресторану.
Хороший, довольно большой ресторан с несколькими отдельными зонами, где могут разместиться большие группы.
Сервис непринужденный, улыбчивый и быстрый.
Предложение в меню невелико, но лично я предпочитаю именно так, потому что выбор прост и шеф-повар прекрасно прочувствовал все блюда.
В качестве закуски я выбрал свежий хлеб с хрустящей намазкой, а затем горячую сковороду.
Даже начало ужина было потрясающим. Спред был восхитительным, идеально приправленным, с тонким ароматом крекеров и деревенских побегов горна. Прекрасное начало ужина.
Горячая сковорода просто фантастическая. Множество овощей, маленьких чипсов, колбасы и сыра — все это объединено в удивительно красочное сочетание вкусов и ароматов. Воображение.
К сожалению, сырков, которые написаны в меню, у шеф-повара не оказалось, но персонал указал мне на это, и мы вместе договорились о замене.
Безупречный сервис, шеф-повар, который любит готовить, у него свежие идеи и приятная обстановка.
Чего еще можно желать.
👍👌