ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ: В январе 2025 года я договорился с менеджером, что в мае 2025 года в ресторане проведу день рождения на 30-40 человек. Обращались лично, по телефону и по электронной почте. Я согласился с предложением по банкету и ценами, полученными по электронной почте в конце января. Всего за 17 дней до торжества, когда приглашения уже были отправлены семье, менеджер прислал мне письмо с новым предложением на банкет со скидкой до 60%! за счет повышения цен. На некоторые товары цены были ниже, но в среднем рост цен составил менее 20%!
Невероятный опыт. Ситуация продолжала развиваться. Нам предложили небольшую скидку на более высокие цены. Однако впоследствии появилась информация, что гости отеля также будут присутствовать на ужине в определенное время во время торжества. Это было еще понятно. Нам сообщили, что с нас будет взиматься отдельная плата за: столовую, бар, гостиную, вкл. Террасы, плату за подготовку помещения и, полагаю, плату за оговоренные пирожные, поэтому мы предложили вариант, что нам будет достаточно оговоренного основного ресторана. Например. Терраса нам не нужна была. Наконец, примерно за неделю до дня рождения, менеджер ресторана сообщил мне, что нас, как всю компанию из примерно 40 человек, без нашего разрешения переселяют на часть застекленной веранды, которой явно недостаточно для празднования, а еще в январе было решено, что веранда нам не нужна и что она будет доступна для других гостей вне рамок праздника. Я считаю этот шаг всего нашего праздника верхом безрассудства и абсолютным неуважением к клиенту, который хотел привести туда 40 человек.
Празднование пришлось перенести в совершенно другой ресторан, что было лучшим решением. Вышеизложенный отзыв является моим опытом, который я могу подтвердить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Невероятный опыт. Ситуация продолжала развиваться. Нам предложили небольшую скидку на более высокие цены. Однако впоследствии появилась информация, что гости отеля также будут присутствовать на ужине в определенное время во время торжества. Это было еще понятно. Нам сообщили, что с нас будет взиматься отдельная плата за: столовую, бар, гостиную, вкл. Террасы, плату за подготовку помещения и, полагаю, плату за оговоренные пирожные, поэтому мы предложили вариант, что нам будет достаточно оговоренного основного ресторана. Например. Терраса нам не нужна была. Наконец, примерно за неделю до дня рождения, менеджер ресторана сообщил мне, что нас, как всю компанию из примерно 40 человек, без нашего разрешения переселяют на часть застекленной веранды, которой явно недостаточно для празднования, а еще в январе было решено, что веранда нам не нужна и что она будет доступна для других гостей вне рамок праздника. Я считаю этот шаг всего нашего праздника верхом безрассудства и абсолютным неуважением к клиенту, который хотел привести туда 40 человек.
Празднование пришлось перенести в совершенно другой ресторан, что было лучшим решением. Вышеизложенный отзыв является моим опытом, который я могу подтвердить.