Отель расположен в очень хорошем месте и по разумной цене. Общение между персоналом и рестораном оставляет желать лучшего. Официантки в основном были вежливы, но непрофессиональны. Обслуживание было медленным, они даже не приносили меню напитков и сразу спрашивали, что мы хотим пить, не зная всего ассортимента и цены. Ресторан был далеко не полон, было занято около трёх столиков на двух человек. Ужины были превосходными.
Завтраки, пожалуй, были самыми скудными: выбора практически не было, и большую часть съедали в середине завтрака. Учитывая цену, скромный выбор вполне объясним, но я вижу проблему в обслуживании. В первый день, в субботу 6 сентября, официантка так и не подошла, не убрала тарелки, не посмотрела на ассортимент, не добавила ничего, хотя почти ничего не осталось, а люди всё ещё приходили. В общем, остались только сыр и йогурты. Кроме того, она громко разговаривала с прибывшими коллегами и мешала им завтракать. Она утверждала, что не заходила всё утро, но даже не пришла проверить завтрак, что не понравилось гостям. На следующий день к нам приходила другая женщина, которая приносила напитки, выпечку и яйца в то же время.
Номера были чистыми и довольно приятными, но простыни (или моющее средство, которым их стирали) ужасно зудели. Возможно, это была аллергия, но мы оба её почувствовали. За такую цену проживание и окружающая обстановка были довольно приятными, но им нужно поработать над обучением персонала и их коммуникацией. В целом, у них, похоже, царит хаос в общении. Когда мы приехали, официантка перепутала номер нашего номера (но она, по крайней мере, была приветлива), и нам пришлось напомнить о шампанском для номера, которое включено в стоимость. Когда мы приехали, официантка сказала нам, что ужин можно подать уже в 17:30, чтобы персоналу не пришлось слишком много работать во время ужина (18:00-20:00). Когда мы пришли в таком виде, вторая официантка удивилась и не поняла, почему нам так сказали. Только в конце нашего пребывания другая официантка сказала нам, что могла бы позволить нам выбрать ужины по прибытии, чтобы мы знали, чего ожидать. В выборе тоже царил хаос. На следующий день официантка сказала нам об одном варианте супа и двух основных блюдах, но когда мой друг спросил, может ли она предложить что-то ещё, она внезапно вернулась с выбором из примерно шести блюд и двух супов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтраки, пожалуй, были самыми скудными: выбора практически не было, и большую часть съедали в середине завтрака. Учитывая цену, скромный выбор вполне объясним, но я вижу проблему в обслуживании. В первый день, в субботу 6 сентября, официантка так и не подошла, не убрала тарелки, не посмотрела на ассортимент, не добавила ничего, хотя почти ничего не осталось, а люди всё ещё приходили. В общем, остались только сыр и йогурты. Кроме того, она громко разговаривала с прибывшими коллегами и мешала им завтракать. Она утверждала, что не заходила всё утро, но даже не пришла проверить завтрак, что не понравилось гостям. На следующий день к нам приходила другая женщина, которая приносила напитки, выпечку и яйца в то же время.
Номера были чистыми и довольно приятными, но простыни (или моющее средство, которым их стирали) ужасно зудели. Возможно, это была аллергия, но мы оба её почувствовали. За такую цену проживание и окружающая обстановка были довольно приятными, но им нужно поработать над обучением персонала и их коммуникацией. В целом, у них, похоже, царит хаос в общении. Когда мы приехали, официантка перепутала номер нашего номера (но она, по крайней мере, была приветлива), и нам пришлось напомнить о шампанском для номера, которое включено в стоимость. Когда мы приехали, официантка сказала нам, что ужин можно подать уже в 17:30, чтобы персоналу не пришлось слишком много работать во время ужина (18:00-20:00). Когда мы пришли в таком виде, вторая официантка удивилась и не поняла, почему нам так сказали. Только в конце нашего пребывания другая официантка сказала нам, что могла бы позволить нам выбрать ужины по прибытии, чтобы мы знали, чего ожидать. В выборе тоже царил хаос. На следующий день официантка сказала нам об одном варианте супа и двух основных блюдах, но когда мой друг спросил, может ли она предложить что-то ещё, она внезапно вернулась с выбором из примерно шести блюд и двух супов.