Art HOTEL

Мы с девушкой выбрали этот отель, чтобы отпраздновать мой день рождения. Номер был красивым, чистым, ничего не сломано, рецепция была очень милой, отель предлагает парковку у входа, что очень здорово (за небольшую плату), отель находится в центре, поблизости нет магазина, и, что удивительно, ночью очень тихо. Единственное, что было обидно, это то, что в номере не было принадлежностей, таких как стаканы, тарелки и т. Д. Туалет и душ тоже были неплохими. Администратор был очень готов сразу же предоставить то, что нам было нужно и чего нам не хватало. Мы обязательно посетим этот отель снова и уже с нетерпением этого ждем, мы даже не хотели возвращаться в номер :D и что я могу сказать. Я любитель автомобилей, этого не было на фото, но в номере были автомобильные аксессуары Alfa Romeo, и это меня очень впечатлило❤️❤️ К сожалению, мы не завтракали, ресторан был полон, и мне и моей девушке нравится наша тишина и покой, которые он нам идеально предоставил. Но, думаю, и о завтраке мне нечего сказать.

Ужасный владелец, бедные сотрудники. Им постоянно приходится выслушивать, как красиво всё на фотографиях на сайте, а там всё совсем по-другому. Старые простыни, матрасы в пятнах, всё заляпано детьми и собаками, или, не знаю, как это назвать, просто ужасно.
Владельцы думают только о деньгах, а не об инвестициях, время там остановилось 20 лет назад.
Хорошего дня.

Ужас, мы заплатили 1500 чешских крон за один номер, и даже со скидкой в ​​номере стоял грязный запах, матрас был испачкан какой-то желтой жидкостью, бог знает, что это могло быть, мы пошли туда с друзьями, мы заселились около 12 часов ночи. Я был в номере своего друга все это время, после того как мы выпили, а затем около 4 часов утра я пошел в свой номер, немного полежал, заснул через 10 минут. Я даже не просыпаюсь и обнаруживаю, что меня укусили, когда я посмотрел, как выглядит укус постельного клопа, так что это было напрямую связано с тем, что у меня есть, поэтому я спустился на ресепшен, чтобы пожаловаться, и я сказал девушке, что я даже не был в своем номере всю ночь, поэтому я не могу знать, какой у меня номер, и что меня укусили, и что я хочу вернуть хотя бы часть денег, что я не хочу все деньги, и она говорит мне, что это не может быть, что мой начальник запретил это, и что у меня могли быть укусы где-то еще. Я говорю, конечно, я Меня не кусали всё это время, и когда я ложился к тебе на кровать, я закрывал окно в номере, чтобы насекомых не было. Я с тобой поспорил. И как, думаешь, чем всё закончилось? Денег я не получил, а самый плохой отель берёт такие деньги за такую ​​грязь. Можно всё равно принести клопов домой и вернуться искусанным. И не забудь, что простыни на кровати, одеяла, подушки – они воняют, никогда больше.

Для отеля в таком маленьком городке мне особо не на что жаловаться. Номер довольно просторный, ванной комнаты более чем достаточно, и есть отдельная парковка. Уборщица была очень любезна, как и персонал на стойке регистрации. Завтрак был так себе, но я даже удивился, что он вообще включён в стоимость. С удовольствием бы вернулся.

Завтрак ужасный, в парках воняло, в душе грязно, в ванной комнате лежали грязные клопы, перья медленно выпадали из кровати, матрас был порван, простыни грязные. Я засунула перо в руку… свет мерцает, в комнате стоит запах. Мебель разваливается, повсюду скрип, беспорядок, например, вокруг кровати разбросаны орехи.

Хорошее расположение, номера оформлены в типичном для этого региона стиле, в некоторых установлены двуспальные кровати, на которых могут разместиться полтора человека. Лифта нет, а номера расположены на третьем этаже, что представляет собой ежедневную проблему даже без багажа.
Ресторан закрыт, если он вообще существует.
Персонал дружелюбный, отзывчивый и внимательный.
Завтрак сытный, и каждый найдёт что-то для себя.
В заключение: если есть возможность, стоит потратить немного больше и получить больше комфорта.

Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле.
Мне дали самую маленькую комнату с узкой ванной, в которой не было мыла и было только одно маленькое полотенце (которое мне пришлось попросить). Кровать была ужасной — я чувствовал каждую весну.
Завтрак подают до 10 утра, но если прийти в 9, ни яичницы, ни омлета вам не дадут — все уже пропало.
Обычно я избегаю писать плохие отзывы, но последний опыт меня просто сломал. После выезда я спросил, могу ли я посидеть часок в холле. Мне сказали, что это невозможно, потому что «нужно было что-то подготовить и закрыть вестибюль — так что нет».
За последние три месяца я останавливался примерно в 15 отелях по всей Чехии — и этот, безусловно, худший.
На Booking. Com они используют название «Арт-отель», но это одно и то же место.
Ребрендинг не поможет, если вы продолжите предлагать такой плохой сервис.

Номер был грязный, душ был заплесневелым и вместо двуспальной кровати было две. Персонал вел себя нагло и когда я сказала, что надо вернуть деньги, меня выгнали из отеля, сказав, что меня не размещают, прошу вернуть деньги, настоятельно не рекомендую.

Отель красивый и прямо рядом с театром. Идеально подходит для ночлега 😁 Единственное, на что хотелось бы пожаловаться, так это на периодические царапины и частично поврежденные вещи… но это, конечно, вина предыдущих постояльцев, а не отеля 😌

Поэтому я не могу понять некоторые сообщения здесь. Комната отличная, обслуживание очень дружелюбное, и все говорили на необходимом немецком языке. То же самое касается и входа на парковку отеля: да, она тесная, но все равно легко помещается, а я вожу VW Amarok, мне не нужно больше ничего говорить. Я обязательно забронирую здесь снова в следующем году.

Катастрофа. Грязь, вонь, пыль повсюду в бизнес-зале, паутина и пауки на стенах (см. Фото). По прибытии мы обнаружили, что отопление практически не работает, поэтому нам пришлось купить обогреватель прямого нагрева, который работал без перерыва в течение всего нашего пребывания. На телевизоре всего 10 основных программ, в номере нет холодильника, мини-бара, вообще нет стаканов, не работает Wi-Fi. Завтрак, вероятно, худший, который мы когда-либо видели. Вместо сока чайный пакетик, смоченный водой. На самом деле отель называется Clochard, но благодаря отзывам ниже среднего, он также использует название ART. Размещение совершенно не подходит для детей, и за цену около 1200 крон за ночь вы получите услуги и удобства, сравнимые с лучшей копилкой.

Название отзыва: Неприятное впечатление в отеле – разочарование по всем фронтам.
К сожалению, пребывание в этом отеле стало для меня большим разочарованием. Начну с чистоты номера, которая была совершенно неудовлетворительной. Матрас был настолько тонким, что я лежал на рейках, что было очень неудобно. За всю неделю, что я провела в отеле, в номере никто не убирал. По прибытии мне дали два маленьких полотенца, которые были грязными и имели неприятный запах. Что еще хуже, мне выделили только одну туалетную бумагу, которая уже была загружена, и, конечно же, через неделю она у меня закончилась.
Стены номера были очень тонкими, поэтому мне казалось, что каждое слово или движение слышно во всем отеле. Что бы ни упало на землю, должно быть, было слышно всем вокруг, что только усиливало дискомфорт и нарушало приватность.
Душ был грязным, и казалось, что в отеле экономят на всем, что можно. Это впечатление подтвердилось и за завтраком. Колбаски были холодные и отвратительные, яичница была не лучше. Одним из худших впечатлений стал заплесневелый хлеб, который после моей жалобы заменили, но общего впечатления это не улучшило. Выпечку оставили в пакетах, не обрезали и не разложили каким-либо образом, что было очень непрофессионально.
Кофе был плохим, и все, что можно было намазать на хлеб — джемы, «Нутеллу» — было в обычных стеклянных контейнерах, которые обычно продаются в супермаркетах.

Понравилось · Возможность оставить багаж на ресепшене даже после окончания проживания.
Не понравилось · По приезду не было горячей воды, на разрешение ситуации ушло больше часа, когда нас переселили в уродливый номер на оживленной дороге.
Кроме того, в оборудовании был письменный холодильник, которого не было в исходном номере, разве что по запросу он был в номере, куда нас переселили из-за воды.

Мое первое впечатление было то, что там было очень чисто.
Прием был очень вежливым и приятным.
Спасибо всему персоналу.
Но у нас не было Wi-Fi рядом с комнатой.
Место для курения нуждается в улучшении.

Ужасное, непрофессиональное обслуживание, смена номера в последнюю минуту без извинений!

Спасибо большое за размещение, каждый раз когда еду из Германии в Хомутов, мне очень нравится останавливаться здесь одному или с семьей, очень красивые номера и дружелюбный и отзывчивый персонал, очень рекомендую… и завтрак отличный, спасибо ты, Макула.

Номера привычные и шумные — парковочные места только для малолитражных машин (проезд шириной 2 метра без возможности поворота). Сотрудник будит всех в 6 утра, потому что кто-то будет припаркован — я бы не остановился здесь снова.