Название отзыва: Неприятное впечатление в отеле – разочарование по всем фронтам.
К сожалению, пребывание в этом отеле стало для меня большим разочарованием. Начну с чистоты номера, которая была совершенно неудовлетворительной. Матрас был настолько тонким, что я лежал на рейках, что было очень неудобно. За всю неделю, что я провела в отеле, в номере никто не убирал. По прибытии мне дали два маленьких полотенца, которые были грязными и имели неприятный запах. Что еще хуже, мне выделили только одну туалетную бумагу, которая уже была загружена, и, конечно же, через неделю она у меня закончилась.
Стены номера были очень тонкими, поэтому мне казалось, что каждое слово или движение слышно во всем отеле. Что бы ни упало на землю, должно быть, было слышно всем вокруг, что только усиливало дискомфорт и нарушало приватность.
Душ был грязным, и казалось, что в отеле экономят на всем, что можно. Это впечатление подтвердилось и за завтраком. Колбаски были холодные и отвратительные, яичница была не лучше. Одним из худших впечатлений стал заплесневелый хлеб, который после моей жалобы заменили, но общего впечатления это не улучшило. Выпечку оставили в пакетах, не обрезали и не разложили каким-либо образом, что было очень непрофессионально.
Кофе был плохим, и все, что можно было намазать на хлеб — джемы, «Нутеллу» — было в обычных стеклянных контейнерах, которые обычно продаются в супермаркетах. Это было очень антисанитарно, так как каждый гость черпал себя сам, часто собственными столовыми приборами. Такая же ситуация была и за столом с сыром, ветчиной и овощами. Щипцов и посуды не было, поэтому еду каждый брал своей, уже использованной, вилкой. Еще одна вещь, которая испортила впечатление от завтрака, — это почти пустые контейнеры из-под хлопьев, которые выглядели очень неприглядно.
Однако есть и положительная сторона: масло подавалось меньшими порциями в маленьких мисках, что было практично и приятно на вид. Кроме того, персонал был отзывчивым и после моей жалобы вернул нам деньги за завтрак, что заслуживает похвалы. К сожалению, такой дружелюбный подход не смог сбалансировать общее неприятное впечатление от пребывания.
В целом, мое пребывание в этом отеле оставило неприятные впечатления. Было очевидно, что отель экономит на всем, что отражалось не только на качестве услуг, но и на общем впечатлении. Я определенно не рекомендовал бы этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, пребывание в этом отеле стало для меня большим разочарованием. Начну с чистоты номера, которая была совершенно неудовлетворительной. Матрас был настолько тонким, что я лежал на рейках, что было очень неудобно. За всю неделю, что я провела в отеле, в номере никто не убирал. По прибытии мне дали два маленьких полотенца, которые были грязными и имели неприятный запах. Что еще хуже, мне выделили только одну туалетную бумагу, которая уже была загружена, и, конечно же, через неделю она у меня закончилась.
Стены номера были очень тонкими, поэтому мне казалось, что каждое слово или движение слышно во всем отеле. Что бы ни упало на землю, должно быть, было слышно всем вокруг, что только усиливало дискомфорт и нарушало приватность.
Душ был грязным, и казалось, что в отеле экономят на всем, что можно. Это впечатление подтвердилось и за завтраком. Колбаски были холодные и отвратительные, яичница была не лучше. Одним из худших впечатлений стал заплесневелый хлеб, который после моей жалобы заменили, но общего впечатления это не улучшило. Выпечку оставили в пакетах, не обрезали и не разложили каким-либо образом, что было очень непрофессионально.
Кофе был плохим, и все, что можно было намазать на хлеб — джемы, «Нутеллу» — было в обычных стеклянных контейнерах, которые обычно продаются в супермаркетах. Это было очень антисанитарно, так как каждый гость черпал себя сам, часто собственными столовыми приборами. Такая же ситуация была и за столом с сыром, ветчиной и овощами. Щипцов и посуды не было, поэтому еду каждый брал своей, уже использованной, вилкой. Еще одна вещь, которая испортила впечатление от завтрака, — это почти пустые контейнеры из-под хлопьев, которые выглядели очень неприглядно.
Однако есть и положительная сторона: масло подавалось меньшими порциями в маленьких мисках, что было практично и приятно на вид. Кроме того, персонал был отзывчивым и после моей жалобы вернул нам деньги за завтрак, что заслуживает похвалы. К сожалению, такой дружелюбный подход не смог сбалансировать общее неприятное впечатление от пребывания.
В целом, мое пребывание в этом отеле оставило неприятные впечатления. Было очевидно, что отель экономит на всем, что отражалось не только на качестве услуг, но и на общем впечатлении. Я определенно не рекомендовал бы этот отель.