Wellness Hotel Gendorf

Если у вас пакет услуг, приготовьтесь к хаосу. Романтический ужин при свечах означает всего одну зажжённую чайную свечу, которая стоит на всех столах каждый день, и всё. Частный оздоровительный центр в пакете услуг — ещё один плюс. Джакузи больше похоже на узкую ванну с подсветкой «замена воды — отложена на 18 дней», и оно явно было грязным. Нам должны были предоставить халат и тапочки для оздоровительного центра в номере. Сказали, что тапочек нет и их там не будет. В остальном еда была хорошая, фрукты на завтрак только для тех, кто приходит ровно в 7:00, а потом — пустые тарелки. Номер был чистым.

Я взяла мужа с собой в отель, чтобы мы могли немного отдохнуть вдвоем. Я забронировала пакет «Весенний велнес» — двухдневное проживание, завтрак и один вход в велнес-центр.
Персонал — приятный и отзывчивый.
Номер — хороший, чистый, удобные кровати, мини-бара нет, но на ресепшене есть бар самообслуживания. Наш фен сломался, но проблему решили незамедлительно.
Велнес-центр — прекрасный, чистый, нам очень понравилось.
Завтрак — очень хорошо сервирован, достаточный выбор и вкусная еда. Мы попросили безглютеновую выпечку и растительное молоко, и нам это принесли :) Есть миксер для смузи.
Я также купила глубокий массаж — отлично!
Отель расположен в приятном центре города. Мы пользовались платной парковкой в ​​гараже.
Мы остались очень довольны, пребывание оправдало наши ожидания, поэтому мы можем рекомендовать этот отель.

Мы выбрали этот вариант только из-за саун, но по прибытии выяснилось, что за них взимается дополнительная плата, как и для обычного посетителя в отдельном помещении!

Отличное жилье — чистые номера, потрясающий завтрак и приятный персонал 🙂

К сожалению, по прибытии нас ждало очень неприятное впечатление. Регистрация заезда была назначена на 14:00, но мы пришли уже после этого времени. Администратор на ресепшене вела себя неприятно. Нам дали карточки с номерами из трех забронированных номеров, но два из них не были убраны — уборка вообще не началась, а было уже после 14:00.
После звонка на ресепшен с вопросом о том, как можно разрешить ситуацию (нам достаточно было извиниться, приготовить кофе, и все было бы улажено), администратор прибежала, начала кричать на нас и вела себя совершенно непрофессионально и истерично, пока не ушла в слезах. Мы никогда не сталкивались с таким поведением персонала…
В отеле стены из бумаги — слышно все.
Мы положительно оцениваем массаж, он был превосходным. Завтрак был хорошим, ресторан — довольно посредственным.

Завтраки были восхитительны, а кровати удобные. Мы провели там всего одну ночь, но уже подумываем о следующем году, чтобы отдохнуть с детьми. Это действительно фантастический отель. Единственный минус — ресторан, где подают завтрак: не покупайте ничего лишнего (я говорю об обедах). Мы ждали больше часа и так и не смогли поесть. У нас никогда в жизни не было такого ужасного обеда… Единственное, что было неплохо, это разливное пиво — я не преувеличиваю, лучше держитесь от него подальше.

Очень дружелюбное обслуживание, богатый завтрак "шведский стол". На Рождество отель подарил нам календарь с историей Врхлаби и местными сладостями. Хорошие сауны, хотя нам потребовалось три попытки, чтобы попасть туда во время праздников… но в итоге мы это сделали. Игровая комната — бильярд, футбол, хоккей, настольный теннис, дартс. Отличное пребывание, было здорово :)

Для меня это просто фантастика. Потрясающее место, прекрасный отель, дружелюбный персонал, отличный велнес и просто ОТЛИЧНЫЙ завтрак – лучшего завтрака с таким огромным выбором всего я не встречала ни в одном отеле 3*. Мы обязательно приедем снова в следующем году. Спасибо за всё.

Общее впечатление испортили персонал ресторана и несвежая еда. (Если хотите хорошо поесть и не беспокоить персонал, отправляйтесь в Botta Caffé! )
В остальном, велнес-центр идеален! Вернее, всё идеально, если не обращать внимания на ресторан и его персонал.

Отель и номера чистые. Мы останавливались в Zvon и ходили туда только на ужин, завтрак и оздоровительные процедуры.
Рекомендую отель, но хочу отметить персонал… девушки и массажист в оздоровительном центре замечательные, очень отзывчивые и приятные — ещё раз большое спасибо за заботу о нас (🐶).
А в ресторане есть женщина, которая просто потрясающая ♥️, милая и улыбчивая, но, к сожалению, мне показалось, что она была там одна — и на ужине, и на завтраке.

Хороший отель, чистый, номера красиво оформлены, ванные комнаты новые и чистые. Велнес-центр предлагает отличные цены и услуги. Мы обязательно приедем сюда снова.

Очень хороший отель. Хорошая звукоизоляция, отличный ресторан, радушный приём. Мой номер выходил на юг, и я воспользовался услугами оздоровительного центра по соседству. Очень хорошее соотношение цены и качества. Рекомендую.

Внутри не была, но с наружи, очень интересное историческое здание, внизу семейный магазин пива.

Идеальный персонал, отзывчивый и гостеприимный. Прекрасный отель, великолепные велнес-услуги. Мы были здесь неоднократно, и это не было ошибкой. Спасибо!

Я оцениваю только ресторан.
Приятное обслуживание, где я оцениваю его положительно.
Еда — совершенно безумная, лучше остаться без еды и, вероятно, лучше найти другое заведение.
Еда:
Детские полоски с кашей — сырое мясо и каша из порошка.
Коктейльная котлета — пережаренная и жирная, гарнир — жирная масса.
Кусочки курицы с салатом — сушеное мясо.
Реально все не так.

Хороший отель в центре Врхлаби, аккуратный номер, хорошая еда и дружелюбный персонал. В воскресенье вечером вы можете насладиться фольклорным вечером.

Очень хороший отель, приятное обслуживание, отличная еда. Оздоровление – это потрясающе.
Общее впечатление — великолепное. Мы с девушкой были там всего лишь на выходных, и это определенно был не последний раз. Большое спасибо.