Horský pension Gendorf

Расположение отличное, прямо в центре.
Персонал дружелюбный и услужливый, но парковка ограничена. Парковка была заполнена, поэтому нам пришлось припарковаться сзади соседнего отеля (примерно в 50 метрах), что тоже было не очень приятно, так как мест почти не было, и было очень тесно. Совет: постарайтесь забронировать место на парковке заранее (к сожалению, мы об этом не знали).
Наш номер для двух взрослых и двух детей был очень простым и, к сожалению, плохо обставлен. Все было сделано из изношенного старого дерева с явными признаками использования. Были две деревянные двуспальные кровати, а в соседней комнате (без двери) стояли две металлические кровати, как те, что используются в армии, с двумя тонкими матрасами.
Шкафов не было, только два маленьких комода, письменный стол и небольшой столик с деревянными стульями.
В целом, подходит только для сна, не более того.
Завтрак был неплохим; выбор был хорошим и свежим.

Это наш третий визит в этот город, но первое пребывание в этом отеле. Расположение просто фантастическое. Все находится в шаговой доступности, так как отель расположен прямо в центре. К сожалению, я не могу оценить обслуживание, так как у нас был лишь короткий отдых. Завтрак превосходный и очень разнообразный. Ресторан отеля тоже хорош. Спа-зона прекрасна, а процедуры очень расслабляющие. Мы с удовольствием вернемся.

К сожалению, по прибытии нас ждало очень неприятное впечатление. Регистрация заезда была назначена на 14:00, но мы пришли уже после этого времени. Администратор на ресепшене вела себя неприятно. Нам дали карточки с номерами из трех забронированных номеров, но два из них не были убраны — уборка вообще не началась, а было уже после 14:00.
После звонка на ресепшен с вопросом о том, как можно разрешить ситуацию (нам достаточно было извиниться, приготовить кофе, и все было бы улажено), администратор прибежала, начала кричать на нас и вела себя совершенно непрофессионально и истерично, пока не ушла в слезах. Мы никогда не сталкивались с таким поведением персонала…
В отеле стены из бумаги — слышно все.
Мы положительно оцениваем массаж, он был превосходным. Завтрак был хорошим, ресторан — довольно посредственным.

Завтраки были восхитительны, а кровати удобные. Мы провели там всего одну ночь, но уже подумываем о следующем году, чтобы отдохнуть с детьми. Это действительно фантастический отель. Единственный минус — ресторан, где подают завтрак: не покупайте ничего лишнего (я говорю об обедах). Мы ждали больше часа и так и не смогли поесть. У нас никогда в жизни не было такого ужасного обеда… Единственное, что было неплохо, это разливное пиво — я не преувеличиваю, лучше держитесь от него подальше.

Для меня это просто фантастика. Потрясающее место, прекрасный отель, дружелюбный персонал, отличный велнес и просто ОТЛИЧНЫЙ завтрак – лучшего завтрака с таким огромным выбором всего я не встречала ни в одном отеле 3*. Мы обязательно приедем снова в следующем году. Спасибо за всё.

Общее впечатление испортили персонал ресторана и несвежая еда. (Если хотите хорошо поесть и не беспокоить персонал, отправляйтесь в Botta Caffé! )
В остальном, велнес-центр идеален! Вернее, всё идеально, если не обращать внимания на ресторан и его персонал.

Отель и номера чистые. Мы останавливались в Zvon и ходили туда только на ужин, завтрак и оздоровительные процедуры.
Рекомендую отель, но хочу отметить персонал… девушки и массажист в оздоровительном центре замечательные, очень отзывчивые и приятные — ещё раз большое спасибо за заботу о нас (🐶).
А в ресторане есть женщина, которая просто потрясающая ♥️, милая и улыбчивая, но, к сожалению, мне показалось, что она была там одна — и на ужине, и на завтраке.

Очень хороший отель. Хорошая звукоизоляция, отличный ресторан, радушный приём. Мой номер выходил на юг, и я воспользовался услугами оздоровительного центра по соседству. Очень хорошее соотношение цены и качества. Рекомендую.

Внутри не была, но с наружи, очень интересное историческое здание, внизу семейный магазин пива.

Я оцениваю только ресторан.
Приятное обслуживание, где я оцениваю его положительно.
Еда — совершенно безумная, лучше остаться без еды и, вероятно, лучше найти другое заведение.
Еда:
Детские полоски с кашей — сырое мясо и каша из порошка.
Коктейльная котлета — пережаренная и жирная, гарнир — жирная масса.
Кусочки курицы с салатом — сушеное мясо.
Реально все не так.

Хороший отель в центре Врхлаби, аккуратный номер, хорошая еда и дружелюбный персонал. В воскресенье вечером вы можете насладиться фольклорным вечером.

Очень хороший отель, приятное обслуживание, отличная еда. Оздоровление – это потрясающе.
Общее впечатление — великолепное. Мы с девушкой были там всего лишь на выходных, и это определенно был не последний раз. Большое спасибо.

Отель хороший, оздоровительный центр отличный, завтрак отличный, персонал отличный, хочу отметить администратора, совершенно замечательную женщину.
Единственный минус — это ресторан, в котором мы обедали, еда была завышена и главное отвратительное, не приправленное, жесткое мясо, больше никогда. Поменяйте повара и мы будем рады вернуться.

Пишу отзыв на йога-выходные, организованные отелем.
Он был великолепен :-). Лекторы были замечательные, пространство, в котором проходили занятия, очень приятное. Конечно, также оздоровительный центр, чистый и полностью функциональный.
Больше всего меня впечатлил сам отель… Я работала стюардессой в ČSA в течение XX лет и провела xxx ночей и дней в отелях по всему миру. Я была очень приятно удивлена ​​у вас, как будто вернулась в коридоры и номера множества разных сетей отелей, смею сказать, что сравнение с ними вы выдерживаете. Кого нельзя сравнить с тобой, например. Отель «Веллингтон» на Манхэттене, Нью-Йорк. Там я понял, что купаться в гостиничных ваннах невозможно, да и открывать окно не стоит. Но для вас это не особо угроза, ванна и санузел сияют чистотой, мы специально открыли окна, чтобы услышать текущую Эльбу. А завтрак? Что сказать, роскошно. Я хотел бы вернуться в отель…

Отель выглядит очень красиво снаружи, вы входите в номер, и ваша улыбка застывает. Мы вошли, и первое, что я вижу, это дыра в двери ванной и запах отходов, доносящийся из нее из-за того, что, как мы позже обнаружили, был почти сломанный кран. Мы прошли дальше в номер… ну, ничего лучше, крошки на полу в немалом количестве и грязь на ковре. Крючки для штор остались у нас в руках, а свет над зеркалом не работал, и, возможно, самое ужасное — это обертки от презервативов под матрасом, вероятно, от предыдущих гостей. Администратор не знает, как запирать двери в отеле, а единственным компетентным сотрудником был техник по обслуживанию. Он был придурком. Большое разочарование за такую ​​цену. Вам повезло, что мы это не сфотографировали, вас бы стошнило.

Мы посетили их оздоровительный центр, две соляные и инфракрасная сауны не работали, а в женских раздевалках не было горячей воды, но нам не дали скидку на вход, так что это минус. В остальном всё было нормально, особенно джакузи.

По прибытии могут возникнуть небольшие проблемы с парковкой, поэтому подумайте об этом заранее и забронируйте места в гаражах, но в остальном все было немедленно решено администратором, который был любезен и отзывчив. В номерах отеля устаревшее оборудование, но нас это не смущало.
Но катастрофа! Персонал ресторана, женщины, выглядят так, будто им это совсем не нравится, а о скорости и говорить не приходится. Лучше пойти поесть в другое место, но не забудьте заранее забронировать столик в хорошем ресторане, как это сделали мы.
Для меня недостатком является то, что в номерах велнес-отеля нет халатов, а когда вы приходите в велнес-зону, там есть только два халата и все, больше у них просто нет. Лучше забронировать посещение сауны заранее, она небольшая, но, на наш взгляд, приятная и уютная, в ней есть все необходимое для качественного посещения сауны.